Internet service provider reviews Ростелеком МРФ "Центр"

Give feedback
Rostelekom MRF "Centr"
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
тест скорости

скорость черепахи тортила. каждые две недели

звонит оператор из ростелекома и радостно сообщает ,что они обновили оборудавание и скорость стала ещё выше. прям как в министерстве финансов с отрицательным ростом.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Руслан
Yesterday at 23:18
c. Kashira
Комментарий представителя провайдера

Руслан, нам важно, чтобы пользование услугами было для вас комфортным. Напишите нам на почту center@center.rt.ru, указав номер лицевого счета или полный адрес и ФИО владельца услуги. Проверим ваше подключение.

Rostelekom MRF "Centr"
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Провайдер Ростелеком МРФ "Центр"

День добрый!



Хочу поделиться впечатлением о качестве предоставляемых услуг Ростелеком МРФ "Центр":



1. По первому пунку скорость - ставлю 4 звезды, так как есть над чем поработать. Есть небольшой осадок в периодических скачках до разных ресурсов (возможно у ресурсов другой провайдер).



2. Доступность на высоте. Подключение к провайдеру проработано до мелочей. Отзывчивый коллектив. Поэтому 5 звезд.



3. Все чаще общаемся с ботами, что расстраивает (затягивается время до оказания реальной помощи). По обращениям не всегда оперативно отвечают. Тривиальные задачи решаемые с оператором за две три минуты превращаются в часы. В связи с выше изложенным служба технической поддержки оценка 3 звезды (не просто есть над чем поработать, а есть необходимость пересмотреть некоторые моменты координально).



4. Цена качество оценка 5 звезд ввиду разнообразия и проработанных тарифов. Так же если удается пообщаться на прямую с людьми принимающими решения можно получить хорошую скидку, например при заключении договора на год и единовременной оплаты.



Итог: В целом не плохо, но есть к чему стремиться, у провайдера с таким масштабом есть и средства и возможности.



Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Ашот
27th January at 20:23
c. Moscow
Комментарий представителя провайдера

Андрей, здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв. Спасибо за тёплые слова, обязательно будем работать над улучшением качества услуг в дальнейшем.

Rostelekom MRF "Centr"
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Все супер

Подключил недавно интернет от провайдера "Ростелеком". Пока что все устраивает, пользуюсь меньше недели. Никаких сбоев и прерываний.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Георгий
24th January at 14:36
c. Severodvinsk
Комментарий представителя провайдера

Спасибо за ваш отзыв и мнение о компании. Мы будем стремиться и дальше развивать наш сервис и качество услуг. Желаем приятного пользования!

Rostelekom MRF "Centr"
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Очень быстрый интернет

Учусь в общежитии пользуюсь вузовским интернетом, он такой быстрый, не смотря на большое кол-во пользователей

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Дмитрий
18th January at 18:42
c. Astrakhan
Комментарий представителя провайдера

Дмитрий, благодарим за отзыв.

Rostelekom MRF "Centr"
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Провайдер....

Ужасный провайдер. Интерент вылетает, тормозит. После звонка провайдеру, всё становится нормально, но на день-два максимум. Никому не советую. Думаю любой другой провайдер лучше этого. А так, думайте сами.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Алексей
11th January at 17:06
c. Voronezh
Комментарий представителя провайдера

Алексей, нам жаль, что вы столкнулись с трудностями. Напишите нам, указав номер лицевого счета или полного адреса, ФИО владельца договора и направьте нам на электронный адрес center@center.rt.ru. Мы все проверим и разберемся в сложившейся ситуации. Найдем для вас оптимальное решение.

Rostelekom MRF "Centr"
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating

470р за симку и 100мб по проводу. я доволен всем, по крайней мере в Тульской области нормально отвечают в поддержке и реально помогают

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
MerryStump
10th January at 19:15
c. Shchyokino
Комментарий представителя провайдера

Рады, что вы довольны нашими услугами. Благодарим за отзыв!

Rostelekom MRF "Centr"
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Ростелеком

Этот провайдер самый быстрый в моём регионе.Этот провайдер самый быстрый в моём регионе.Этот провайдер самый быстрый в моём регионе.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Danil
10th January at 19:13
c. Rybinsk
Комментарий представителя провайдера

Данил, благодарим за отзыв.

Rostelekom MRF "Centr"
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
СКОРОСТЬ ИНТЕРНЕТА

Почему скорость гуляет аж в 2 раза, от 55 до 95 при контракте 100 в течении нескольких мин. и так в течении всего дня ?

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Дмитрий
5th January at 17:52
c. Moscow
Комментарий представителя провайдера

Дмитрий, здравствуйте! Для проверки ситуации с интернетом можете обратиться в один из каналов связи:
- Номер контактного телефона поддержки 8 800 100 0 800
- Личные сообщения нашей группы ВКонтакте (https://vk.com/rostelecom) и в Одноклассниках (https://ok.ru/rostelecom.official)
- Чат в личном кабинете на сайте rt.ru
- Telegram-канал поддержки клиентов https://telegram.me/Rostelecom_ChatBot
Все оперативно проверим и постараемся вам помочь!

Rostelekom MRF "Centr"
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Средняя скорость интернета

Скорость вполне устраивает, но вот очень часто происходят сбои. В службе поддержки говорят просто перезагрузить роутер. Раньше было действительно лучше.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Родя
4th January at 21:09
c. Serpukhov
Rostelekom MRF "Centr"
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
ГЕОЛОКАЦИЯ (не правильная)

Здравствуйте! Я проживаю в г.Нефтекумск, Ставропоьского края, по удалённости от ближайшей точки приёма-передачи сигнала от провайдера Ростелеком мы немного ближе к г. Грозный откуда и сигнал быстрее пинг 26 против г. Ставрополь с пинг 28 , Как-нибудь можно перенастроить приоритет точки соединения на г, Грозный ближайший к нам географически, а не номинально?

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Сергей
21.12.2022 at 11:44
c. Neftekumsk