Internet service provider reviews
Give feedbackЗдравствуйте. Скорость и стабильность работы интернета зависит от многих факторов. Напишите нам в личку: vk.me/domru или на почту: helper@domru.ru, будем разбираться.
скорость не соответствует заявленному тарифу, кроме того, постоянные падения стабильности подключения (причины озвучивают либо профилактика, либо у меня по каким-то причинам дома проблема, даже метры провода иногда озвучивают)))) - странно - провод кинут по периметру квартиры и риск повреждения совершенно отсутствует)
еще цены растут на тарифы, а качество отвратное
Precessing request, please wait
Потратил 270 бонусов на 9 подарков от их партнера. 270 бонусов были списаны с моего баланса. после чего, поддержка оповестила меня о том, что воспользоваться промо-кодом на подарок можно только один раз (что я и сделал), а остальные промо-коды пришли мне по ошибке. Это же мне подтвердил партнер ростелекома у которого я забирал один подарок вместо 9. ОК, казалось бы, решение вопроса очевидно: надо просто вернуть обратно на мой баланс бонусы за остальные 8 подарков, которые сам же ростелеком прислал мне по ошибке, о чем писала поддержка мне в чате. НО НЕТ. Они отказываются возвращать бонусы. создали заявку на решение проблемы и в течение получаса дали ответ, что бонусы не вернут без объяснения причин (а их и быть не может). Поддержка общается по-хамски и отказалась пересматривать заявку и комментировать решение. И да, интернет отвратительный. Как раз собираюсь переезжать и, после этого, выберу другого провайдера.
Precessing request, please wait
В целом нормально. Скорость до точки присоединения соответствует тарифу.
Из минусов:
- немного хуже uptime через FTTB по сравнению с оптикой. Видимо оборудование трудится давно.
-при первичном подключении очень долго пытался добиться перенастройки sip на стороне ростелекома. Первая линия техподдержки по телефону отфутболивала на почту, а почта обратно на телефон. И так продолжалось несколько недель, пока сам лично благодаря форумам и интернету не вышел на инженера, который за 10 минут решил вопрос. В общем первой линии огромный камень в огород, что плохо фильтруют настоящие проблемы. Или просто не хотят.
Precessing request, please wait
Худший сервис и провайдер а Азербайджане. Поддержке плевать, что вы работаете и пользуетесь интернетом для этого, я покупаю ежемесячно на протяжении последних 4 месяцев дополнительные интернет-пакеты мобильных операторов, 4 месяца - 4 сбоя, и никто ничего не объясняет и не возмещает. Не рекомендую.
Precessing request, please wait
Добрый день! Спасибо за высокую оценку, пользуйтесь с удовольствием!
НОЧЬЮ НЕ РАБОТАЕТ НОЧЬЮ НЕ РАБОТАЕТ НОЧЬЮ НЕ РАБОТАЕТ НОЧЬЮ НЕ РАБОТАЕТ НОЧЬЮ НЕ РАБОТАЕТ НОЧЬЮ НЕ РАБОТАЕТ НОЧЬЮ НЕ РАБОТАЕТ НОЧЬЮ НЕ РАБОТАЕТ НОЧЬЮ НЕ РАБОТАЕТ НОЧЬЮ НЕ РАБОТАЕТ НОЧЬЮ НЕ РАБОТАЕТ НОЧЬЮ НЕ РАБОТАЕТ НОЧЬЮ НЕ РАБОТАЕТ НОЧЬЮ НЕ РАБОТАЕТ НОЧЬЮ НЕ РАБОТАЕТ НОЧЬЮ НЕ РАБОТАЕТ НОЧЬЮ НЕ РАБОТАЕТ НОЧЬЮ НЕ РАБОТАЕТ НОЧЬЮ НЕ РАБОТАЕТ НОЧЬЮ НЕ РАБОТАЕТ НОЧЬЮ НЕ РАБОТАЕТ НОЧЬЮ НЕ РАБОТАЕТ НОЧЬЮ НЕ РАБОТАЕТ НОЧЬЮ НЕ РАБОТАЕТ НОЧЬЮ НЕ РАБОТАЕТ НОЧЬЮ НЕ РАБОТАЕТ
Precessing request, please wait