Internet service provider reviews (Bishkek)
Give feedback
Являюсь юзером данного провайдера почти месяц. Со скоростью явных проблем нет (ну по крайне мере если делать замеры через Speedtest by Ookla, или тут на 2ip). Главная проблема с которой я столкнулся, но она скорее идет по техническому вопросу: Bufferbloat. К сожалению бригада не настроила нормально настройки у роутера и сетевой карты, и у меня пинг был максимально нестабилен. Я покопался в настройках, и смог снизить пинг во время загрузки буфера. Но для профилактики вызвал бригаду. Жду неделю уже. Проблема не особо серьезная и срочного решения я не жду (хотя бригада в теории должна приехать уже завтра).
Но вот главный минус, по сравнению с некоторыми конкурентами - не очень оперативная техподдержка. Отвечают вежливо, но ответа ждать иногда приходится долго. Ночью техподдержка как я понял не работает (но до недавнего времени они мне отвечали и среди ночи). Если пофиксят оперативность техподдержки - то думаю стоящий провайдер. Еще бы пинг стабильный, то вообще супер. Но что они предлагают - соблюдают. Буду ждать бригаду, надеюсь решат проблему.
Precessing request, please wait
Надёжный провайдер! Отличная скорость. Дают, то что обещают. Хотелось бы конечно чуть дешевле тарифы, но если нужна стабильность, то это того стоит. Непонятно каким образом ранее оставленные негативные комментарии о другом провайдере - Homeline относятся к Elcat? Это совершенно разные компании.
Precessing request, please wait
С октября 2023г стали зависать tv каналы: cinema,megahit ... ,канал Культура. В ноябре улучшить качество работники homeline в течение недели не смогли,хотя приезжали по адресу ,забрали приставку на ремонт и потеряли. Кое -как нашли. Однако отдали взамен моей свою старую приставку до тех пор пока не отремонтируют мою. Жду до сегодняшнего дня 04.01.2024г. За это время дополнительно стали зависать каналы "1","Россия",т.е. самые смотрибельные каналы.
Precessing request, please wait
Каждый день в течение года интернет в день несколько раз пропадает, либо зависает. Для удаленной работы уже совсем не годится. Это происходит примерно в 5-6 утра, потом в 10-11 утра, примерно в 18 часов, 21 часов и с 23 до 01-03 часов. Подбираю провайдер. Много плохих слов хочется написать, но суть думаю уловили.
Precessing request, please wait
правильно говорят,так будет не всегда.
Когда то я перешёл с Jet на сайму и радовался этому.
но с 1декабря я про сайму и слышать не хочу.Отстой полный.Во первых замолчало привычное для меня IP от iEDEM TV , две недели горе специалисты не могли решить эту проблему
Во вторых скорость на ближнее и дальнее зарубежье у JET лучше в разы по отсутствию задержек и ошибок. 4к каналы на сайме постоянно затыкались,Те же каналы сейчас на Jet идут без проблем.
неделя на Jet - замечаний нет!!!
Precessing request, please wait
Сразу пройдусь по фактам!
1) Вай фай в доме БЕЗУМНО МЕДЛЕННЫЙ, ДАЖЕ ПРИ УЧЕТЕ ХОРОШЕГО ТАРИФА.
2) Постоянные ямы. В течении недели уже убеждаюсь в том что интернет [ЦЕНЗУРА] ПОЛНОЕ! Постоянная пропажа интернета, да еще до такой степени что приходится перезагружать роутер, потому как иначе интернет снова НЕ появится.
3) Скорость обещенная (70 мгб) а в итоге зависает даже ютуб при качестве 144Р
Итог!
ОМЕРЗИТЕЛЬНЫЙ ИНТЕРНЕТ КОТОРЫЙ НЕ БОРЕТСЯ ЗА КАЧЕСТВО СВОИХ УСЛУГ!
ОЦЕНКА -10
Precessing request, please wait
Пишу отзыв будучи просто в бешенстве. Играть невозможно, постоянные перебои. Получил в игре бан за дважды покинутую игру. Интернет перестает работать на 5 минут, ты получаешь штраф в игре - интернет начинает работать. Начинаешь отрабатывать штраф в игре - он опять откисает - получаешь новый штраф плюс бан! Сегодня же меняю провайдера, достало!
Precessing request, please wait