Internet Service Provider
Nline
| ID: | 198926 |
| ASN: | 29420 |
| Site address (URL): | http://www.nline.ru/ |
| Address: | Moscow, Lenskaya str. 2/21 |
| Phone: | +7-495-645-99-99 |
| About company: |
ENLAIN is a licensed telecommunications operator and offers a wide range of solutions in the field of network technologies:
Details
connection of individuals and legal entities to ENLAIN network with provision of dedicated Internet access on GPON technology. design of low-current data transmission networks establishment of local networks and integration of remote offices domain registration, web site creation, hosting and colocation services advertising placement within the local ENLAIN network Read more information about ENLAIN, read about company history, partners, new vacancies you can in "About company" section. Information about the ENLAIN network, its advantages and technologies of work, as well as about the coverage area you can get in the "About the network" section. Get information about the cost of connection to ENLAIN network, about the tariffs for dedicated Internet access and additional services you can get in the "Services and tariffs" section. For ENLAIN network users there is a section "For subscribers", where you can get acquainted with the financial issues, explore the illustrated descriptions of the computer settings, etc. |
| Анна |
Интернет летает, уже два года с Фарлайном за это время ни разу у меня не было перебоев со связью.
Случайно оплатил целый год раньше времени, попросил вернуть обратно на карту средства.
Получил отказ. Потом в виде исключения так и быть присылайте копию паспорта, мы удержим комисии...
Борисов Алексей Юрьевич просьбы отменить платёж по карте категорически отказался.
Дозвонится до руководства компании не представляется возможным, операторы представляются только именем, сообщить свои данные отказываются.
Найти контакты руководства компании не представляется возможным.
Это на фоне того, что в целом провайдером я доволен, а вот отношением к клиенту увы нет.
Решил расторгнуть договор с возвратом средств, только из-за отношения.
Получил отказ. Потом в виде исключения так и быть присылайте копию паспорта, мы удержим комисии...
Борисов Алексей Юрьевич просьбы отменить платёж по карте категорически отказался.
Дозвонится до руководства компании не представляется возможным, операторы представляются только именем, сообщить свои данные отказываются.
Найти контакты руководства компании не представляется возможным.
Это на фоне того, что в целом провайдером я доволен, а вот отношением к клиенту увы нет.
Решил расторгнуть договор с возвратом средств, только из-за отношения.
NLine — что случилось с линией? При тарифе 100 Мб скорость 9-17, потом 80… Частые сбои. Я уже наверное с десяток лет пользуюсь интернетом этой компании и такого не было! Что случилось?
4 день провайдер не может починить интернет.
Игнорирует пользователей везде.
Поддержка только написала 1 пост в ВК и все.
Игнорирует пользователей везде.
Поддержка только написала 1 пост в ВК и все.
Через этого провайдера не работают сайты на CloudFlare (например сейчас storageos.com не открывается).
Конкретно: соединения на порт 443 не проходят с Connection refused. Connection refused значит что со стороны клиента отправляется TCP SYN, а со стороны сервера в ответ приходит TCP RST. Это может означать, что-либо провайдер блокирует соединения (что неправомерно, т. к. нет никаких законных на это оснований), либо по какой-то причине адрес, выданный мне провайдером, оказался в бан-листе CloudFlare.
Поддержка, ожидаемо, отрицает блокирование каких-бы то ни было ресурсов (но они всё равно не работают). Причём это происходит только с шифрованным трафиком, соединения на порт 80 проходят.
PS: отдельная проверка показала что CloudFlare не имеет намерений блокировать мне доступ.
Конкретно: соединения на порт 443 не проходят с Connection refused. Connection refused значит что со стороны клиента отправляется TCP SYN, а со стороны сервера в ответ приходит TCP RST. Это может означать, что-либо провайдер блокирует соединения (что неправомерно, т. к. нет никаких законных на это оснований), либо по какой-то причине адрес, выданный мне провайдером, оказался в бан-листе CloudFlare.
Поддержка, ожидаемо, отрицает блокирование каких-бы то ни было ресурсов (но они всё равно не работают). Причём это происходит только с шифрованным трафиком, соединения на порт 80 проходят.
PS: отдельная проверка показала что CloudFlare не имеет намерений блокировать мне доступ.
Пользуюсь тарифом гигабит. Спидтест больше 930-940 не показывает (серверы с такими скоростями не справляются), Акадо выдает 950 и даже больше, другие тестеры меньше. С торрента до 80 мегабайт в секунду разгоняется, но фактически это всего лишь 640 мб/сек. Возможно, проблема в раздаче. Обрывов в сети нет, за два года только два раза перебои были, и то короткие.
Какие есть претензии:
1. Очень прошу улучшить службу поддержки, так как пользователям нужна помощь в настройке локального железа. В противном случае у людей просто не будет обещанной скорости. Лично мне пришлось заменить сетевую карту, жесткие диски, часами возиться с софтом, чтобы это все быстро работало.
2. Подлкючите к вашему интернету побольше районов в Москве. Пора людям переходить на большие скорости, а то мы как в каменном веке.
Какие есть претензии:
1. Очень прошу улучшить службу поддержки, так как пользователям нужна помощь в настройке локального железа. В противном случае у людей просто не будет обещанной скорости. Лично мне пришлось заменить сетевую карту, жесткие диски, часами возиться с софтом, чтобы это все быстро работало.
2. Подлкючите к вашему интернету побольше районов в Москве. Пора людям переходить на большие скорости, а то мы как в каменном веке.
21.11.2015
Скорость
входящая
↓9,82 Mбит/сек
иcходящая
↑20,68 Mбит/сек
можно было бы сказать, что это днём в субботу, но скорость ночью в будни не лучше
16.11.2015
входящая
12,35 Мбит/сек
исходящая
17,34мбит/сек
Обещали канал в 100мбит/сек, всё зафиксировала
скриншотами, обманули в очередной раз!
Скорость
входящая
↓9,82 Mбит/сек
иcходящая
↑20,68 Mбит/сек
можно было бы сказать, что это днём в субботу, но скорость ночью в будни не лучше
16.11.2015
входящая
12,35 Мбит/сек
исходящая
17,34мбит/сек
Обещали канал в 100мбит/сек, всё зафиксировала
скриншотами, обманули в очередной раз!
Я пользуюсь услугами Nline-провайдера из рабочего офиса. Скорость - супер. Никогда никаких "тормозов", ни на секунду! В других компаниях когда работал, там были другие провайдеры и, время от времени, случались разные "глюки". Но не с Nline
| Date | Download Speed, Kbit/sec |
Upload Speed, Kbit/sec |
Ping, § |
|---|---|---|---|
| 2024-04-29 19:05:20 | 22556 | 72896 | 26 |
| 2024-04-29 19:02:59 | 73029 | 89320 | 23 |
| 2024-04-29 18:57:44 | 24561 | 84649 | 23 |
| 2024-04-29 18:57:28 | 17257 | 79230 | 23 |
| 2024-04-29 18:57:13 | 26724 | 78486 | 27 |
