и как это ... называется?
21 век на дворе, а мы словно в каменный век попали... техподдержка полный отстой...

Без нареканий. Изредка бывают разрывы, связанные с поломками или модернизацией сети и нанотехнологиями :)
Цены адекватные. Скорости постоянно растут (3 года назад было 256 кбит/сек, сейчас 12 мегабит за те же деньги)

Подключен к нескольким провайдерам города и пришел к выводу, что N-Link самый надежный провайдер, а именно: оптимальное сотношение цена/качество, техподдержка никогда не вешает лапшу на уши, типа: у Вас вирус или ОС слетела, а информирует вас в полной мере. Молодцы. Так держать!

понимаете люди, вы жалуетесь на скорость хотя по идею дом.ру не виноваты. Вы просто обновляйте тарифы на новые. я помню платил 450 руб за 256кб скорость, психовал постоянно из за скорости, а сейчас обновил тариф и плачу столько же, а скорость 100 мб. блюрей фильмы качаю за 5 мин, хотя фильм блюрей весит 56 гб.

К сожалению, в последнее время ситуация со скоростью доступа стала совершенно неудовлетворительной. В любой день недели после 14-00 по результатам замеров скорость редко когда поднимается выше 700 кб/с (хотя по тарифу Отдыхай NEW FTTB заявлено до 4096!). Когда только начали подключать оптику и на ней было еще мало абонентов - все было отлично; в настоящее же время комфортный доступ в интернет возможен только в раннее утро или поздним вечером, когда канал не настолько "забит". В общем, тенденция негативная, что и говорить!

Ради справедливости хочу отметить, что специалистами компании по заявкам оч. оперативно устраняются проблемы, требующие ремонтного характера (например, после обрыва проводов в подъезде или неполадках с распределительной коробкой в подвале, ремонтные работы были проведены качественно и в кратчайшие сроки). Тут однозначный большой плюс провайдеру!

И насчет техподдержки в которую незамедлительно рекомендуют обращаться... 1. Туда не дозвониться - постоянно занято (или может так везет :-) ) 2. Как тут отмечалось уже, при обращении по проблемам со скоростью милые девушки с приятным голосом советуют сменить браузер, проверить антивирусник и т.п., но упорно не хотят верить, что проблема не со стороны клиента. А ситуация со скоростью остается плачевной...

В ноябре интернет не работал пять суток. Начинал работать только после звонка в тех. поддержку. Оператор никаких пояснений дать не может, переключает на инженера и после пятнадцатиминутного ожидания на телефоне включается интернет. Такого безобразия раньше не было.

А у меня нормально все заявленная скорость 10 мб/с днем, и 20 мб/с ночью, так оно и есть, и все радости за 450 р, я рад)

ОТСТОЙ! Хуже инета нет на всем белом свете!у меня 2мбит...и в итоге должно быть хотя бы 200кбит в сек...а в основном вижу прием не стабильный со скачком и скоростью 1кбит??а ремонт у них идет уже месяц...пусть возвращают деньги!)

Провайдер ни о чем, скорость раза в 2 ниже заявленного тарифного плана. По факту, был взят тариф с максимально высокой скоростью, на деле от силы набиралась 1/3 заявленной. Работать не возможно, постоянные разрывы. Издевательское отношение службы поддержки, ни одного четкого ответа по проблеме и сроках устранения неполадок, совершенно безграмотные операторы по тех. поддержке.(еще и хамят)
Советую не подключаться к ЭТОМУ ГАВНУ себе нервы сбережете и деньги.
PS сори если с ошибками писал 8)

Лучше чем Магинфо провайдера нет! дом 2 этот лажа не ведитесь на эту чушь... на второе место мультинекс или мтс хз чо у них там щас!