Подключили интернет в Выборгском р-не Ленинградской области. Мастер Сергей приехал вовремя, заранее сообщил о приезде, всё сделал быстро и аккуратно. Спасибо!

Все отлично прекрасно замечательно и красиво щ

После того как теле2 купил Ростелеком интернет стал мало доступным в связи с низкой скоростью передачи данных. Также обратил внимание что скорость на 3G у теле2 выше чем на 4G...вообщем отстойная контора стала

К скорости и пингу претензий нет вообще- с этим всё отлично. Но стоит произойти НИЧЕМУ и связь с интернетом теряется. То сервера могут пережить обстрел кассетными боеприпасами, то просто с ничего может оборваться связь с сервером, и до следующего дня можно забыть об интернете (это я говорю про сервера которые на губкина вроде, Будённовский район, частный сектор). Мало того, что там постоянно свет отключают, так и постоянно то связь с узловым оборудованием, то повреждена магистральная линия, то неполадки у вышестоящего провайдера. С этим что то делать надо. Но поддержка радует, реагирует быстро, в курсе держит что произошло. Можно написать в мессенджерах или позвонить и оставить заявку- очень удобно.

Мой отзыв будет положительным, потому что помимо того что мой провайдер хорошо предоставляет мне услуги, так же я проходи производственную практику непосредственно на его территории и хочу заявить что внутренняя кухня "Ростелеком" весьма приятная, атмосфера очень дружественная, и много шуток, даже в сторону начальства, которое кстати их понимает, в общем впечатления только положительные, хотел устроится туда работать, но нет машины, а без неё не смогли взять так как штат пеших сотрудников уже был переполнен

Такой же подход как у Ростелекома, первые три дня после оплаты работает, потом скорость, при которой не грузят страницы, не квалифицированные операторы, отвечающие однотипными фразами, не не то что не помогают, даже не вникают в проблему, не дозвониться, нет контроля выездных специалистов, в общем пожалуй даже хуже Ростелекома

Жесть! Зла не хватает на такую скорость и на провайдера

Пишу отзыв будучи просто в бешенстве. Играть невозможно, постоянные перебои. Получил в игре бан за дважды покинутую игру. Интернет перестает работать на 5 минут, ты получаешь штраф в игре - интернет начинает работать. Начинаешь отрабатывать штраф в игре - он опять откисает - получаешь новый штраф плюс бан! Сегодня же меняю провайдера, достало!

Был Билайн, проблемы не было никогда, перевели наш офис принудительно на это чудо и каждый день работа парализуется на некоторое время. Вы в себе вообще? Никому не рекомендую.

Отвратительная работа техподдержки, на примере заявки E10748372:
1. У операторов либо нет истории обращений и истории работы по заявке другими сотрудниками, либо они ей не пользуются. Звонят почти каждый день и постоянно начинают спрашивать по кругу одно и тоже. Все ответы я уже давал предыдущим операторам, с самого первого звонка. Завершались все звонки одним и тем-же «Передам информацию старим специалистам».
2. Постоянно пытались "скинуть" меня на поддержку хостинга, на котором крутится сервер, к ip которого я не мог получить доступ с моего домашнего интернета. Хотя даже по трассировке было видно, что запрос не улетал дальше роутера.
3. Операторы в чате не отвечают на вопросы, им задаёшь конкретный вопрос, они отвечают совсем не по теме и приходится тащить клещами. + Если просишь сделать что-то конкретное, они это не делают, а отвечают тоже совсем не по теме, приходится просить еще раз.

P.S Попадались и хорошие, соображающие специалисты, которые тоже понимали, что блокировка ip идёт явно со стороны МГТС, и не соглашались со своими «Старшими коллегами», но в итоге проблему они не решали, так что толку от их понимания небыло.