Internet service provider reviews

Give feedback
Redcom Internet
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Замечательно!

Перешел с ттк, который стал дублем дальсвязи, с огромным количеством рекламы, постоянным обзвоном по поводу подключения тв, которое мне вообще не нужно, жесткими просадками в вечернее время (даже поток не посмотреть в hd).
Редком - глоток свежего ̶в̶о̶з̶д̶у̶х̶а̶ интернета.
Тариф 200 мегабит, всё сполна, даже временами на пару - тройку мегабит выше.
Hosted by Pa#####-LLC (Khabarovsk)
Testing download speed................................................................................
Download: 199.44 Mbit/s
Testing upload speed............................................................................................... .......
Upload: 189.00 Mbit/s

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Georgich
10.07.2022 at 16:05
c. Khabarovsk
Unet.by
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating

Пользуюсь услугами провайдера уже очень давно, лет 10. Пробовал и другие варианты, но все равно возвращался к ним, если есть тех возможность подключения. Очень редко бывает такое что пропадает интернет, но об этом предупреждают в мессенджер. Быстро решаются вопросы с тех поддержкой.

Из плюсов:
1. Честная скорость (В сравнении с белтелеком)
2. Цены не выше чем у других, чаще ниже (пример интернет 100 мбит)

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Виталий
10.07.2022 at 20:35
c. Minsk
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв.

Rostelekom MRF "JUG"
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Это просто ужас!!!

Подключила стартовый пакет услуг.Решила сменить его на пакет Трансформер акция 6 июля.7 июля списались деньги, внесла оплату 1000 рублей,сотрудник Ростелекома обещал что услуга будет подключена через сутки,двое!Зновила через трое суток,сотрудник говорит ждите трое суток и услуга будет подключена!Жду уже шестой день!Сотрудники говорят,чтобы подключилась услуга нужно ждать неделю!
Уважаемые сотрудники Ростелекома вы уже решите пожалуйста между собой какие у вас временные границы подключения тарифного плана существуют!!!!
Сегодня уже 11 июля услуга так и не подключена!Разговаривала с главным оператором и тот мне тоже ни чего толкового объяснить не смог!
Оставили кучу комментариев для сотрудников,кто непосредственно занимается подключением тарифного плана!Но видимо они комментариев не видят,ну или не хотят!
Работа сотрудников Ростелекома оставляет желать лучшего!!!

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Мария
11.07.2022 at 11:10
c. Krasnodar
Rostelekom MRF "Centr"
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Провайдер дает только 55 Мб/с вместо 100

100Мб/с есть только в договоре и наших мечтах. Ростелеком решил что необязательно выполнять условия договора и дает только половину заявленной скорости. наверно надо платить только половину стоимости договора чтобы было равнозначно. сколько скорости дали - столько денег и получили

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Дмитрий
11.07.2022 at 11:26
c. Tula
Комментарий представителя провайдера

Дмитрий, скорость предоставляем согласно тарифному плану. Укажите, пожалуйста, ФИО владельца договора, номер лицевого счёта или полный адрес, по которому у вас подключены услуги. Информацию необходимо предоставить на адрес электронной почты: center@center.rt.ru. Проверим скорость.

Tele2
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Ужасный провайдер!!! Мошенники!!!

Подключала интернет по акционному тарифу в нашем доме, но т.к. знала, что буду переезжать в скором времени, заранее уточнила у менеджера, можно ли будет перенести или отказаться, чтобы мне сделали перерасчёт. Он ответил, что можно отказаться, сделают перерасчёт, про платный перенос абсолютно ничего не сказал. Техник также умолчал этот момент. Переехала на другой адрес буквально через 2-3 недели после подключения, написала в поддержку о переносе и тут началось. Только в чате (!) мне сообщили, что перенос платный, перерасчёт они не делают и интернет не замораживают, т.к. это акционный тариф!! Общалась с поддержкой по телефону раза 3-4, оставила жалобу. В самом начале сказали, что перезвонят в этот же день, либо на следующий. Т.к. никто, естественно, не перезвонил, написала в поддержку и мне сообщили, что жалоба ещё на рассмотрении и ожидание может составить уже неделю! Через неделю после первого обращения, написала повторно в чат, мне ответили, что жалоба ещё рассматривается и уже не обозначали срок рассмотрения. Просто написали "ждите". Тогда я написала в администрацию, тех отдел и фин отдел, чтобы хоть кто-то обратил внимание! На след день мне перезвонил менеджер, который подключал меня, сказал, что сделает перенос за свой счёт (не компании!!), по поводу перерасчёта тех двух недель, которые я с ними разбиралась, сказал обратиться в поддержку.
Через некоторое время мне позвонили по поводу переноса, спросили адрес и сказали что мой дом не подключен к провайдеру. Я сказала сделать перерасчёт. Мне перезвонили на следующий день и сказали, что перерасчёт делать не будут, замораживать тоже, подключить интернет нельзя!!!
На мой вопрос "получается я вам просто подарила деньги", оператор ответил "получается, что так"!!!
Чтоб было понятнее, интернетом я успела попользоваться 2 недели из 4х оплаченных месяцев!!
Ужасное отношение к клиентам!!! Абсолютно не рекомендую связываться с этими мошенниками!!

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
"MART"
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Виктор Валентинович Касиков

Постоянные обрывы связи с игровыми серверами, служба поддержки просто не берет трубку, жду на линии по 10 минут . Неужели сложно взять трубку и с уважением к клиенту сказать что у нас проблема или авария. Единственный провайдер в городе Великие луки, делают что хотят, на репутацию положили.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Виктор
11.07.2022 at 12:41
c. Velikiye Luki
Rostelekom MRF "Centr"
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Скорость WiFi

5000 за роутер+тариф 60Мбит за 450р в месяц,а получаем от 1\1 до 10\9 + тех.работы от 5 до 24 часов.Справедливо?

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Натусик
11.07.2022 at 14:20
c. Smolensk
Комментарий представителя провайдера

Мы предоставляем качественные услуги и оперативно решаем возникающие вопросы.. Просим написать на адрес электронной почты center@center.rt.ru, указав ФИО владельца договора, номер лицевого счёта или полный адрес, по которому у вас подключены услуги. Готовы во всем разобраться, проверим ваше подключение.

MegaFon
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Ростелеком

Самый худший интернет-Ростелеком) не тянет совсем ни днём , ни ночью)

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Виталия
11.07.2022 at 15:15
c. Sochi
AnchorFree
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
CityLink

Самая отстойная контора из всех, услугами которых пользовался. Не связывайтесь, поберегите нервы.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Rostelekom MRF "Ural"
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Скорость работы интернета

Скорость не соответствует по договору. Больше не чего добавить

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Аноним
12.07.2022 at 10:46
c. Tyumen
Комментарий представителя провайдера

Напишите нам в личные сообщения любой из социальных сетей ФИО владельца договора и номер лицевого счета - проверим информацию по вашей ситуации и во всем разберемся.