Internet service provider reviews

Give feedback
OOO «DOMTELEKOM»
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Интернет Домтелеком

Примерно 3 недели назад установил интернет «Домтелеком», ранее пользовался Ростелекомом с максимальной скоростью 6 мегабит в сек, сейчас с новым интернетом у меня 50 мегабит в сек, разница колоссальная. Абонентская оплата за такую скорость очень приятная, менее 1000 руб в месяц, вообщем супер! Все соседи уже переподключились.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Dom.ru
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Постоянно повышают стоимость услуг

Постоянно повышают стоимость услуг. Раньше хотя бы можно было напрямую решить этот вопрос со специалистом по претензиям, а сейчас 48 часов как мне заявили, я обязана ждать когда со мной свяжутся.
То есть оплата всё повышается, а обслуживать нормально не хотят

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Татьяна
15.04.2019 at 17:35
c. Izhevsk
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте, Татьяна! Очень жаль, что у вас сложилось подобное впечатление о компании. Помимо стоимости тарифа, на абонентскую плату могут влиять также действующие акции и подключенные дополнительные сервисы. Так у вас изменение абонентской платы произошло в связи с окончанием срока действия скидки. К сожалению, некоторые вопросы могут решить только соответствующие службы, которым специалисты перенаправляют информацию. Подобные обращения обрабатываются в порядке поступления. 48 часов-это максимальный срок обработки, но обычно обратную связь предоставляют гораздо раньше. Мы видим, что сегодня с вами уже связался наш специалист. Надеемся, что ваш вопрос был решен. При возникновении дополнительных вопросов, вы всегда можете написать нам в сообщения сообщества (vk.me/domru_ru). С радостью ответим!

U-LAN
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Все хуже и хуже....

821 Кбит входящей скорости на протяжении дня — это достойная скорость для этого провайдера. Подключаем больше, ветку не развиваем... И так сойдет. Можно еще молча от абонента включить плату за ранее бесплатную услугу (смс оповещение). ULAN, ты не Beeline, а просто ulan, чтобы позволять себе такие вольности.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Andrey
15.04.2019 at 18:04
c. Moscow
Rostelekom MRF "Centr"
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Олала

Ростелеком совсем обнаглел?! И вот за это я плачу 500р\месяц. На попытки жаловаться один ответ: перегрузка канала. А каким боком нас должно это касаться? Есть проблема? — РЕШИТЕ, и не посредством списанного оборудования из Москвы, а нормально. Уже пол года за интернет я плачу, а его у меня НЕТ.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Аноним
15.04.2019 at 18:14
c. Moscow
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте! Очень обеспокоены данной ситуацией. Необходимо разобраться детально. Напишите, пожалуйста, на почту center@center.rt.ru, указав следующие данные: ФИО владельца договора; лицевой счет услуги; номер телефона для связи и ссылку на данный отзыв.

OOO «DOMTELEKOM»
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Хороший интернет провайдер

Доброго дня. Хочу оставить свой отзыв о, интернете от компании «Домтелеком».
За несколько лет перепробовал все возможные варианты интернета. Так как в станице в основном частный сектор, то и с коммуникациями тоже не все так однозначно. С интернетом все очень плохо. По крайней мере до того как начал работать новый провайдер.
По факту: подключение новых абонентов (в той части, где уже прокинуты магистральные кабеля) происходит очень оперативно, интернет стабильный и отвечает заявленной скорости.
Менеджеры всегда на связи, как по телефону, так и в группе whatsapp.
Подключение дешевле, чем у прямого конкурента.
По итогу — однозначно можно рекомендовать для использования.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Евгений
15.04.2019 at 18:15
c. Krasnodar
GlobalTelekomStrojj OOO
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
отвратительный провайдер

