Internet service provider reviews

Give feedback
Strela Telekom (OOO KHDS)
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
низкая скорость интернета

До сентября тариф был 10 мбит, но реальная скорость не устраивала. С сентября тариф - 20 Мбит, в итоге скорость не дотягивает и до 3 Мбит.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Олег
08.09.2013 at 10:11
c. Khabarovsk
Комментарий представителя провайдера

Добрый день, Олег! Сообщите, пожалуйста, по какому адресу Вы находитесь, ФИО на кого был заключен договор с компанией личным сообщением на e-mail: v.hrjachkova@khd.ru и мы решим Вашу проблему. С уважением, компания "Стрела Телеком"

Dom.ru
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Скорость далека от заявленой

На спидтесте показывает мне пинг 17 и скорость 50 мб/сек. Естественно там всё куплено. Пинг на русских серверах WOT в районе 50-60. Скорость только на локальных ресурсах норм и это большой плюс так как там все что мне нужно имеется. Но вот из онлайн игр часто выбрасывает когда падает скорость. Следовательно пропускная способность канала не выдерживает таких нагрузок. Вывод нафига нам эти тарифы за бешеные деньги??? Ответ прост... тупа срубить с нас бабла, а скорость фактическая 4-5 мб/сек. Вот и должен по сути платить в 10 раз меньше.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Toxichx
08.09.2013 at 11:42
c. Tyumen
Internet-kompanija AIST
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Аист начал резать скоростя

Добрый день! Пользуюсь провайдером "АИСТ" более 3х лет.. никаких не было косяков в принципе никогда, за исключением сбоя маршрутизатора что висит в подъезде))был тариф 30мб\с перешел на днях на 55+ мб\с.. оказалось хуже предшественника на пару раз... скорость входящая 11мб\с исходящая 5мб\с.. хотя в тарифе указана фиксированная не ниже 55мб\с. вот такая история с аистом..

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Том
08.09.2013 at 11:43
c. Tolyatti
Yota
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Ужасно работает последнее время

Купил в марте, первые два месяца еще работала нормально, последние месяцы постоянно тупит, поначалу было только вечером, сейчас бывает и днем, даже когда на всю прибавляешь скорость, скорость скачивания 8-10Кб/с и вообще пропадает, вот сегодня с утра так весь день,не могу скачать прогу 30МБ, постоянно отваливается инет. бывает вообще перестанет гореть синим на время. невозможно нормально работать, была бы возможность подключить другого провайдера, давно поменял бы уже.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Роман
08.09.2013 at 11:50
c. Khabarovsk
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте, Роман!
Сожалеем, что Вам пришлось столкнуться с трудностями при работе в нашей сети. Нам бы хотелось определить причину возникших сложностей, для этого мы отправили Вам письмо с запросом необходимых данных. Ждём Вашего ответа.

Rostelekom (Avangard DSL-Domashnijj Internet)
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating

Работаю с данным провайдером три года.Работает устойчиво.Скорость нормальная.Спасибо.Правда дозвонится иногда сложно.Нужен прямой телефон мастеров.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Rostelekom (Dal‘svjaz‘), Rostelekom (Sakhatelekom)
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Жесть

Интернет в городе Дальнереченск ужасный. Цена 1600 руб за жалких 4 мб/с входящяя и 2 мб/с исходящяя! За что плачу, не знаю. Пользовался бы я интернетом как нормальные люди, да нет, приспичило снимать видео и выкладывать на Ютюб. С скорость 2мб/с видео долетает до серверов очень долго. Видео 200 мб размером закачивается на Ютюб за полтора часа! Если например во Владивостоке исходящяя 20-40 мб/с, видео заливается со скоростью света)
Если обращаться в службу тех поддержки, то это бесполезно.
Если оценивать по пятибальной шкале то ставлю -5/5, жаль что нельзя ниже.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Аноним
08.09.2013 at 12:00
c. Dalnerechensk
ByFly
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
ByFly

Подключайте. Очень хороший провайдер, отличная скорость а так-же не большая плата за пользование услугами ByFly. Из минусов только что очень часто падает сорость до минимальных значений.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Саша
08.09.2013 at 12:18
c. Maladzyechna
Rostelekom (Avangard DSL-Domashnijj Internet)
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
телеком

Связь просто отвратительная и абсолютно не сходится с той, которую обещали, пару дней скорость была на высоте, зато потом не смог даже ролик прогрузить, при 20 то мб/сек.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Ant1S
08.09.2013 at 12:26
c. Cherepovets
Rostelekom (OnLime)
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Onlime

За более чем три года ни одного косяка с их стороны, все работает четко и не дорого, техподдержка всегда отвечает и отличается компетентностью и обходительностью. До этого была ОКАДО - просто жуть, после 10 вечера в техподдержку не дозвонишься, постоянные падения ДНС и ПРОКСИ серверов, приходилось поднимать свои сервисы для сглаживания косяков, в итоге добило необоснованное повышение цен без предупреждения (обязательное по моему договору). Перешел на онлайм и не жалею, за относительно небольшие деньги получаю качественные услуги, что и дальше собираюсь делать. Молодцы, так держать!

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Данил
08.09.2013 at 12:28
c. Moscow
Domashnijj Internet ot MTS
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки и за что мы платим.

Ситуация: Клиент регистрирует сайт и просит взять его на поддержку. Соглашаюсь. Захожу на сайт - сайт недоступен.
Пишу письмо хостеру, отвечают через 10 минут с просьбой скинуть результаты трассировки.
Скидываю. Отвечают, что проблема в моём провайдере.

Пишу письмо провайдеру. Тишина... Пишу второе и третье на следующий день. Тишина...

Звоню. Долгий разговор и обещание, что через ДЕСЯТЬ дней мне обязательно ответят на мои письма.

но САМОЕ ИНТЕРЕСНОЕ:
Девушка заявила: "У Вас открывается наш корпоративный сайт и Яндекс? Значит интернет работает. За доступность остальных сайтов мы не отвечаем!"

Шикарно! Оказывается я плачу 500 рублей в месяц за доступность сайтов mts.ru и yandex.ru, а остальное, как повезёт...

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Владимир
08.09.2013 at 12:38
c. Moscow