Internet service provider reviews (Tolyatti)

Give feedback
Rostelekom MRF "Volga"
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Неоправданно большая стоимость

За 750 рублей в месяц, получил цифровое тв и интернет которые отваливаются +-раз в месяц, приходится либо часами ждать на линии тп или вызывать мастера

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Аноним
March 20th at 18:38
c. Tolyatti
Комментарий представителя провайдера

Если у вас есть нерешенные вопросы, вы всегда можете обратиться к нам по следующим каналам связи:
- Номер контактного телефона поддержки 8 800 100 0 800
- Личные сообщения нашей группы ВКонтакте (https://vk.com/rostelecom) и в Одноклассниках (https://ok.ru/rostelecom.official)
- Чат в личном кабинете на сайте rt.ru
Будем рады помочь!

Infolada
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Тестирование скорости интернета

Последние 2 месяца связь очень плохая, подаётся с какими-то "ямами" и "перебоями". Компьютер часто зависает от отсутствия связи. При тарифе 100 мбит, скорость интернет-соединения редко достигает пороговых значения. Так и сегодня замер скорости установил:
- входящий: 74,59 Мбит/сек.;
-исходящий 79,7 Мбит/сек.
Частенько бывает и меньше.
https://photo-screen.ru/i/4YRyUoSTa

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Андрей
March 20th at 10:28
c. Tolyatti
Комментарий представителя провайдера

Андрей, вы обращались с этим вопросом в техподдержку?
В любом случае, по вашему отзыву проведем проверку линии, чтобы найти и устранить причины неисправности. Для этого обязательно свяжемся с вами по телефону, указанному в договоре.
Часто бывает так, что при использовании однодиапазонного роутера происходят подобные проблемы, т. к. используемый канал сильно загружен, потому что почти все соседи в подъезде используют именно этот канал на своих роутерах. В таких случаях решением проблемы является замена на двухдиапазонный роутер.

Infolada
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Отсутствие стабильного интернета, высокий пинг, потеря пакетов.

Очень странный интернет в особенности в вечернее время. Не выдает заявленные 100 МБ и прыгает постоянно пинг. При проверке до сайта гугл от 70 до 150 мс пинг при нормальном значении 30. Я раз 5 делал замеры через WinMTR и отправлял результаты через вк в службу поддержки, но такое ощущение складывается, что их никто и не смотрит толком. Служба поддержки отвечает быстро и это+ За 620 рублей в месяц можно найти намного лучше провайдера и не с тарифом 100 МБ. Скорее всего буду менять данного провайдера.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Юрий
March 3rd at 20:36
c. Tolyatti
Комментарий представителя провайдера

Юрий, мы не можем до вас дозвониться по телефону, который указан в договоре.
Будем признательны, если вы нам перезвоните по номеру 600-603. Мы хотим решить проблему и сделать все, чтобы вы в итоге остались довольны услугой.

Infolada
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Инфолада Тольятти

Я уже несколько лет пользуюсь их услугами, и могу с уверенностью сказать, что это один из лучших провайдеров интернета в городе.

Скорость интернета всегда стабильная и достаточно высокая, а цены на тарифы очень конкурентоспособные. Кроме того, Инфолада предлагает широкий выбор тарифных планов, что позволяет каждому пользователю выбрать оптимальный вариант для своих потребностей.

Но самое главное, что меня всегда впечатляло в работе с Инфолада - это качество обслуживания и поддержки. Если возникают какие-либо вопросы или проблемы, то специалисты Инфолада всегда быстро и профессионально помогают решить их.

Я с уверенностью могу рекомендовать Инфолада как надежного и качественного провайдера интернета в Тольятти. Спасибо за отличную работу!

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Антон
January 19th at 15:00
c. Tolyatti
Комментарий представителя провайдера

Антон, благодарим вас за доверие и за то, что делитесь своим опытом с другими людьми!
Рады работать для вас!

Tele2
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Плохая работа интернета Инфолада.

Каждые 10-30 сек. вылазит ПЕРЕЗАПУСТИТЬ, смотрю телевизор с пультом в руках,. Звонила, говорят что всё хорошо, Заставляют нервничвть за мои же деньги. Ужасная работа ИНФОЛАДА!

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Елена
30.12.2023 at 19:25
c. Tolyatti
Rostelekom MRF "Volga"
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Жалоба

Интернет работает из ряда вон ужасно! Ребята ,так нельзя. Наведите порядок -это постоянно, оплата 100%,а пользуешься одной третьей.Как это понять?

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Валерий
04.12.2023 at 17:41
c. Tolyatti
Tele2
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Домашний интернет

Сменила провайдера домашнего интернета на Инфолада .Уже несколько лет пользуюсь.Цена ниже,чем у других ,есть акция 1 месяц бесплатно.При возникновении неполадок,при обращении,быстро находят причину,исправляют.Качеством интернета довольна.Рекомендую подключаться к Инфолада.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Татьяна
26.09.2023 at 13:39
c. Tolyatti
Infolada
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Домашний интернет от Инфолады г. Тольятти

Пользуюсь услугами интернет провайдера более 8 лет. Работает стабильно, минимум прерываний, стабильная скорость и быстрая поддержка. При переезде на новое место жительства, всегда установка бесплатна. Мастера качественно проводят установку в срок.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Елена
26.09.2023 at 13:37
c. Tolyatti
Комментарий представителя провайдера

Елена, благодарим вас за пользование нашими услугами и за то. что делитесь своим впечатлением о нас. Приятного вам интернета!

Domashnijj Internet ot MTS
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Компания ИНФОЛАДА

Являюсь клиентом компании Инфолады уже 9 лет,
Очень нравится качество услуг, возможность получения информации через ЛК, быстро дозвониться до оператора, не приходится висеть на линии. Спасибо за стабильный сервис!

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Марина
26.09.2023 at 13:19
c. Tolyatti
Infolada
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Надежный провайдер

Давно хотела написать что-либо хорошее об интернете от Инфолады. Во-первых, это единственная компания, которая без проблем провела мне интернет в новой квартире. Два других крупных провайдера просто не стали связываться с забитыми проводами в кабельканалах нашего дома. Во-вторых, мне нравится, что по телефону тебе отвечает специалист, который сразу же может проверить качество сигнала, наличие аварийных ситуаций по твоему адресу. Девочки на горячих линиях других провайдеров будут посылать тебя сто раз по другим специалистам.
За четыре года проблемы возникали пару раз и не были связаны с качеством сигнала (проблемы на сайтах), что очень важно для совещаний онлайн. Советую Инфоладу определенно.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Ирина
07.09.2023 at 12:53
c. Tolyatti
Комментарий представителя провайдера

Ирина, благодарим, что вы так высоко оценили нашу работу. Желаем вам приятного интернета и постараемся только радовать вас!