Internet service provider reviews
Give feedbackВ 2012 году озадачился провести интернет. Так как город маленький, выбора особо нет. В Ростелеком сказали копать траншею через полторы улицы. Этот вариант сразу отпал, так как везде уже лежит асфальт. Появился аирлинк, решил попробовать. И вот до сих пор пользуюсь их услугами. В моем частном секторе, поломки не частые. Скорость практически всегда близка к тарифной, естественно не идеально. Но для нашего города это отличный вариант. Один минус, если случается поломка, дозвониться к ним нереально. И не работают по выходным дням. Нет какой-то группы, или сайта где можно было бы следить за новостями провайдера и не беспокоится при поломках или изменениях тарифов. Надеюсь когда-нибудь и это наладят.
Precessing request, please wait
Пол года назад начались потери пакетов. Звонил им и говорил об этом и не раз. Говорят, что это нормально. Нормально, что приходится переходить на ночной режим, чтобы была возможность поиграть в онлайн-игры, потому что ночью потерь не было, а недавно начались и ночью. Это худшие [ЦЕНЗУРА], которых только можно найти. Настолько тупых сотрудников, которые просто заучили бланк вопрос-ответ и сидят тебя уверяют в своей правоте и ничего не понимают в своей работе найти было наверное трудно. Тех. поддержка бывает недоступна месяцами, работать никто там не хочет. Недавно приезжал интернет-мастер, показал ему скрины потерь (коих было даже 12%), он сказал, что делать ничего не будет, поскольку не видит проблемы, ведь потерь ВСЕГО 2%. Худший провайдер, никому не советую. Поберегите свои нервы.
Precessing request, please wait
Могу смело рекомендовать этого провайдера всем, кто хочет использовать интернет на скорости, за которую платят. Провайдер обеспечивает стабильное соединение без перебоев и потери скорости и доступную цену в подключении. В среднем на тарифе annex-80(80 мб/c) скорость составляет 74-83 мб/c, а расположение сервера дает отличный отклик в 2-6 мс. Также можно выделить удобную оплату тарифа через сбербанк онлайн, карты visa и qiwi кошелек.
Единственным минусом являются технические работы раз в полторы недели, которые длятся от полутора до двух часов.
Precessing request, please wait
Живем в частном секторе, поэтому купили беспроводной роутер ёта. При оплате 600р (максимально на данный момент) скорости нет вообще :(Не возможно даже отправить смс вк, не то чтобы посмотреть фильм. Отправила жалобу в поддержку, после этого резко перестал работать чат
Precessing request, please wait
Здравствуйте, Альбина!
Ни в коем случае не хотели доставить такие неудобства.
Действительно, видим, что обращались к нашим коллегам, и диагностика не была завершена.
Мы попросили специалистов связаться с Вами по электронной почте для продолжения проверки, обязательно постараемся все исправить!
к сожалению приложить скриншот нельзя, но тогда вручную… интернет на домашнем ПК проводной АДСЛ: пинг — 486; Входящая — 149кбит/с; Исходящая 68кбит/с… Интеренет на домашнем ПК через сотовый телефон по USB: пинг — 40; Входящая — 20,73 МЕГАбит/с; Исходящая — 531кбит/с… найдите 10 отличий и 10 причин оставаться с данным провайдером
Precessing request, please wait
Здравствуйте! Если у вас есть вопросы по услугам компании, напишите нам на электронную почту center@center.rt.ru или в социальные сети. Рады будем помочь!
Уже почти 2 года не могут устранить потери пакетов, всегда говорят мы вашу заявку передали, а кому фиг его знает. Вечное расширение каналов замена каких-то бордеров. И говорят у вас одного такие неполадки ну ну, в технической поддержки работают клоуны что-ль? Иного из тп говорили может у вас с пк что-то не так, это у вас там что-то нее так работает между ушами. Проверяю потери пакетов черт WinMTR и еще одну прогу PingPlotter (платная) там четко все видно на каких узлах идут потери, так мне они говорят у вас программы не корректно работаю. НЕ ПОДКЛЮЧАЙТЕ.
Precessing request, please wait
Отвратительное предоставление услуг! {
Три года назад перешли на обслуживание в данную компанию. Вместе с подключением пакета услуг было необходимо приобрести телевизионные приставки.В этот период все было более менее сносно. Как только полностью был произведён расчёт за оборудование, смотреть телевидение просто не возможно!!! Приходится по несколько раз подряд перезагружать оборудование, и это просто каждый день. Обслуживались раньше и в других кампаниях, но с таким « сервисом» не сталкивались ни где! { При этом с нашей стороны все счёта оплачивались своевременно. Не тратьте свои деньги и нервы!!! Выбирайте хорошего поставщика услуг.Не рекомендую Ростелеком никому!!!
Precessing request, please wait