Редко обращал внимание на скорость так как все устраивало, но сразу заметно когда она падает. Так вот неожиданно она вместо заявленной 35 Мбит стала 0,5-0,8 просто какой-то п****ц.

Двадцати летний опыт системного администрирования. Обслуживаю несколько организаций и частников. Могу сказать, что проблема данного провайдера кроется в его монополии. Альтернативы для ADSL в Краснодаре просто нет. Чем они и пользуются. Звонок в службу тех. поддержки от 20 мин. до 2ч40мин. Трубка к уху прилипает напрочь, если нет "громкой связи". Господа, если у Вас есть альтернатива, то ЮТК... упаси Господь.

Мне очень нравится эта формулировка в договоре (до 5Мбит/с). На самом деле скорость составляет 0.39 Mбит/сек!!! Совесть вообще есть или нет? За что вообще люди платят Ростелеком?

Вот такая скорость в реале,а пинг просто жесть!
Худший провайдер,который я только видел.
Подключаться не стоит.

Незнаю как у вас ,но у меня есть заявленная скорость, потому что живу недалеко от антенны, а тем кому скорость не нравиться зачем было брать?Да бывает скорость падает но на день не больше и это очень редко.Мне помогло сменить тариф. Сейчас у меня стоит Гига день 150.Скорость от 2 до 3 мбит днем. Ночью до 4 поднимаеться в общем на 3-ечку...

Никому не советую данный провайдер, по 10 раз в день отключают интернет, скорость раз в 5 ниже заявленной, служба поддержки берет трубку в 3 случаях из 5, уже не плохо. Держатся только за счет своего сайта (ИМХО). Днем скорость интернета удовлетворительная, но вечером, после 18 часов пропадает соединение и скорость падает РАЗ В 20!!! Файл размером 100 мб грузит часа 3!!! И так почти каждый вечер! Никому не советую!

Задрали цены не удосужившись предупредить! Это нормально вообще?! Звонил в службу поддержки 3 дня, так и не смог дозвониться, все время занято! Скорость не соответствует заявленной. Ухожу к другому провайдеру!

Этому провайдеру лучше заняться чем-нибудь другим, подметать улицы, например. Инета нет, техподдержки нет, а в кол центре вообще сидят леди весьма далекие от своей работы :)

Странно, неужели в России такие дорогие цены ?
В Литве за 5 мбайт/с платят 200 руб в месяц, тут же за x>16 Мбит ... (Калиниград).

Куча возможностей ... а вы даже их не используете ... ну конечно, будем всё ставить и сваливать на тупую технику, что-то у нас с инетом, так сразу у нас проблемы, чуть-чуть скажешь что-то им умное в трубку, так сразу -- "Простите, у нас были проблемы с оборудованием, мы их скоро решим" ...

Разрывы, IP меняется каждый час, что за БРЕД ?

Так, что давайте не будем наивными ... мне кажется инет -- должен быть дешевле !...

Где-то полтора-два года назад были большие проблемы, которые постепенно сошли на нет и сегодня связь снова вполне хорошая.
Пользуюсь их интернетом порядка семи лет и сегодня всё не хуже, чем у конкурентов.
Несколько телефонов, в том числе круглосуточный многоканальный, поэтому если нужно, всегда дозваниваюсь. С поддержкой бывают трения, но всё решаемо. Те, кто оценивают на 1 балл провайдера - голосуют необъективно. Реально, по областным меркам (по сравнению с NetByNet, например) ВЭЛЛКОМ выглядит не хуже. Так что не 5 баллов, но твёрдые 4 он заслуживает.