Internet service provider reviews (Anapa)

Give feedback
Rostelekom MRF "JUG"
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
отвратительный провайдер

У нас три квартиры с этим провайдером. Отвратительная обратная связь! Непонято растущие платежи! Подключение непонятных услуг! До оператора не дозвониться! Не кому не советую!!!!

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Александр
March 4th at 22:35
c. Anapa
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте, Александр. Для решения возникших вопросов, вы можете обратиться к нам по любому удобному для вас каналу связи:
- Личные сообщения нашей группы ВКонтакте (https://vk.com/rostelecom) и в Одноклассниках (https://ok.ru/rostelecom.official)
- Чат в личном кабинете на сайте rt.ru
- Номер контактного телефона поддержки 88001000800.
Мы обязательно разберемся и поможем.

ANNEX.PRO
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Скорость интернета

Очень низкая скорость, ниже заявленной, ужасный пинг на многих ресурсах, частые обрывы и потери пакетов, не реккомендую

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Сергей
27.11.2023 at 19:38
c. Anapa
MegaFon
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Снимают деньги за непредставленные услуги

Решили с мужем отказаться от услуг Ростелекома и перейти к другому провайдеру,т.к интернет стал ужасный и это на ул.Промышленной,но не тут-то было....у Ростелекома теперь нет ни одного офиса в Анапе, роутер нужно отправлять им по почте,при переходе ,после заявки сразу отключили интернет и мобильную связь,хотя было оплачено на месяц вперёд 750руб.После разговора с оператором,нам сказали,что нужно оплатить ещё 430 руб,муж оплатил ,но интернет так и не подключили,а оператор опять сказал ,что нужно оплатить ещё 420, естественно мы отказались.Теперь затягивают переход к другому провайдеру,прислали счёт на 62 рубля ,якобы долга,хотя мы не пользуемся их услугами уже неделю....вот такие мошенники!!!

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Елена
07.09.2023 at 09:11
c. Anapa
MTS RU
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating

Можно сказать интернета нет!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Аноним
08.05.2023 at 21:32
c. Anapa
Комментарий представителя провайдера

Напишите, пожалуйста, подробности ситуации и номер лицевого счета в форме https://opros.ssl.mts.ru/mentions , мы все проверим и исправим.

Integrirovannye Seti Svjazi OOO
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating

Пользуюсь услугами провайдера с июля 2019 г. До марта 2022 г. Было все не плохо. С марта 2022 г. Скорость оплаченная по договору соответствует только до сервера провайдера. До других серверов в 10-15 раз ниже то есть пользоваться интернетом практически стало невозможно. Какие либо меры по исправлению ситуации провайдер игнорирует. Если в ближайшие два три дня ситуация не изменится буду менять провайдера.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Юрий
09.12.2022 at 17:40
c. Anapa
Rostelekom MRF "JUG"
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Отличный интернет в 100мбит

Я считаю просто лучший интернет провайдер. За ваши деньги он не предлогает ни чего. Пользуйтесь как хотите????

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Кирилл
12.10.2022 at 09:53
c. Anapa
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте, Кирилл!
Чтобы нам решить возникший вопрос, напишите, пожалуйста, в личном сообщении официальной группы
ВКонтакте - https://vk.com/rostelecom
Одноклассники - https://ok.ru/rostelecom.official
ФИО владельца договора, полный адрес предоставления услуги или номер лицевого счета и контактный номер телефона. Обязательно постараемся помочь.

OOO "Servis terminal media"
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Скорость

При тарифе до 30 мб скорость 26-29мб , считаю это рорма

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Аноним
28.05.2022 at 21:18
c. Anapa
Rostelekom MRF "JUG"
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
отвратный интернет

Мучаюсь с ним уже год. В нашем ЖК Черное море, по балту запихнули провайдера, другим заходить не дают.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Александр
03.04.2022 at 18:59
c. Anapa
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте, Александр! Чтобы нам решить возникший вопрос, напишите, пожалуйста, в личном сообщении официальной группы
ВКонтакте - https://vk.com/rostelecom
Одноклассники - https://ok.ru/rostelecom.official
ФИО владельца договора, полный адрес предоставления услуги или номер лицевого счета и контактный номер телефона. Обязательно постараемся помочь.

MTS Rossija 3G(HSdpa)
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Скорость

По вечерам не очень хороший поток. Поддержка только и знает что составлять заявки

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Вадим
11.03.2022 at 12:41
c. Anapa
Rostelekom MRF "JUG"
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Сложно что-то решить, один оператор решает несколько тикетов

Операторы очень медленно решают вопросы, потому что один решает несколько заявок, это очень нагружает, разговор длиться часами, потом мне предложили интер. тв., думал немного посмотрю и отключу, но нет, при просьбе отключить предлагают платное отключение, ну где это видано, я пенсионер обязан оплачивать как интернет, так и тв круглый год? Бесплатная блокировка 15 дн. в год? не смешите меня, с такими условиями, есть другие провайдеры тв, которые не обязывают оплачивать пакет, а просто блокируют пакет за неуплату и никаких пеней

Когда мне подключали тв, мастер посоветовал купить модем, тот, который выдал ростелеком при установке оптики, не потянул тв, оператор даже не разобрался, просто посоветовал купить свой роутер.

Прошу найти для меня компромисс без смены тарифов. Мне было бы очень удобно блокировать тв в любое время, готов был отключить тв, но операторы просто уговаривают оставить услугц

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Игорь
03.02.2022 at 13:14
c. Anapa
Комментарий представителя провайдера

Игорь, здравствуйте. Чтобы нам решить возникший вопрос, напишите, пожалуйста, в личном сообщении официальной группы
ВКонтакте - https://vk.com/rostelecom Facebook - https://www.facebook.com/Rostelecom.Official
Одноклассники - https://ok.ru/rostelecom.official
Инстаграм @rostelecom.official
ФИО владельца договора, полный адрес предоставления услуги или номер лицевого счета и контактный номер телефона. Обязательно постараемся помочь.