Internet Service Provider
HomeLine

rating rating rating rating rating
2.17 score
ID: 236719
ASN: 42837
Site address (URL):
Address: Ul. 31/1 Shopokova Street Bishkek Kyrgyzstan
Phone: 387803
About company:
At present ElCat is implementing a project on construction of the City Optical Network - Metro Ethernet. At the moment ElCat is continuing to lay optical communication channels between points of presence of the ElCat network within Bishkek city limits.
Connection to Metro Ethernet using permanent connection service with switches placed in ElCat network besides provision of reliable connection and high speed of data exchange between subscribers connected to the network allows: to get access to the whole complex of modern digital communications services as to the ElCat network, other networks (KG, Internet), and to build own corporate and virtual networks.

List of services:
data transmission;
access to networks of other operators;
Access to the global network Internet;
building of corporate networks to unite remote offices/branches within the ElCat network;
telephone communications on IP-telephony technology, as well as organization of the corporate telephone network;
Creation of own services for Internet (Web, FTP, etc.);
transmission of e-mail messages, e-mail.

Unique advantages of Metro Ethernet from ElCat are:
high speed of connection in ElCat network points of presence (10/100/1000 Base - TX/FX);
high reliability (fault tolerance) of the network;
round-the-clock technical support.
Details
Report a bug
Total reviews:
39
Provider rating (honesty score):
2075 (insufficient number of tests)
Average ping:
71 ms

Reviews (39)

С октября 2023г стали зависать tv каналы: cinema,megahit ... ,канал Культура. В ноябре улучшить качество работники homeline в течение недели не смогли,хотя приезжали по адресу ,забрали приставку на ремонт и потеряли. Кое -как нашли. