Internet service provider reviews (Maladzyechna)
Give feedbackТо работает, то не работает. Просадки дикие. Выбрал неплохой тариф, скорость по описанию хорошая. Месяца два работало, а потом несколько дней стало дико лагать. Это периодически так. Звонок в службу поддержки заканчивается стандартно «это не мы, это у вас что-то, сами виноваты». Ужасное обслуживание и поддержка. Берут деньги за отвратительное качество услуги. Увидите альтернативный провайдер, пользуйтесь им, а не байфлай. Мнение у этой компании о себе высокое, на деле им и рубль за их качество жалко платить.
Precessing request, please wait
Для города вполне сносный провайдер.
— техподдержка — днем и ночью (днем, конечно дозвониться очень сложно, а ночью проблем с этим нет)
— скорость — конечно, максимальной (по моему тарифу) я так и не видела ни разу. Большие ожидания были, но оптоволокно, но, как оказывается зря. Может я не профи, но видимых различий не особенно заметно.
— перебои от 10 до 60 минут бывают в среднем раз в месяц.
— отношение цена/скорость — удовлетворительно.
В нашей стране монополист — это факт.
Precessing request, please wait
В общем целом не совсем плохой провайдер. Правда периодически бывают частые обрывы соединения, особенно на выходные. Особенно часто такие проблемы стали возникать последние пару месяцев. Скорость обычно выдает ту которая указана в тарифе. Со службой поддержки, как повезет, т.е. смотря на кого нарвешься. Иногда складывается впечатление, что тебя хотят сделать идиотом, говоря типа это у вас проблемы с линией, а потом через минут 10 вдруг начинает все нормально работать.
Precessing request, please wait
Да сколько можно издеваться?
Каждые выходные одно и тоже: скорости ноль, постоянно выкидывает. А как только позвонишь в техподдержку сразу все начинает работать! А ссылаются на технику. Вопрос: как может быть неисправна техника, но в будние дни работать прекрасно, а в выходные не работать вообще пока не позвонишь????
Precessing request, please wait