Internet service provider reviews
Give feedbackЗдравствуйте, Валерий! На итоговую скорость может влиять множество факторов: включенные vpn, игровые и рабочие программы, активные загрузки и обновления, состояние линии и работа самих устройств. Свяжитесь с нами в личных сообщениях сообщества вк: vk.me/domru, уточнив номер договора. Поможем разобраться и вернуть скорость :)
Пользуюсь провайдером лучше.net уже около двух лет, никаких нареканий к их работе, никаких перебоев в работе, кроме конечно же необходимых технических работ, но это необходимо... По сравнению с другим провайдером, который был до них, разница просто колоссальная, все устройства работают одинаково хорошо... Советую к подключению лучше.net.
Precessing request, please wait
приятно получать отзывы от абонентов, которые с нами уже длительное время! Спасибо вам!
Всегда был хороший интернет, поэтому никогда не жаловался на своего провайдера. Всем советовал перейти к этому провайдеру. Так было до августа... Скачивал файлы на компьютер и заметил, что скорость подозрительно низкая, поэтому пошёл проверять по различным сервисам(2ip, Ookla, яндексметр и т.п). Везде на удивление скорость по download едва не дотягивала до 100мбит\с,, поэтому не было не понятна столь низкая скорость во время скачивания, но зато скорость по upload было около 40мбит\с. Позвонил провайдеру, объяснил проблему и оставил заявку на выезд ко мне. Пришёл мастер, посидел 20 минут и развёл руками со словами: "будем менять оборудование, наверное". Так и ушёл. Ждал 2 недели. Проблема по прежнему оставалась(появились потери пакетов в играх, страницы грузятся по 10-15 секунд, что странно, ведь download по прежнему ближе к 100мбит\с, сообщения не отправляются в мессенджерах). Но времени на повторный вызов не было. Весь сентябрь мучился. В октябре снова сделал заявку на вызов. Мастер день за днём приходил и уходил. В какой-то из дней обещал прийти, но не пришёл, Из-за этого не мог никуда выйти целый день. Проблема до сих пор не решена. Прошло почти 3 месяца. Сразу скажу, что мастер в целом вёл себя достойно на вызовах, но оставить без внимания этот момент я не могу. Мастер почему-то считает, что если я ему назвал наиболее волнующую меня проблему, связанную с низкой скорость интернета, то можно тыкать нас этим: "если бы не играли, то и не заметили бы разницу", а также "никто, кроме вас в доме не жалуется". Только вот я потратил 5 минут времени и выяснил, что проблема есть и у остальных пользователей. Остальные проблемы, которые я уже описывал выше, он почему-то во внимание не берёт. Последнюю неделю(24.10.2022-30.10.2022) не могу в нормальном качестве посмотреть видео и прямые эфиры на популярных сайтах(ютуб, твич и т.п). Снова жду мастера.
Если проблема решится и провайдер хотя бы немного проявит активность в решении данного вопроса, то изменю отзыв(если есть такая возможность, либо напишу новый)
Precessing request, please wait