Internet service provider reviews
Give feedbackНу как же так, печаль моя едальник, ранее пользовался Экотелеком, расстраивала связь, знакомые посоветовали Ростелеком, приехали быстро, установили свой роутер, подключили и запустили. До 100 Мб/сек. Первый месяц летало, а потом началось… и я опять пришёл к тому: хочешь посмотреть фильм на Окно — перезагрузи роутер раза два три, потом «появится интернет» да и то за филь будет пару раз фризиться и грузиться, в выходные вообще печаль! Хочешь поиграть в WOT Blitz — словишь массу негатива, пинги, просадка фпс, потери пакетов, в выходные и по вечерам супер печаль (а это игра, которая мало ресурса требует). Обращаюсь и по телефону и пишу в приложении Ростелеком, результата нет :(
Precessing request, please wait
Максим, доброе утро! Сожалеем, что Вы столкнулись с подобными трудностями. Нам очень хотелось бы рассмотреть Вашу ситуацию более подробно и помочь Вам. Для этого свяжитесь с нами, пожалуйста, через электронный адрес center@center.rt.ru, подробно опишите ситуацию, укажите номер л/счета, ФИО владельца договора, к/телефон для связи.
Итак, подключился через Уфанет. Это один из двух китов регионального интернета.
Подключили практически мнговенно. В течении часа после звонка в техподдержку около двери появился специалист по подключению. Сделал всё на совесть и теперь у меня роутер не теряет контакт с проводной сетью когда мимо кошка пробежит (как было с подключением Башинформсвязи)
Скорости (а я подключил всего-то 50 вместо 500 которые планировал изначально — опять же спасибо настройщику, подсказал, исходя из моих требований к сети) вполне хватает.
Работает стабильно. 3-4 девайса тянет без проблем.
Да и поддержка толковая, первая же поднявшая трубку девушка мгновенно ориентируется, что такое Proxy. В башинформе, парень услышав это непонятное для него слово, предложил мне приобрести роутер?!
Доволен. Рекомендую!
Precessing request, please wait
Я, честно возмущена, очень часто стал пропадать интернет и кабельное, и как нарочно на выходные, и главное в железнодорожном районе, у знакомых других районах этого нет, вот и 15 марта вечером исчезает кабельное, утром его так и нет и интернета тоже, потом интернет появился на 2 часа и все, хватит.Сейчас в итоге ни одного ни другого.Я плачу всегда встроенное никогда задолженности не было, почему я должна страдать, обидно что это в выходные дни, что за безобразие, надо менять эту компанию.Ладно бы редко, НОО за зиму пару тройку раз, нервы трепятся из-этого Пусть делают перерасчёт и за нервы тоже!
Precessing request, please wait
Пользуюсь РТ со времен ADSL 512 кбит\сек, проблем не было. Разрывы были раза 2-3, уже и не помню когда. Оператор тогда сама все сделала. Я уже 3 раза переезжал, но возвращался к РТ, так как, читая отзывы о других провайдерах с их лагами, разрывами и наплевательским отношением к клиентам, думаю, что лучше переплатить, но получить качество. Например Дом.ру сейчас предлагает 400 мбит за 600, у меня 100 мбит за 600. Да, дорого (в этом минус, конечно же), но зато никакого геморроя и мозготрепки, никаких разрывов, скорость действительно заявленная, роутер за 1 рубль:) Что толку от этих 400 мбит, если все время тормоза, лаги и разрывы и приходится мучить техподдержку? А они мучают тебя. Я за стабильность. Так что — нормальный провайдер, что вы.
Precessing request, please wait
Лев,здравствуйте! Большое вам спасибо за добрые слова и за то, что выбрали нас, мы рады стараться для вас! Если будут возникать какие-либо вопросы, пожалуйста - обращайтесь, мы всегда на связи.
отличный быстрый без всяких перебоев идет.пользуюсь уже второй год.И ТАРИФЫ У НИХ ДОСТОЙНЫЕ, спасибо вам огромное, я рад быть вашим клиентом, но есть один мааааленький недостаток, почему нет хоть одного канала для взрослых? тогда бы вообще недостатков не было бы.: -)
Precessing request, please wait
Здравствуйте, Олег. Благодарим за отзыв. Рады соответствовать вашим требованиям и получать столь положительные отзыв о работе наших услуг. Мы не останавливаемся на достигнутом и продолжим улучшать предоставляемый сервис. Приятного пользования. :)
Мне все нравится!
Понравилось отношение монтажников Сергея и Андрея, мне все объяснили, рассказали и показали. Спасибо им большое. А еще кабельное ТВ подключили которое также предоставляет Новая линия!!! Сделали все качественно и быстро.Интернет стабильный. Можно рекомендовать к подключению.
Precessing request, please wait