Internet service provider reviews
Give feedbackДобрый день! Благодарю вас за положительный отзыв! Хорошего вам дня!
Ну что можно сказать... нечего! Плачу 1400р, а по факту даже на 500р не тянет, в тех.поддержке одни ослы, которые предлагают модем переместить в другое место и по выше, но хочется засунуть им его в задницу, может там лучше заработает. Живу между трёх вышек, кстати. Никогда не связывайтесь с этим убогим подобием интернета, лучше платить за мб МТС, у которого покрыт почти весь край и скорость в разы лучше, нежели тратить нервы на этот ущербный интернет. Кроме расстройства нервной системы и очередного разочарования в нашей стране и к тому, как к нам относятся - вы не получите ничего! Yota хотят денег и не хотят работать, делайте выводы, господа.
Precessing request, please wait
Перестали предупреждать о сбоях.
В последнее время часто стал отключаться интернет ночью на несколько минут, кабельное ТВ тоже. Чихарда с каналами: то есть Россия HD, то нет, то на др.канале. До службы не дозвонишься. Обратной связи в личном кабинете нет. Ночью что хотят, то и делают, знают, что не дозвонишься до них(((
Вот и сейчас, 01:30 06.11.2015, кабельное ТВ отрубили без предупреждения. До службы не дозвонишься (8-й в очереди, 7-й, 6-й, затем отключают). Звоню снова, уже без озвучивания очерёдности на 4-й минуте отключили.
Господа, зажрались! (((
Буду уходить к Ростелекому, они оптику в наш дом провели.
С Интерсвязью знаком с 2008г. Проблемы с техподдержкой и тогда такие же были(((
Precessing request, please wait
Евгений, добрый день. Я официальный представитель компании "Интерсвязь" в интернете. Мы можем и готовы помочь Вам в разрешении данного вопроса, для этого отправьте номер Вашего лицевого счёта на адрес kostya_dzyu@intersvyaz.net, впоследствии с Вами свяжутся наши специалисты.
Как и у всех провайдеров (а перепробовал я за последний год свыше десяти), - онлайм не предоставляет услуг, соответствующих заявленному качеству. Никакие звонки и жалобы не помогут (повторюсь, - все как и у других). Однако же, есть и отличие - операторы колл-центра намного приветливее и (главное) не хамят. Вообще, конечно, владельцам\топ менеджерам интернет провайдеров пора уже сроки давать, ну или лица ломать (если уж закон еще пока не может усмирить аппетиты этих халявщиков) за их "работу".
Precessing request, please wait
Уважаемый Эдуард, здравствуйте! Не похоже на качественный сервис, который мы гарантируем. Пожалуйста, подскажите номер вашего лицевого счета, и мы обязательно во всем разберемся. Заранее спасибо!
Малыгина 90, подключен пакет, телевизор и интернет.
Интернет и телевизор полный отстой!
Почитал тут отзывы и тоже глаза открылись. Мне всё в техподдержке по ушам ездят про то что у меня роутер плохонький, о дело то оказывается воще не в нём. Я тоже заметил, что после того как позвонишь в техподдержку, какое то время инет становится получше. Но проходит какое то время и опять теряется а потом и вовсе пропадает. Приходится перезапускать роутер по нескольку раз в день. Телевизор смотреть просто невозможно, постоянно наблюдается СТОП кадр, или пиксели по экрану бегают.Вобщем хоть есть вроде бы как кабельное ТВ а смотрим 1 канал и РОССИЮ.
И ещё, телефон у них в техподдержке, только городской, вот и приходится выслушивать и ждать соединения тратя ещё к тому же свой баланс.
Precessing request, please wait
Скорость указал от 1 до 2 мбит/с. Как бы я хотел хотя бы раз почувствовать что то близкое к этой скорости. Ни на одну заявку не получил ответа. Техподдержка точно Ваша? Может это я в другую компанию обращался? после 18-00 даже радио в интернете послушать проблемно, постоянно скорость падает, ну или попросту интернет отключается. Еще раз спасибо Вам! Только благодаря Вам я понял, что есть провайдеры лучше чем Вы. Успехов Вам!
Precessing request, please wait
Пользуюсь примерно 6 год, раньше и цены, и скорость интерната, и предоставляемые услуги радовали, а сейчас скорость от заявленной 70 мб, всего 40. Тарифы подняли. Вызывали мастера сказал что и 10 мб для игр, и юзанья интернета вполне достаточно, в итоге проблему не решил. КОРОЧЕ ЧЕМ ДАЛЬШЕ ТЕМ ХУЖЕ!
Precessing request, please wait
Владимир, добрый день! Пришлите,пожалуйста, Ваш номер договора на почту raksana.feizieva@domru.ru и я посмотрю, кто из техников к Вам приходил. Что касается изменения стоимости тарифов, оно происходит один раз в год, а у Вас как у нашего давнего пользователя есть множество привилегий, в том числе навесить себе скидку по программе привилегий.
Здравствуйте! Мы рады, что сумели оправдать Ваши ожидания. Ваше мнение важно для нас! Благодарим Вас за сотрудничество и доверие к нашей компании! Желаем Вам приятного пользования услугами!