Internet service provider reviews

Give feedback
Domashnijj Internet ot MTS
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Перенос мобильных номеров

Пока не напишешь везде отзыв, двигаться не начнут. 23.11 приехал специалист, установил gpon оборудование и заодно оформил переводы двух номеров, потом пришла смс что отправили повторно заявку на перевод номера на 8.12, далее новая смс о переносе на 11.12. Позвонил 11, узнал что не так, видимо должен был сам догадаться, что неверные паспортные данные, 11 пришёл в билайн и поменял, 12 позвонил попросил оформить заново перевод. 18.12 решил уточнить, точно ли всё ок, мне сказали заявка в работе, ждите 8 дней. 23.12 звоню, узнаю что не так, мне говорят, сейчас оформлю заявки на разъяснение причин, обо всём узнаете по смс, вам прям сейчас придёт смс с номерами заявок, они не пришли, написал в тех.поддержку на сайте, сказали что неверно был указан номер для уведомлений… прошёл день, так ничего и не известно, иду в офис, где мне говорят, что было отказано в переносе по неверным паспортным данным, я говорю что да, это было, именно поэтому я 12.12 позвонил и попросил повторно оставить заявку, девушка развела руками, сказала что 12.12 отказали по неверным паспортным данным и надо повторно написать заявления на переносы… вот такие они 8 дней на перенос номера. Написал этот отзыв на ещё десяток отзывных сайтов, может быть хоть как-то зашевелится процесс, а то платить я вынужден за 4 номера уже месяц, и ещё наверно недели 2 ждать из-за праздников, в общем если за 3 дня номера не перенесутся оставлю отзывы. 1-616381624386 — номер первой заявки. 1-616381624583 — номер второй. С наступающим новым годом! :)

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Александр
24.12.2018 at 19:48
c. Moscow
Tattelekom OAO
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Михаил

Плачу за 20 мегабит, а реально 7,8-это нормально? Пора менять провайдера.Интернет виснит, онлайн смотреть не возможно не говоря уже чтобы поиграть по сети.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Михаил
24.12.2018 at 19:48
c. Yelabuga
Yota
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
они заплатят

интернет yota проработал нормально с апреля 2018 по август 2018, с сентября по сей день переписываюсь с их поддержкой по поводу низкой скорости, а вернее ее перепадов в онлайн играх, чего раньше не замечалось… на что они то авария на станции, то они скоро заменят оборудование, в итоге сказали что модем надо менять типо брак:), но они не учли что у меня их 3 шт и тестил на 3х разных компах с полностью лицензионным обеспечением, сейчас написал в Ген. прокуротуру, скоро их просто кастрируют и интернет у всех появится, но уже на мегафоне, а про этих упырей забудут!

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
дмитрий
24.12.2018 at 19:34
c. Novosibirsk
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте, Дмитрий.

Мы весьма обеспокоены ситуацией, ни в коем случае не хотели, чтобы у Вас возникали сложности, а также не хотели произвести столь негативное впечатление.

К сожалению, не удалось найти Ваш профиль в нашей системе и проверить историю переписок с нашими коллегами.

Отправили запрос в профильный отдел, с Вами свяжутся по электронной почте в ближайшее время для уточнения информации по ситуации.

AVIEL
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Настало время помахать им рукой

Был доволен качеством интернета примерно с 2011 года до лета этого года. Потом заметил, что при моём тарифном плане (100 мГб/c круглосуточно! 600 рублей в месяц) днём и вечером скорость была урезана и едва дотягивает до 50 мГб. Ночью я компьютером не пользуюсь. Я понимаю: расширяетесь, интернет-ТВ («Смотрёшка») и пр. Но не экономьте на пофигистском отношении к клиентам, а обновляйте оборудование или снижайте цены на тарифы, как это делают другие провайдеры. В общем перехожу на «Ростелеком», а там посмотрим.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Matias Russt
24.12.2018 at 18:03
c. Ramenskoye
Rostelekom MRF "Volga"
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating

Отвратительное качество предоставление услуг, скорость интернета по факту ниже чем указана по договору. И очень высокая стоимость тарифа за все это.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Аноним
24.12.2018 at 16:30
c. Saransk
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, нам на почту - smm@volga.rt.ru , ваш лицевой счет, адрес и ФИО владельца договора. Проверим скорость и тариф!

Bilajjn
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating

Из всех провайдер в городе — пока единственный стабильный. Но техподдержка просто ужас 354 переключения и каждому надо все по новой объяснять. Но так это бывает крайне редко то в целом провайдер хороший

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Lestage
24.12.2018 at 12:54
c. Cherepovets
Unilink
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
что то пошло не так

Здравствуйте!
Пользуюсь 2 Com около трех лет.
Не скажу, что самый дешевый провайдер.
В целом все было не плохо.Но как только 2 com поменяли сетку на ALMATEL начались чудеса.
Постоянное зависание.Приходиться по несколько раз перегружать роутер. Либо вводить присланный пароль в телевизор. Представьте как это не удобно — писать с телевизионного пульта управления.Задумалась о смене провайдера потому, что это не интернет

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Оксана
24.12.2018 at 12:31
c. Moscow
Silinet
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Фидбек

Есть такой сервис на сайте silinet.ru — чат.
Пишу туда о проблеме (она не связана со скоростью доступа к обычным сайтам, поэтому замеры скорости в норме)… Указал № договора, ФИО.
Оператор просит сделать первое, второе, третье и сообщить результаты. Все выполняем.
Получаем совет, применяем. Всё работает, как должно.
Спасибо.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Семен
24.12.2018 at 10:51
c. Podolsk
HomeLine
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Неплохо!

Молодцы, так держать. Иногда конечно пропадает интернет, но редко, не от них зависит.
В целом доволен, быстро пришли, более менее аккуратно установили, не торопились, что мне понравилось, убедились что связь налажена, на мои тупые вопросы (преднамеренно спросил) терпеливо ответили)

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Bay
23.12.2018 at 19:55
c. Bishkek
Rostelekom MRF "JUg" (Rostovskijj filial)
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Низкая скорость.

По тестам видно, что скорость всего 2 мб/с, но оплачивается скорость в 50 мб/c.Отлично работаем РКомы

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте. Если проблема в настоящий момент актуальна, просим Вас связаться с нами через эл.почту smm@south.rt.ru , указав номер лицевого счета, ФИО по договору, точный адрес подключения. Обязательно постараемся помочь.