Internet service provider reviews
Give feedback
Скорость не соответствует заявленной!!!!
Постоянно снижена!!!!
Походу нужно менять провайдера!!!!
Тех поддержка кроме как перезагрузите роутер . Отключите торонты и прочие программы. Сколько устройств сейчас подключено. Вопросы по дефолту . уже зарание говоришь! Все отключено . 1 ноут. где скорость? давайте к вам отправим специалиста . тот приходит три дня норм потом о5 та же самая песня.
Precessing request, please wait
Здравствуйте, Сергей! Благодарим за отзыв. Насколько мы видим, с 2015 года по договору была одна сервисная заявка и одно обращение по скорости. Да, специалист службы поддержки проводит первичную диагностику задавая стандартные вопросы, так как в большинстве случаев, все вопросы удается решить по телефону. Но нам в любом случае очень жаль, что Вы столкнулись с какими-либо сложностями, от лица Компании приносим извинения, если доставили неудобства. Отправьте, пожалуйста, Ваш № договора по электронной почте (helper@domru.ru) или в социальных сетях (vk.me/domru_ru) прикрепив ссылку/скриншот на отзыв, поможем разобраться в возникшей ситуации. Заранее спасибо, хорошего настроения!
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства. Если баланс лицевого счета положительный и перезагрузка оборудования не влияет на ситуацию, пожалуйста, пришлите ссылку на Ваш отзыв, скриншот замера скорости соединения при подключении ПК напрямую по кабелю, ФИО по договору, точный адрес с указанием региона, населенного пункта, улицы, номера дома и квартиры, контактный телефон, номер лицевого счета на электронную почту rostelecom.south.smedia@gmail.com. Будем рады Вам помочь.
Пользуюсь данным провайдером уже 2 года и ни капли не жалею, отличная скорость интернета, работа без сбоев и очень отзывчивая служба поддержки.
Так же пользуюсь кабельным от дом.ру
очень удобно, много каналов и все нужно ни о чем не жалею.
Советую всем. Цена Качество все на должном и доступном уровне
Precessing request, please wait
Здравствуйте, Гаяне! Благодарим за отзыв и оценку услуг Компании. Рады видеть Вас среди Клиентов и соответствовать Вашим требованиям. Будем стремиться поддерживать высокий уровень сервиса и услуг в дальнейшем. Хорошего настроения!
Добрый день!
При вашей скорости мы можем сменить роутер на более мощный. Пришлите нам на почту blogs@mgts.ru ваш номер МГТС и ссылку на данный отзыв. Мы вам с этим поможем.
С уважением, Геннадий.
ПАО "МГТС"
Здравствуйте, Алексей.
Сожалеем, что у Вас возникли сложности.
Как мы видим, наш коллега буквально вчера создал заявку по Вашему обращению. По ней требуется доп. информация для продолжения работы. Мы попросим Вас обратиться к нам в ЛС группы ВК (https://vk.me/yota).
В следующий раз не буду сталкиваться с этим провайдером и площадкой. Связь в билайне по Волгоградской области от 0.3м бита до 11,5 м бита в зависимости от того какая площадка. И нет стабильности площадка меняется и скорость меняется. Краснодарская самая отстойная. Потом ростовская она куда лучше чем Краснодар и рядом не стоит. Но самая лучшая
Это какой то Аксай ростовская обл или Волгоградская не помню. Там отличные показатели. Платишь бабло а в результате ничего вам. Тариф дорасходую и прощай Билайн. Площадку каким образом он выбирает я не знаю но в основном Краснодар это отстой!!!!!! И непонятно почему нельзя убрать звезду за службу поддержки которая поддерживает не абонентов а только вводит в заблуждение! Скорость на третью неделю выпадает. Хорошего инета хватает на сутки потом снова звонок оператору и снова на сутки. Не правильно распределяют нагрузку по сетям.если безлимит то при любом раскладе страницу то он должен открыть на 75 процентах дороги периода инета. Получается инет есть а страницу открыть не может. Так дело не пойдёт. Добиваю трафик и прощай Билайн!!!!!
Precessing request, please wait