Написав с помощью оператора Ростелекома якобы заявку на переход к пакетному тарифу 23.03.2023 года, через 10 минут был звонок от оператора Ростелеком, было сообщение о том что с 01..04.2023 будет осуществлен переход. Но нетут то было, сегодня 03.04.2023 и о чудо ничего не изменилось. После ожидания в течении 25 минут на линии и пройдя 7 операторов Доблестного Ростелекома положительного ответа я не получил. О чудо на 8 операторе случилось чудо мою заявку записали в 3 раз. Не поверите обещают решение в течеии суток.Ужасная и непонятно для чего созданная отвратительно работающая с клиентами. Жаль очень сильно разочарован.

Подключил месяц назад оптику от Ростелеком, по проводу до 300 мб как и обещали. По вайфай от 20-60 мб, обещали стабильно 100мб. Служба поддержки на двоечку, каждые два дня обращался то с одной проблемой то с другой. За подключение взяли 300р, хотя изначально про это не говорили. После установки сказали подключение 100р, ещё через неделю сообщили уже о 300р за подключение.

Пользуюсь данным провайдером уже более шести лет и за это время он проявил себя только с лучшей стороны. Выгодные тарифы и обслуживание которые можно найти за такие деньги. Приятное и понятное оформление сайта, грамотная и вежливая поддержка а также бесперебойная работа и оперативное устранение аварийных ситуаций.

Когда купил симку, пинг в играх был примерно 60-80 и скорость интернета была около 10 мб/с, но в один день всë изменилось. Пинг в играх стал более 150, а скорость интернета упала до шикарных 100 кб/с.
Не советую брать данного оператора, ибо даже в тех поддержке отвечают раз в 100 лет. Однажды я достучался до них, объяснил проблему и они пообещали мол скоро такого не будет. Прошло месяца 3, такая история идет до сих пор. Также не понимаю, зачем они ставят ограничение на раздачу интернета за 30 рублей в день, если всем на это наплевать? На любое действие есть противодействие, поэтому данная доилка денег не имеет смысла. Лично мне бы хотелось лично наложить кучу на тех, кто занимается скоростью интернета, ибо похоже на то, что они клали огромный болт на свои обязанности

Тариф 60 мегабит. По факту даже до их собственных серверов - хорошо если 10 мегабит есть. И регулярные дисконнекты. И это выделенная мать её линия. Думаю назад что-ли на ADSL КТшный возвращаться. Там махинаторы те ещё, но по крайней мере скорость обещанная на приём держалась.

По вечерам скорость падает до 8Мбит из 500 обещанных, пинг в играх 300-1500мс, тех поддержка просто отмалчивается... крайне не советую домашний интернет от МТС

раньше был хороший интернет. последние пару месяцев стал ощутимо хуже. последний месяц вообще почти невыносимо. скорость низкая, интернет часто пропадает. зато деньги за пополнение счета драть стали, позорище

Подключен на тариф 100мбит, после замены роутера на гигабитный стало разгоняться до 200. Тормозил вайфай, позвонил в техподдержку поменяли настройки на роутере теперь норм. Для дальней комнаты поставил второй роутер.

Жаль МИНУС ОЦЕНКУ нельзя поставить. Минусовую оценку ОПРАВДАЛИ по полной.

Ожидал подключения 2,5 месяца. В итоге просто потерял время.
Столкнулся бардаком в компании. Никто ничего не знает, информацией не обладает.
Пока менеджеру не позвонишь, он не шевелится. 4 раза приезжали инженеры смотреть возможность подключения. И все 4 раза были проблемы. Линия интернета идет по водостоку, доступ в который нету постоянно. Если что-то произойдет то будите сидеть без интернета.
2 раза не могли найти выход кабеля из коммуникаций. Нашли с менеджером другой вариант через жилое товарищество. В итоге всю работу по согласованию проведения кабеля сделал сам (нашел человека, согласовал о проведении кабеля через территорию по столбам с организацией). В итоге снова не возможно выйти наружу.
Сами подраскопали доступ к колодцу чтобы снег быстрее сошел.
И после 4 приезда инженера оказалось что у провайдера просто нету свободных волокон и нужного оборудования в моем районе.
Менеджер утверждает, что такой информации в базе провайдера о нехватке ресурсов нету.


Провайдер черти что. Качество услуг на минусовом уровне.
Берегите время и нервы.
Не советую подключаться

Крайне неустойчиво работают Цифровое ТВ и потоковое видео...