Internet service provider reviews
Give feedback
Приветствую! Хочу поделиться впечатлениями о провайдере "ПАКТ". Данный провайдер работает вроде неплохо, как для обычного пользователя...
В данном случае мне необходимо открыть некоторые порты, но самому их открыть крайне сложно, центр поддержки вообще сказал что порты открыть невозможно- что является полной глупостью!
Precessing request, please wait
Здравствуйте! Нам очень жаль, что у Вас возникли проблемы :( Таких проблем быть не должно! Мы хотим Вам помочь разобраться с данной ситуацией. Для этого, подскажите, пожалуйста, Ваш номер договора здесь или в чате поддержки vk.me/pakt_club. Мы обязательно свяжемся с Вами и разберемся в сложившейся ситуации.
Тариф подключён на 100 мб/с, уже трое суток скорость оставляет желать только лучшего! Как оказывается на проверке скорости и до 20 мб/с пинг 58, максимально показывает при тарифе на 100, вы видимо эту скорость как я понял на весь подъезд делите, уже прямо очень сильно раздражает это!!! Прежде чем говорить на другие конторы что у них интернет хуже при разговоре с оператором, в своей конторе его для начала нормальный сделайте!!!!!
Precessing request, please wait
Приветствуем, Алексей! Хотели бы помочь разобраться в чем дело и наладить предоставляемую скорость, для этого необходима диагностика, если потребуется, оформим техника. Напишите нам в сообщения сообщества: vk.me/domru ваш номер договора. Обязательно устраним все неполадки
Нет слов. ранее скорость инета была не более 98 мб\с. Были частые перебои и регулярно все пропадало. Но самое интересное что теперь скорость инета превышает более 300 мб\с!!! дорогой провайдер! прошу тебя об одном не скатись в преисподнюю как другие! пусть будет так всегда! и проблем не будет! Вот тогда я останусь с тобой на всегда!!!
Precessing request, please wait
Здравствуйте. Нам приятно, что вы довольны интернетом). Будем и дальше делать всё возможное, чтобы качество наших услуг оставалось на высоком уровне и приносило только радость.
Платим за максимальный тариф - 650 Мb, а по факту еле до 150 Мb доходит. Один раз МакБук через WIFI 350 Мб выжал. Если платить за меньший тариф, то и скорость пропорционально падает!!! Кто из провайдеров это читает - Если Вы оказываете услуги лучше, то прошу войти в наш дом (Коммунарка, Бачуринская 11/13)
Precessing request, please wait
Здравствуйте :) Хотели бы совместно подробней разобраться в сложившейся ситуации и помочь. Напишите нам в группу сообщества: vk.me/domru приложив скрин отзыва - проверим информацию
Являюсь счастливым клиентом данного провайдера. Получил доступ в интернет от них только спустя неделю, после подключения через тонны жалоб и звонков, заявки по которым они тут же закрывали. Сейчас, получив работающий интернет, понял, что половину сайтов открыть просто не могу (может и больше, чем половину). Наверное за остальную часть нужно доплатить, хотя об этом мне никто не говорил.
Precessing request, please wait
Пользуюсь дом.ру более 10 лет, но последние 5 лет стоимость услуг растет несоразмерно росту качеству и в целом развитию сервиса и его удобства. И вот подъехало очередное ежегодное повышение стоимости услуг по тарифам от дом.ру, на этот раз на 80 руб. с 1 мая, аргументируя это мифическим улучшением качества услуг. Но на этот раз я хочу сказать дом.ру - иди в далекий путь. Амбиции у провайдера растут только в направлении кошелька. Несмотря на то, что у других провайдеров гораздо более выгодные условия и предложения, они пренебрегают лояльностью старых клиентов.
Precessing request, please wait
Здравствуйте! Очень досадно, что у вас сложилось такое впечатление о нас. Текущее изменение цен действительно необходимая мера для поддержания качества услуг и сервиса, оно связано с общим повышением. Понимаем, увеличение оплаты всегда неприятно, но мы работаем над собой, совершенствуемся и стараемся удовлетворить все потребности наших клиентов, если у вас имеются пожелания, то рады выслушать. Также всегда готовы предложить варианты для экономии, можете написать нам в лс: vk.me/domru, прикрепив скриншот отзыва, подробно проконсультируем