Internet service provider reviews (Cherepovets)

Give feedback
Rostelekom (Avangard DSL-Domashnijj Internet)
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Юрий Никитин

Обычно всё хорошо,но скорость пропадает и приходиться звонить в поддержку,а там решение проблемы зависит от человека

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Юрий
08.11.2023 at 03:57
c. Cherepovets
Комментарий представителя провайдера

Юрий, здравствуйте!
Если требуется помощь - свяжитесь с нами удобным способом - проверим информацию и примем все необходимые меры для решения ситуации.
- Номер контактного телефона поддержки 8 800 100 0 800
- Личные сообщения нашей группы ВКонтакте (https://vk.com/rostelecom) и в Одноклассниках (https://ok.ru/rostelecom.official)
- Чат в личном кабинете на сайте rt.ru

Rostelekom (Avangard DSL-Domashnijj Internet)
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Ростелеком - жуть!

Куда делись обещанные 100 мБ от РОСТЕЛЕКОМА?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? ???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? ???

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Александр, свяжитесь с нами по одному из каналов:

- Номер контактного телефона поддержки 8 800 100 0 800
- Личные сообщения нашей группы ВКонтакте (https://vk.com/rostelecom) и в Одноклассниках (https://ok.ru/rostelecom.official)
- Чат в личном кабинете на сайте rt.ru
- Telegram-канал поддержки клиентов https://telegram.me/Rostelecom_ChatBot

Поможем разобраться в ситуации.

Dom.ru InterZet
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating

Очень нестабильная передача пакетов во время стриминга, поэтому появляется пропуск кадров вплоть до половины (50%). И другие приколы от оператора Дальняя связь

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Аноним
29.08.2023 at 16:32
c. Cherepovets
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте! Но мы же другой провайдер????

Yota
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
норма

У меня всё превосходно , вот только жалко что нельзя все свои номера привязать к одному счёту.(пальцы болят от набора :) а автоплатёж ни хочу включать

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Пётр
04.04.2023 at 13:33
c. Cherepovets
Rostelekom (Avangard DSL-Domashnijj Internet)
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Ростелеком 300 мб

Подключил месяц назад оптику от Ростелеком, по проводу до 300 мб как и обещали. По вайфай от 20-60 мб, обещали стабильно 100мб. Служба поддержки на двоечку, каждые два дня обращался то с одной проблемой то с другой. За подключение взяли 300р, хотя изначально про это не говорили. После установки сказали подключение 100р, ещё через неделю сообщили уже о 300р за подключение.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Аноним
03.04.2023 at 19:14
c. Cherepovets
Sever Telekom
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Занижают скорость

В тарифе 100 мб/с по факту зачастую скорость падает до 35. При том, что это самый дорогой поставщик домашнего интернета в городе (тариф за 25% дороже, чем у конкурентов), и таких занижениях скорости, нет ни единого повода подключать домашний интернет у этого провайдера.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Игорь
15.03.2023 at 18:44
c. Cherepovets
Tin‘koff Mobajjl
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Хуже провайдера я не встречал

Подключился к тинькоф в декабре 2022 года,по началу было все нормально около двух недель
Но с 22.12.2022 начался полный ад
Сначала начала пропадать сеть,потом на lte соединении начало появляется одно делении из за чего я вынужден сидеть на 3G
А теперь главное,скорость интернета упала до невозможности
Видео в 144p не загружает на ютубе,про видеозвонки в соц сетях и мессенджерах я был напрочь
Все что я могу на данный момент с этим провайдером это зайти в телеграм и написать текстовое сообщение
И это длится 3 месяца не прерывно
Около 20-30 раз писал в поддержку не преувеличивая
На все был один ответ: «Медленная работа интернета связана высокой нагрузкой на сетевое оборудование, в связи с чем возможно временное ухудшение качества работы сети. Скорость соединения восстановится после снижения нагрузки на сеть.»
Безусловно не советую подключаться к этому провайдеру

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Керим
26.02.2023 at 15:15
c. Cherepovets
Yota
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Ростелеком Первый провайдер с конца

"Я думал, что опустился на самое дно, как вдруг снизу постучали". Так вот постучал как раз таки Ростелеком. Пользовался по причине отсутствия альтернатив, сколько было потрачено нервов не сосчитать. Когда хотел отключить их услуги, появилась новая проблема: оставленная на сайте заявка проторчала неделю без ответа, ни на звонки, ни в мессенджерах не отвечали.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Дэниал
19.11.2022 at 15:24
c. Cherepovets
Sever Telekom
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Не плохо

Был опыт с Ростелекомом более 5 лет, пока провайдер не навешал кучу платных сервисов. Цена стала просто космос! И вот я перешел Север Телеком. Да скорость по сравнению с РосТел, низкая, но всё стабильно, работает с любым оборудованием, при оплате интернета подключают в течении минуты, ни каких левых услуг, мне нравится. Как сказали, что вполне возможно, в не далёком будущем появится ГГбитный нет)))) Хотелось бы верить! А так провайдер не плохой! За два года пользования проблем не было вообще!

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Алексей
19.06.2022 at 16:46
c. Cherepovets
Sever Telekom
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
скорость интернета просто отвратительная .

скорость интернета просто отвратительная . если ничего не измениться - уйдем у другим провайдерам, которые держат нормальную скорость ... просто шлак какой то ...

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Антон
07.05.2022 at 15:00
c. Cherepovets