Internet service provider reviews (Tyumen)

Give feedback
MTS(Comstar (OAO "Regional‘nyjj Tekhnicheskijj Centr"))
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Николай Дрыга

Скорость тарифная, 500мбит/с выходит из роутера, такая же и на компе. Пинг по России стандартный 50мс, хотелось бы конечно поменьше. Проблема у меня только в ЛК. Не понятна структура, оплата, какие то симки и тому подобная хрень, которая мне, как абоненту другого оператора, вовсе не нужна. Чую я хапну горя с оплатой и подобным.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Dom.ru
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Упала скорость

Скорость упала до плинтуса. Входящая - 69, исходящая - 53. Конечно можно много говорить про то что обещали ДО 100 Mбит/сек, но никогда еще до такого уровня не опускались. Видимо некогда лучший провайдер потихоньку скатывается...

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Владислав
February 6th at 09:48
c. Tyumen
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте, Владислав!
Снижение скорости может зависеть от многих факторов, вместе с тем, мы с готовностью рассмотрим их причины и поможем это исправить, если вы обратитесь к нам в поддержку

Dom.ru
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Ухудшение качества за увеличение цены

В последнее время качество услуг начинает падать, но плата возрастает. Везде выносят напоказ скорость соединения, но ничего не говорится про время отклика. До российских серверов Valve (а это у них в Швеции) пинг поднялся до 70-80мс. Был 40-48мс. Поддержка внятно не отвечает, отписываясь, что до 80мс это нормальный пинг и он не чувствуется.
1) 80 мс уже очень даже чувствуется, если ты конечно не сел за ПК впервые в жизни.
2) Если он был 40-50мс, а стал в 2 раза выше - это уже не нормально и это нужно исправлять.
Используя приложение Gear up пинг становится таким, каким был.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Дмитрий
January 17th at 08:53
c. Tyumen
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте, пинг до 80 мс у нас считается корректным. Но если он поднимается выше, то попробуйте сделать трассировку, по ней сможем узнать на каком узле появляются сложности. Если выше не поднимается, то нужно обращаться в поддержку игры, чтобы уточнить возможность смены маршрута\сервера.

MTS(Comstar (OAO "Regional‘nyjj Tekhnicheskijj Centr"))
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Медленная скорость

Купил тариф на 1гбит, использую проводное подключение к пк, скорость 200мбит максимум, смех

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Аноним
07.12.2023 at 08:09
c. Tyumen
Dom.ru
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Я доволен

Стабильный хороший интернет, лет за 8 как минимум нет каких то проблем с интернетом, скорость стабильная, нет такого что я как то должен себя ограничивать из-за того что вечером нагрузка на сеть и интернет лагает, отключения \ аварии тоже бывают крайне редко.
Единственное хотелось бы что бы цены так сильно не росли и были гибче, даже если сейчас выбрать самый минимальный тариф цена не сильно изменится.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Александр
10.11.2023 at 10:53
c. Tyumen
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте, Александр. Благодарим за ваш отзыв :) Мы живем в современном мире и чтобы поддерживать и развивать услуги приходится делать необходимые шаги. При этом сохраняем варианты экономии, с которыми можно ознакомиться в личном кабинете или подобрать новый тариф. Рассчитываем на понимание и стараемся работать только на пользу нашим клиентам ;)

Dom.ru
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating

Постоянно "слетает" Интернет, смотреть невозможно.Бвл мастер и толку нет,как зависал ,так и есть

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Ольга
23.10.2023 at 10:00
c. Tyumen
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте! Хотим детальнее проверить ситуацию и провести диагностику. Напишите ваш номер договора нам в удобный канал связи: в онлайн-чат на сайте, через электронную почту или в мобильное приложение Мой Дом.ру.

Dom.ru
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Отвратительный провайдер. ДОМ ру

Пол года скорость интернета в 10 раз меньше оплачиваемой и вопрос не решается

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Ирина
22.10.2023 at 11:47
c. Tyumen
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте! Скорость интернета зависит от множества факторов, в том числе от принимающего оборудования. Хотим детальнее проверить ситуацию. Напишите ваш номер договора нам в удобный канал связи: в онлайн-чат на сайте, через электронную почту или в мобильное приложение Мой Дом.ру.

23-net
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
23-net

скорость то нормальная, около 88мбит/сек, но вот есть проблема с самим качеством интернета, в виде высокого пинга в играх. например, до этого была русская компания, скорость была хуже, но само качество интернета было нормальное, и пинг был пониже чем в нынешней ситуации.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
konsa
23.08.2023 at 00:50
c. Tyumen
Dom.ru
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Все отлично

Отличный провайдер, отщывяивая техническая поддержка.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Димка
16.08.2023 at 08:38
c. Tyumen
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте. Благодарим за отзыв и высокую оценку. Рады, что вы с нами :)

Bilajjn
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Не интернет, а карусель

Ощущение, что предостааляют интернет и скорость какую вам дадут, решат на карусели из 100 вариантов.
И это будет не 10-1000мбит, а 0,5-50 Мбит.
И вообще им без разницы.
Обращение через приложение оставить сложно потому что и приложение грузит, как будто я вернулся к диалап модему.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Леонид
14.08.2023 at 19:17
c. Tyumen