Internet Service Provider
Asarta

rating rating rating rating rating
3.17 score
ID: 268857
ASN: 204272
Site address (URL):
Address: St. Petersburg, 127 Savushkina str. 11Н
Phone: 8 (800) 775-08-12
About company:
The Asarta team has been working in the telecommunications market for more than 10 years.
We have experience in providing the entire range of telecommunications services.

The main activity of the company is deployment of broadband Internet access networks in low-rise buildings using FTTH (fiber to the home) technology.
Details
Report a bug

Provider representatives

Total reviews:
15
Provider rating (honesty score):
1011 (insufficient number of tests)
Average ping:
24 ms

Reviews (15)

Подключили интернет в Выборгском р-не Ленинградской области. Мастер Сергей приехал вовремя, заранее сообщил о приезде, всё сделал быстро и аккуратно. Спасибо!
Довольно быстро подключают в области - от заявки до интернета дней 10. Качество т.к оптика отличное. Тарифы повыше чем в городе, но и подключение бесплатно. Считаю отличная альтернатива всем этим 4г модемам, антеннам
Более загадочного провайдера мне лично ещё не доводилось встретить... Да, в области даёт интернет по оптоволокну. Чтобы перед подключением узнать о стоимости тарифов, надо связаться по телефону. Однако, видимо, это настолько секретная информация, что даже оператор не сможет её сразу сказать, а передаст специально обученным людям, которые свяжутся позже. После подключения будьте готовы к совершенно неожиданным сбоям. Правда, смс-ка приходит, что, мол, извините, отключилось тут что-то. Информация о доступных тарифах в личном кабинете тоже крайне загадочна. Просто за месяц в моём регионе на 60 мб/с стоит 1290 р., а со скидкой по абонементу на 18 месяцев - аж 23220! Вопрос, где же выгода, поверг оператора в недоумение. Вероятно, это тоже секретная информация, жду, когда со мной свяжется отдел маркетинга. В личном кабинете не отображена информация по абонементу 80 мб/сек. Тариф есть, а информации нет. Которая, правда, тоже не соответствует математике. В целом: загадочный провайдер, предоставляющий доступ в интернет при отсутствии конкуренции. Скорость - норм.
На выполнение заявки подключения интернета у компании Асарта ушло почти 1 месяц, а у меня 70 минут телефонных разговоров с ними.

Если есть возможность выбрать другого провайдера, воспользуйтесь этим, я непременно так поступлю, когда появится альтернатива, так так качество услуг, предоставляемые Асартой ну никак не соответствует стоимость ими заявленной.



Оставила заявку на подключение, которую должны были рассмотреть в течение трёх дней, отложили ещё на три дня, подключили интернет через 10 дней по факту. Забыли включить в заявку статичный ip адрес, ещё через 10 дней прислали ip адрес, но казахского происхождения. Чтобы поменять на другой адрес ушло ещё 5 дней. Но самое интересное в том, что для того, чтобы узнать какую либо информацию тебе нужно дозваниваться до компании каждый день и спрашивать как обстоят дела по твоему запросу. Информация сразу никто не предоставляет, нужно ждать и звонить ещё, самому. Например о том, что мне поменяли ip адрес никто не сообщил, я потеряла половину рабочего дня, выясняя почему не могу подключиться к удалённому рабочему компьютеру.
Провели интернет в загородный дом в снт Мшинское Лужского района. Посоветовали соседи, я позвонила в Асарту, приехал специалист Антон, грамотно объяснил по установке оборудования, ничего лишнего не навязывал. Заключили договор с компанией, произвели оплату, далее по смс пришло подтверждение договора, в назначенный день приехали специалисты Антон и Артем, чётко и быстро провели кабель, Антон настроил роутер и объяснил как заходить в личный кабинет. Спасибо ребятам за оперативность и слаженость в работе. Планирую через Асарту в дальнейшем установить и сигнализацию в доме. Рекомендую Асарту и данных специалистов.
В общем то все не плохо с учетом погодных условий и того что это не город.
Очень довольны качеством предоставляемых услуг, скорость интернета, квалификация специалистов и доброжелательность! Рекомендуем
Очень не доволен предоставляемым сервисом.



Скорость постоянно проседает в пиковое время с 18 — до 21 примерно. Ни какой техник обещанный провайдером так не разу и не приехал.



Остально время в целом скорость соответствует оплачиваемому пакету услуг.



IP телевидение от компании «смотрёшка» с которой они сотрудничают, так же постоянно подвисало.



Цена на пакеты услуг по соотношению цена/скорость интернета, кажется очень сильно завышенной!



Но пока у нас АСАРТА монополисты — они этим пользуются. Очень ждём других провайдеров.

Most recent measurements

Date Download Speed,
Kbit/sec
Upload Speed,
Kbit/sec
Ping, §
2024-04-27 16:56:07 24412 44416 4
2024-04-27 15:18:37 15803 13955 9
2024-04-27 15:16:35 26048 18692 6
2024-04-27 11:50:58 93387 89692 5
2024-04-26 15:23:49 17640 18172 8

Most recent measurements

Дата замера:
2024-04-27 16:56:07
Входящая скорость, Кбит/сек
24412
Исходящая скорость, Кбит/сек
44416
Ping, мсек
4
Дата замера:
2024-04-27 15:18:37
Входящая скорость, Кбит/сек
15803
Исходящая скорость, Кбит/сек
13955
Ping, мсек
9
Дата замера:
2024-04-27 15:16:35
Входящая скорость, Кбит/сек
26048
Исходящая скорость, Кбит/сек
18692
Ping, мсек
6
Дата замера:
2024-04-27 11:50:58
Входящая скорость, Кбит/сек
93387
Исходящая скорость, Кбит/сек
89692
Ping, мсек
5
Дата замера:
2024-04-26 15:23:49
Входящая скорость, Кбит/сек
17640
Исходящая скорость, Кбит/сек
18172
Ping, мсек
8