Internet service provider reviews
Give feedback
Утро ни как не предвещало беды, но МТС решил по-другому. Я являюсь владельцем 2ух симочного аппарата от одной известной китайской корпорации, с двумя 4g модулями связи. И вот сегодня с утра МТС решил зажушить одну симку, которую я использую для интернета, а трафика там к слову 25gb оставалось. Решил и задушил до 8-12kb/s. Но это был бы не МТС еслиб всё было легко. Мне в поддержке долго рассказывали про настройки сети и прочие басни. Но я подключил «турбо-кнопу» и о чудо, интернет стал работать как раньше, 2-3 иногда и 5-7mb/s. После ещё одного безсмысленного общения по горячей линии, была составлена заявка с номером 1-618622937966.
Вообщем всех с наступающим, сегодня 31 декабря и я на вахте, без сериальчиков и фильмов.
Так что всех с праздником!!!
Precessing request, please wait
Добрый день.
Благодарим за ваш отзыв.
Мы очень рады, что вы хорошо оценили наш сервис и качество предоставляемых услуг.
В будущем обещаем становиться лучше, чтобы вы оценили нас по высшему баллу!
С уважением, команда "AirNet
Тариф 100(инет + ТВ). По факту скорость по кабелю 90-97, что очень даже. Сбои бывают, но не так часто и достаточно оперативно решаются.
Достаточно много времени провожу за компом, в т. ч. и играх, 2 года — полет нормальный. ТВ норм, не спутник конечно, но и не обычная антенна. Те кто пишет «скорасть гамно, интирнет не работает и бла бла бла» — хотят по вай фаю 100 мб через 5 бетонных стен, либо 4к пытаются на калькуляторе смотреть, удачи вам, вы отдельные персонажи.
Норм соотношение цена\качество.
Precessing request, please wait
извини, но ростелеком работает плохо.платил за 8 м/бит получал 6.позвонил, они провели якобы технические работы, без моего ведома подключили меня на 10 м/бит.результат тот же плачу за 10 получаю 8.короче назовите как хотите халатность, мошенничество, но это не работа, а просто халтура которая и та сделана на пофиг
Precessing request, please wait
Поразительно уникальное обслуживание в Гарсе все-таки: и вежливо, и не навязчиво — и при этом все очень оперативно.
Заявку при подключении мы подавали даже через этот сайт.
Перезвонили достаточно быстро, сразу уточнили все детали и наши пожелания, отправили тарифное предложение и снова созвонились для уточнения.
Были попытки и от других компаний, но так никаких адекватных предложений и не поступило. В итоге, через три дня к Интернету подключил нас Гарс Телеком.
Сразу после инсталляции, звонок от уже персонального менеджера — проконтролировали все ли нам понравилось.
И снова, примерно через месяц — набрали и уточнили, есть ли нарекания или пожелания к сервису.
Про монтажных специалистов тоже хотелось бы упомянуть: опрятные ребята, вежливые и настоящие профессионалы. Приехали чуть позже обещанного срока, но главное, что позвонили и уведомили заранее о задержке.
Траблов по сервису замечено не было, на текущий момент. А если вдруг, то есть прямой мобильный менеджера, который нас ведет — отвечаетт на мои вопросы, иногда глупые по женскому незнанию, даже во внерабочее время.
Оцениваю работу компании на 5 (по 5-ти бальной шкале).
Precessing request, please wait
Начну с того, что не доверяйте подключать свой роутер представителю Билайн, делайте это сами, а если не понимаете, то попросите кого-нибудь. Настройка роутера заняла 5 дней, т. к. пароль к интернету не подходил, а все потому, что монтажник, когда настраивал мой роутер, его сменил. Мне тогда пришло СМС, что пароль сменен, на что я не обратил внимание, т. к. полностью доверился монтажнику. А свой роутер подключил к интернету, т. к. знал новый пароль и сказал, что мой роутер нельзя настроить. Мне пришлось купить новый роутер, который я настроить естественно не смог. Я писал в поддержку, чтобы выслали пароль, ответили что данные верные. Представитель Билайн, который охотно общался со мной перед подключением, перестал принимать вызовы. Монтажник мне оставлял свой роутер Билайн на эти дни. Через 4 дня у монтажника не было выбора и он ввел правильный пароль, т. к. новый роутер был рекомендуемый Билайн. В тот же день я сам настроил свой старый «не настраиваемый» роутер, т. к. ввел правильный пароль. Делайте выводы сами. , Первое знакомство с Билайн мне совсем не понравилось. «Спасибо» за такой подарок к Новому году. Теперь я их тоже поздравляю с Новым годом!!!
Precessing request, please wait