Internet service provider reviews
Give feedbackУважаемый читатель этих сток! Советую Вам пользоваться интернетом от Ростелеком Самара! Всего за 450 руб. Вы получите интернет со скоростью менее 3 Мбит вместо 8-ми. Вас удивит, что чтобы оплатить услугу, Вы потратите всего 3-4 часа дожидаясь загрузки личного кабинета чтобы перевести деньги с карты! А какая музыка звучит при обращении в тех поддержку! Можно почти час ей наслаждаться и дождаться наконец... кода Ваш вызов сбросят! Вы на зубок заучите номер договора, номер очередной заявки на проверку причины плохого или отсутствующего интернета! А как Вы обрадуетесь узнав, что расторгнуть договор можно только по будням в головном офисе! И это еще не всё, изюминкой Ростелеком Самара является впаренный роутер, деньги за который Вам надо вернуть или вернуть в упаковке сам аппарат, я, кстати упаковку сохранил, спасибо Ростелекому, он научил меня бережливости! Мечта, а не контора!!! Низкий поклон...
Precessing request, please wait
Уже как два года являюсь их абонентом.Что я могу написать...молодцы-ребята!Тех.поддержка достойна всяческих похвал.С какой-бы проблемой не обратился,всё терпеливо расскажут и объяснят,сделают со своей стороны всё возможное в круглосуточном режиме.Дозвониться всегда просто.Нередко и сами перезванивают,что очень приятно.Скорость в основном соответствует,хотя по вечерам и выходным может падать в разы,но подозреваю,что это не их вина :) Единственный недостаток,уж извините,это существующая приоритезация потоков,когда торрент-скачки в передаче трафика стоят в 3-ей очереди при загруженности каналов,а я очень люблю смотреть торрент-тв :(
Precessing request, please wait
Ростислав, спасибо за Ваш отзыв!
Отличный провайдер. Сколько пользуюсь их услугами - в 99% все отлично. Неполадки устраняются не моментально, но довольно быстро. Тариф ДО 50 мбит/сек. (частица ДО выделена для нытья). Скорость стабильно 5-6 мбайт/сек. (что в переводе в биты равняется 40-50 мбитам/сек). В техподдержке практически всегда решают помогают с проблемами и разъясняют причину отсутствия работоспособности. Так что, проблемы у 90% узверов в руках...)))
Precessing request, please wait
подключив Ростелеком в деревне, был приятно удивлен тем что оборудование стояло самое новое и линия поддерживает последнюю технологию Аннекс М, и даже при указанных тарифах в области до 10 мегабайт удалось подключить по акции до 12 мегабит, особо порадовала тех. поддержка по моей личной просьбе в связи с тем что линия отличная, увеличили исходящую скорость до 2-ух мегабит, что несомненно очень круто учитывая, что это это АДСЛ технологии и с исходящим потоком всегда были проблемы и у всех, так как телефонный кабель, но хдесь остался всем доволен и в частности тех. поддержкой, осталось только одно самое неприятное, это цена интернета для деревни, не оправдано завышена, за свои 12 мегабит я отдаю 1300 рублей, что конечно же по сравнению с городскими провайдерами очень и очень дорого, здесь уже конечно все понятно -монополия.
Precessing request, please wait
Худшего провайдера я еще не видел,пришлось к нему подключится т.к выкупили нашего прежнего провайдера.на прежнем было 7 м/б стабильных на ттк заявлено 30,днем может оно такое и бывет,вот только я работаю до 8ми вечера и придя домой можно максимум читать новости,т.к скорость падает до смешной меньше мегабита,бывает 0,18 0,26 0,85 в общем в таком духе где то до 12ти ночи))))Вот уже месяц кормят завтраками,сменил бы провайдера,вот только нету других в нашем доме(((((((((((((((кому предложать подключить не ВЕДИТЕСЬ!!!!!!!!!!!!
Precessing request, please wait