Internet service provider reviews
Give feedbackЗдравствуйте! Подскажите пожалуйста, почему ваши специалисты так отвратительно работают???? Договорилась о подключении на 21.12.2015 в 12.00, мало того, что мастер опоздал и в итоге не подключил, дак он уехал по делам и обещал вернуться в 7 вечера. По итогу и и в 7, ни в 9 не появился, а просто скинул смс, что перенёс подключение на следующий день))) сегодня- этот самый день. Обещанного в 9 утра звонка я так не получила и позвонила сама. Обещал приехать в 13.00.....до сих пор нет))) позвонила опять сама, сказал , что ещё не освободился. Конечно, я подожду ещё неделю, я ведь школьница на каникулах и на работу мне ходить не надо. Ужасная компания, подход к абонентам антипрофессиональный!!!
Precessing request, please wait
Здравствуйте. По вопросу качества услуг компании Домру, рекомендуем Вам оформить отзыв в группе данного провайдера. Если Вы желаете подключить услуги от компании ПАО "Ростелеком", то сообщите Ваш адрес и контактный номер телефона, на электронную почту center@center.rt.ru
Связь отличная, скорость честно соответствует заявленной, пинг стабильно 2 мс. Но есть неприятные нюансы. Билайн вмешивается в трафик пользователей, а именно встраивает на страницах сайтов мини-панель личного кабинета (а также другие элементы). Это происходит даже на страницах, где я ввожу данные своих банковских карт, например в онлайн-магазинах. Как-то мне совсем ни к чему модификация страниц, которые я просматриваю. Я считаю, это совершенно недопустимо, и не считаю возможным пользоваться услугами такого провайдера. Потому переключился на другого провайдера. Если в отзыве можно указать, на какого, то я допишу. Абонентская плата составляла 500 рублей в месяц, когда я был их клиентом. Предложений от других операторов с более низкой стоимостью достаточно, однако Билайн снижать цену не спешит.
Спустя пару месяцев, как я перешёл на другого провайдера, стали звонить из Билайна и предлагать вернуться, также спрашивали о причинах ухода. В первый раз я всё подробно рассказал, включая вмешательство в трафик. На второй раз позвонили с теми же вопросами, я сказал, что мне уже звонили и я уже отвечал. Но через некоторое время позвонили опять и спросили то же самое. Это уже просто раздражает. Также в один из звонков предложили вернуться и предложили "специальный тарифный план для вас". Я сказал, что у меня сейчас план от другого оператора стоимостью 250 рублей в месяц, в ответ на что сотрудник Билайна предложил мне вернуться к ним на... 450 рублей в месяц. Такая-то щедрость, у меня аж слеза навернулась.
В итоге: отличная связь, но дорогое обслуживание и изменение трафика клиентов.
Precessing request, please wait
Самое ужасный провайдер, что был. Постоянный разрыв связи, о скорости конечно не может быть речи, с трудом заходит на этот сайт, и тут выдает: Скорость
входящая
↓0,18 Mбит/сек, 0.18 мбит если не ошибаюсь то это 180 кбит/с? Долго терпели, но наконец сменили эту компанию, отзыв дернуло написать когда увидел, что кто-то поставил ей 5 звезд, 5 ЗВЕЗД, КАРЛ!
В заключении, если ты ужасный человек, грешен - то провайдер как раз для тебя
Precessing request, please wait
Илья, доброго дня! Скажите, обращались ли вы в техподдержку? Скиньте номер договора на почту vitalii.ostanin@domru.ru - решим проблему.
Здравствуйте сибсети. Я за свою жизнь сменил много провайдеров,но хуже вашего не видал!!!
Виснет постоянно! Я думаю от вас отключиться. Ваши работники хорошие добрые,но интернет УЖАСНЫЙ!!
Не знаю почему у таких добрых сотрудников такой ужасный интернет!
Precessing request, please wait
Добрый день, Николай Петрович!
Если вы уже обращались в контакт-центр и ситуация не была исправлена, то советуем написать на нашу почту info@211.ru c указанием номера вашего договора и подробным описанием ситуации. Обязательно разберемся и поможем вам исправить ситуацию!
Открылся офис YOTA в нашем городе. Думаю вот оно счастье, халява. Но через два дня халява кончилась, скорость упала в разы. Ютуб на минимуме(144) и то зависает. Качал музыку с зайцев, 7Мб за 10мин..... при заявленной скорости, макс. за 5сек должна загрузиться. А ещё этот бред про разные сим'ки для разных устройств. Такого нет ни у одного провайдера! Симкой для телефона можно пользоваться только с телефона, смартфона. В качестве модема или точки доступа, смартфон использовать не получиться! А симку для модема(только YOTA),ни в смартфоне, ни в планшете использовать нельзя! То есть, полнейший развод. А ещё говорят, что работают от вышек мегафона, но на мегафоне(1сим) приём на макс., на YOTA(2сим) 2-3 деления. Телефон s4 mini dualsim. Не советую! Может в будущем исправят, хотя сомневаюсь. Качества нет, халявной цены нет!
Precessing request, please wait
Договор 71666-089/06
Сотрудничаю с qwerty уже почти 10 лет, как у многих, в начале были сложности, которые быстро себя исчерпали.
Сейчас почти нет претензий и планирую подключить тв (но настораживают цены, как-то очень много мне оператор назвала), т.к. телевидение от мтс и их отношение меня глубоко разочаровало, несмотря на низкие цены. У qwerty такого нет, все операторы вежливы, все проблемы решаются либо по телефону сразу, либо в течение 1-2 дней.
Precessing request, please wait
Здравствуйте, Людмила! Большое спасибо за отзыв и оценку! Смотрите комплексные тарифы, они выгоднее http://qwerty.ru/services/tv/double/