Internet service provider reviews
Give feedback
Купили с женой квартиру в Некрасовке на Липчанского 6. Других провайдеров пока нет. Позвонили в субботу вечером, оставили заявку — в понедельник утром подключили. Хотели подключить тариф «Оптимальный» (интернет 100 мб + тв 134 канала + wifi роутер и тв приставка). К сожалению у них не оказалось оборудования. Поэтому подключили тариф «Сотка» (100 мб), и бесплатно пробное IPTV на месяц Seven Sky TV. Купил роутер в Люберцах в Эльдорадо — TP-Link 940N за 1990 р. Скорость что по кабелю, что по wifi около 100 бм. Самая низкая была 85 прием, 56 передача. Самая высокая — 96 прием, 75 передача — и это по wifi!
Посмотрим, что будет дальше.
Precessing request, please wait
Что я могу сказать об этом операторе? Да, есть у них лажи и с интернетом, и со связью, но… Эти лажи несущественный. Скорость они заявляют 14, а в реале скорость 7-9 мб/с. Но я же понимаю, что заявленная скорость — это мифическая цифра, ни один оператор не выполняет это условие. Но зато у ИТ скорость близка к идеалу. И мб у них дешевле, а всего за 330 грн можно полный безлимит получить. Опять таки, ни один оператор такого пакета не даст. Да «большая тройка» удавиться быстрее, чем даст анлим.
Precessing request, please wait
Здравствуйте, Дрема.
Благодарим Вас за приятный отзыв о 3G от компании "Интертелеком". Мы работаем для Вас.
Здравствуйте,Рафис. Напишите, пожалуйста, на helpOffer@tattelecom.ru подробное описание проблемы, ваш логин (или лицевой счет) и контактный телефон. Инфомация будет передана техническим специалистам для проверки
Уважаемый Алексей, спасибо за Ваш отзыв.
Если вы проверяете скорость соединения через беспроводную WiFi сеть, то скорость должна быть меньше заявленной, так как на беспроводное соединение влияет множество факторов. Если же вы проводите замеры с проводным соединением, то скорость должна соответствовать заявленной, в данном случае, пожалуйста, укажите ваш номер договора и контактный номер по телефону 8(495)727-42-33 или же в любом сообществе 2КОМ в социальных сетях. Мы проведем диагностику и оперативно решим все имеющиеся проблемы
С уважением, команда 2КОМ
Заявленные показатели связи АБСОЛЮТНО не совпадают с действительными. Самая поганая связь, постоянно пропалает интернет, при обещанном 4g на карте покрытия. Минуты из пакета при подсчете куда-то пропадают, а видео посмотреть просто нереально. В общем, фу. Допользую этот месяц и прощаюсь с мошенниками.
Precessing request, please wait
Альберт, напишите, пожалуйста, нам на почту a.popov@ttk.ru с описанием ситуации, номером ЛС, адресом и телефон. Посмотрим, чем можем Вам помочь!
Здравствуйте. Уточните причину, по которой Вы желаете расторгнуть договор. Если Вас не устраивает качество предоставляемых услуг, сообщите нам номер лицевого счета услуги на адрес электронной почты center@center.rt.ru. Мы оформим задание техническим специалистам на проверку.
Эдуард, рады, что вам оперативно и компетентно оказали поддержку. Пользуйтесь услугами с удовольствием