Internet service provider reviews
Give feedbackОчень низкая скорость интернета - вход. 5 мбит/с, исх 0,3 мбит/с. Т.к. я работаю на удаленке, то для меня это критично. На линию поддержки дозваниваюсь с трудом, но и там ничем помочь не могут. В течении недели это уже второй сбой. Не рекомендую данного провайдера.
Precessing request, please wait
Качество услуг сильно упало. За последние 3 недели приходиться каждый день звонить в ТП, чтобы сделали у себя перезагрузку... только после их манипуляций начинает что-то работать. И в добавок к этому очень сильно замучали со звонками, постоянно звонят и предлогают не нужные услуги...
Precessing request, please wait
Здравствуйте, Александр. Довольно странная ситуация, что наши коллеги еще не смогли полностью помочь устранить неполадки. Если после перезагрузки оборудования с нашей стороны все работает корректно, то вероятно, дело в нашем оборудовании, и мы хотели бы подробнее проверить этот момент, чтобы раз и навсегда устранить сложность. Для этого просим написать нам в лс сообщества: vk.me/domru. Также, проверим и поможем отключить звонки, которые вас беспокоят от наших коллег :)
Являюсь абонентом Горсети с 2016 года. За всё время использования доволен услугами на 146%. Связь стабильная, форс-мажоры в виде отказа оборудования или повреждения кабеля связи бывают очень редко, не больше 1 раза в год. Но в течении, максимум 4 часов проблему решают.
Precessing request, please wait
Благодарим вас за ваше мнение, будем и дальше радовать вас отличным сервисом.
Являюсь клиентом с января 2011 , все было более менее хорошо.
Но как выяснилось в 2020 году они самовольно подключили платную
услугу и в течение двух лет воровали у меня деньги. На просьбу вернуть
сворованное ответили что это законная добыча. Печально
Придется искать нового провайдера. Логин 221060060.Верните сворованное
В продолжение темы воровства. Теперь(жулики) пардон менеджеры предложили написать заявление на перерасчет.
Все это я сделал, но они придумали другое... К сожалению, Ваше письмо не может быть доставлено одному или нескольким получателям:
rfg_fl@zapsib.TRANSTK.ru
Как то мелко для такой компании. Мне даже стыдно за них. За 5 тысяч готовы вымазаться в го..е. Печально
Квест продолжается. Сегодня опять перезвонил один из мошенников и предложил какие то скидки, но твердо сказал что украденное не вернет. Делайте выводы. Жулики к Вам относятся как к объекту воровства и не важно сколько Вы были их клиентами, главное УКРАСТЬ.......
Скоро книгу писать буду ответ от шараги
Добрый день!
Благодарим за обращение в Отдел Абонентского Обслуживания Компании ТТК - Западная Сибирь!
Срок рассмотрения претензии составляет 30 дней. Занавес!!!!!
Дежурный ответ от ттк Приносим свои извинения за доставленные неудобства
Нехорошие люди верните ворованное!!!
Precessing request, please wait