Internet service provider reviews (Krasnodar)

Give feedback
MTS RU
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Домашний интернет неуд

Уже лет 7 -м являюсь пользователем услуг МТС в Краснодаре -(домашний интернет, тв и связь). Услуга - домашнний интернет, в последнее время, предоставляется на самом низком уровне, "ниже плинтуса". Очень жалею, что прошла оплата за следующий месяц.... так как уже точно решил переходить на другого опратора. Когда - то мтс работал нормально, сейчас только деньги "ответственно" списывают.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
MTS Rossija 3G(HSdpa)
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Отличный сервис

Сервис помог мне найти нужную мне информацию, спасибо

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Павел
March 27th at 23:57
c. Krasnodar
Sibirskijj Medved‘
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Алексей

Пользуюсь чуть меньше года, все устраивает, единственное техподдержка долговато отвечает, но чинит :)

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Аноним
March 26th at 14:46
c. Krasnodar
Omikron
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Ужас и ужас

Даже не вздумайте подключаться к данному провайдеру. Как многие здесь написали - по началу все было идеально. И это правда. Но последний год просто ужас, а последние месяцы вообще мрак. Раньше хотя бы до 19:00 можно было нормально пользоваться провайдером, сейчас же в любое время суток - практически невозможно. Дело в том, что я Ютубер и стример по совместительству с количеством подписчиков выше 100 000. И из-за убогого провайдера я не могу банально работать. Звонки в тех. поддержку не помогают. Мне откровенно говоря ссут в уши тейками по типу "Сейчас СВО, интернет у всех плохо работает". ну вы поняли, да? А на мои аргументы, что у соседа через дорогу ростелеком и проблем у него почему-то нет, от поддежрки следует ответ, мол это совпадение. Я уже больше года мучаюсь с данным провайдером. мой тариф 200 мб/сек, скорость же по факту еле доходит до 80 через спид тест. ну что могу сказать. Видимо пришло время мне использовать свою медийность и сделать рекламу в своих роликах данного провайдера. Что бы больше ни у кого и мысли не было подключать это недоразумение.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
AVANTA TELEKOM
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
ОТЛИЧНЫЙ ИНТЕРНЕТ И ПОДДЕРЖКА

Бывает - зависает, было - всё потухло (приемник сдох), обрыв был... Позвонил и всё перезагрузили, заработало, позвонил - приехали и поменяли! Некоторое время назад пользовался яблоковым роутером - аж забыл где он стоял, совсем не нужно было его перезагружать. Короче, мне заходит)

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Rostelekom MRF "JUG"
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Отзыв

Спасибо специалисту, который терпеливо занимался подключением роутера к интернету. Перезвонил мне несколько раз пока не решилась проблема. Ни разу не повысил голос в течение настройки. Вежливый и профессиональный. Жаль имя не запомнил. Спасибо ещё раз.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Сергей
March 6th at 13:25
c. Krasnodar
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте. Спасибо за высокую оценку нашей работы! Будем стараться и в будущем радовать вас качеством обслуживания!
Для решения возникших вопросов, вы можете обратиться к нам по любому удобному для вас каналу связи:
- Личные сообщения нашей группы ВКонтакте (https://vk.com/rostelecom) и в Одноклассниках (https://ok.ru/rostelecom.official)
- Чат в личном кабинете на сайте rt.ru
- Номер контактного телефона поддержки 88001000800.
Мы обязательно разберемся и поможем.

MTS RU
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating

уже третий день скорость интернета не поднимается выше 2х мбит , все попытки связаться с поддержкой оказались неудачные ,они просто не берут трубку ,каждый раз по 10 минут я висел в режиме ожидания !

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Роман
March 4th at 15:16
c. Krasnodar
MTS Rossija 3G(HSdpa)
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
САМЫЙ УЖАСНЫЙ ИНТЕРНЕТ!

Уже нет сил бороться с этим интернетом. Ужасно грузит даже самы обычные страницы. О фильмах вообще молчу. Кино идет 1,5 часа, а смотреть ты его будешь 10 часов с такой загрузкой. Пишешь в поддержку, говорят, что у вас все классно с интернетом, вышка рядом. Но все равно ничего не работает. Никогда не решают мою проблему с интернетом. Даже на максимальном тарифе. Если бы в нашей 9-ти этажке был проложен интернет, никогда в жизни бы не пользовалась Ётой!!!!!

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Аноним
February 27th at 16:06
c. Krasnodar
Yota
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Даже не попытались решить проблему

Зона покрытия отвратительная, из заявленных 100 мб/с, выдает дай бог 3 мб/с. Постоянно грязные ip адреса. Попросил в поддержке не выдавать мне грязь, на что мне ответили что у них нет такой возможности (ну-ну, конечно нет. Все ваши клиенты в ваших глазах тупенькие?)
Оператор даже не попытался решить проблему.
Крайне НЕ рекомендую этого оператора. Перехожу с их красивым номером на другого оператора. Спасибо за номер, йота!

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
RoketTelekom
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Дно

Оптика со скоростью как у ADSL. Раньше была хорошая скорость. Теперь сплошные проблемы.
Ничего не делают для решения проблемы.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Илья
February 11th at 19:16
c. Krasnodar