Тарифный план 100 м/бит
----------------
Реальная скорость
СКОРОСТЬ ИНТЕРНЕТА

Входящее соединение
14.12 Мбит/с=
1.77 МБайт/с
Исходящее соединение
27.94 Мбит/с=
3.49 МБайт/с
------------
И да. у меня целая последняя миля, не зависает роутер, не теряются пакеты.
84 bytes from 10.224.0.1: icmp_req=1, ttl=64, time=1.84 ms.
84 bytes from 10.224.0.1: icmp_req=2, ttl=64, time=1.68 ms.
84 bytes from 10.224.0.1: icmp_req=3, ttl=64, time=1.64 ms.
84 bytes from 10.224.0.1: icmp_req=4, ttl=64, time=1.66 ms.
84 bytes from 10.224.0.1: icmp_req=5, ttl=64, time=1.67 ms.

Не покупайте скоростные тарифы — их оборудование не тянет 100 м/бит на пользователя. Надо было брать 10 мегабит за меньшие деньги.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Олег
15.04.2019 at 20:34
c. Moscow
Tele2
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Плохо ловит интернет.

Плохо ловит интернет. Не грузит видео и долго загружаются фотографии. Позвонила службе Теле 2, сказали очистить кэш. Очистила. Сейчас ещё хуже загружается все. Почините интернет: (я лежу в больнице мне не чем заняться

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Эвелина
15.04.2019 at 20:49
c. Kazan
Rostelekom MRF "JUg" (Rostovskijj filial)
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating

отвратный провайдер. сайты нормальные все позаблочены, без vpn никуда не зайти. скорость низкая. категорически не советую

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Аноним
16.04.2019 at 00:15
c. Rostov-on-Don
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте! Нам очень жаль, что у вас сложилось данное мнение. Напишите нам на электронную почту smm@south.rt.ru данные по договору и вопрос, мы обязательно поможем!

Rostelekom MRF "Centr"
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
плохое качество и плохая работа с клиентом

С недавнего времени упала исходящая скорость, уже дня 4 звоню, приходил сотрудник, вёл себя не корректно, сказал дома линия у меня в порядке и ушёл, на вопрос, что делать и можно ли меня оператора, ответил да уходите. Устаревшее оборудование, старые линии и всё это ростелеком, я не хочу никого обижать, но у меня уже кончилось терпение и так все эти 4 года было не шоколад, но когда стало хуже, я не хочу этого. Сменить оператора на какой-то дом.xx или, что-то подобное, возможно там проблем будет меньше. Если оператору вдруг станет интересно, кто это такая недовольная, то вот номер мой последней заявки 1200006619341

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Инна
16.04.2019 at 01:21
c. Voronezh
Комментарий представителя провайдера

Инна, здравствуйте! Обеспокоены вашим комментарием! По нашим данным, работы по вашему вопросу уже ведутся, все необходимые меры приняты, также ситуация находится на контроле соответствующего подразделения. Уверены, в самое ближайшее время вам будет предоставлен ответ, а решение не заставит вас долго ждать! Приносим искренние извинения за доставленные неудобства.

Bilajjn
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Жульническая связь

С билайном пыталась работать не один раз и снова разрываю договор.Постоянно идет подключка к каким-то контентам развлекательным и спмсывпются деньги. Никаких запросов на подтверждение подключки, только и ждут, что палец скользнёт по экрану и коснется рекламы. И всё это билайн. Писала заявление в салоне на расторжение договора, так они указали дату через две недели. Как был билайн жуликом, так и остаётся. При мне женщина в салон зашла и еще мужчина за ней и с тем же вопросом, о пожключении разных услуг и контентов. Тоже говорят постоянно такое происходит. Видимо билайн на ладан дышит, раз они таким способом деньги собирают. У меня смартфон и экран быстро реагирует на нажатие, но люди, которые зашли у них кнопочный телефон. Это какими жлобами нужно быть, чтобы так дурить народ и списывать средства обманным путём. И так было всегда.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Венера
16.04.2019 at 05:37
c. Ufa