Главные преимущества:
*Стабильные потери пакетов (от 5 до 50%)
*постоянно непроинформированная техподдержка
*Исключительно ленивая служба подключения, которая иногда даже забывает прийти и протянуть в квартиру провод, а люди тем временем сидят месяцами без инета или кабельного телевидения;
*специалисты, ответственные за сетевое оборудование отказываются сообщить пользователю пароль на роутер, предлагают сбросить его и настроить самостоятельно;
*Упорное нежелание признаваться абонентам в наличии технических неполадок;
*Отсутствие понимания компенсации как таковой;
*Вешают лапшу на уши о компенсации, а на самом деле никакой компенсации не производят .
*Постоянные работы над этим;
*Интернет от хаббардистов подвергается цензуре на основании Федерального списка экстремистских материалов. Для справедливости - Пчелайн тоже в последнее время увлёкся.

ВСЕГДА ОЧЕНЬ ПЛОХО РАБОТАЕТ ИНТЕРНЕТ. ПОСТОЯННЫЕ ТРУДНОСТИ С ПОДКЛЮЧЕНИЕМ. НЕВОЗМОЖНО ДОЗВОНИТЬСЯ В СЛУЖБУ ПОДДЕРЖКИ И РЕМОНТА.ВО ВРЕМЯ РАБОТЫ НЕОЖИДАННО И ЧАСТО ОТКЛЮЧАЕТСЯ,ЗАЧЕМ МНЕ ТАКОЙ ИНТЕРНЕТ ? СРЫВАЕТ ВАЖНЫЕ ОБЩЕНИЯ... ПО ТЕЛЕФОНУ СООБЩАЮТ, ЧТО РАЗГОВОР ЗАПИСЫВАЕТСЯ--НЕ ВЕРЮ. Т. К. МЕРЫ НЕ ПРИНИМАЮТСЯ.ПОСТОЯННО МЕНЯЕТСЯ СКОРОСТЬ ОТ 0.500 МБ ДО 4.5-ВХОДЯЩАЯ. ИСХОДЯЩАЯ ВООБЩЕ НИКАКАЯ. Я ПЛАЧУ ЗА 4.0 МБ.СООБЩИТЕ О ПРИНЯТЫХ МЕРАХ 918 234 26 86,215 32 70. НАУМЕНКО. ДОГОВОР № 2041

Подключился по акции копилка. Заявленная скорость - до 25 Мбит/с - истинно так. Без перебоев и обрывов. Все ок.

Жду мастера пятый день! Интернета нет, по вине данного провайдера, проблему решать никто не хочет! Такого хамского отношения в сторону клиентов еще не встречала! Операторы бросают трубки, кормят завтраками! Завтра еду рассторгать договор!

интернет отвратительного качества. Уже какой год нет улучшений! Вынужден как [ЦЕНЗУРА] сидеть в интернете ночью пока все спят. И то не факт что ночью будет нормальный, стабильный интернет. Никому не советую.

Хороший провайдер, инет не падает (как например на Инфолинке раньше часто падал, щас не знаю).
Недостатка в скорости никогда не было. Особо нравится что не надо мучатся с настройками подключения, после переустановки ОС устанавливаешь драйвера и все, у тебя есть инет. Так же удобно что он всегда, без всяких нудных окон, сам при загрузке подключается к инету. Из плюсов так же могу отметить, что если вдруг инет не оплачен, то он не выключается, а лишь ограничивает скорость до 50Кб (для проверки почты достаточно).
Службой поддержки не пользовался, так что ничего о них сказать не могу.

подключили типо акцию: Ускоряйся с 50мб\с до 100мб\с,а скорость наооброт упала до 1мб\с!Обращался в поддержку-мне сказали ваш антивирус виноват,а антивирус в счёт тарифа шёл Др.Веб-удалял его вобще-ничего не поменялось со скоростью!Не подключайте это ускорение вобщем!

На самом деле, хуже провайдера чем элком, я не использовал, последние две недели скорость ужасная, перебои интернета каждые 30 секунд, зайти в какую-то игру по интернету, скачать фильм, посмотреть видео на ютуб нереально...
В среднем в день трачу 15-20 минут, чтобы дозвониться в службу поддержки, вечно занято/не берут телефон, девушки в службе абсолютно ничего не знают, от любого вопроса уходят, на конкретные отвечают, что им это не известно(например когда возобновится стабильная работа). Если вы думаете подключаться к интернету, то точно не эклом... Сам ищу нового провайдера, но похоже в нашем доме его пока нету.

Infostrada - это отличный провайдер. В нашем районе он появился недавно. Я живу в частном секторе, и нам интернет не очень был доступен, точнее вообще был недоступен. Но Infostrada всё исправил. Он имеет такой спектр действия что достает даже к самым глухим местам. Теперь у меня дома интернет свыше 8 мб/с. Смотрю фильмы онлайн, переписываюсь и ничего не лагает, все работает отлично, интернет есть всегда, конечно главное его вовремя пополнять, но это не проблема.

провайдер отвратительный,все время жалею,что стал пользоваться его услугами,скорость ПОСТОЯННО!!! не соответствует заявленным 12 мгбит/сек,опускается до 1-2 мгбит,скачки постоянные.Когда скорость хотя-бы 9 мгбит,так просто счастье,а уж 12мгбит очень редко,практически никогда,я звоню по поводу скорости,а точнее,отсутствия таковой ну раз в неделю-точно,а то и чаще!!!! Постояннро перегружаю модем.иногда помогает,иногда нет.Никому не советую выбирать этого провайдера.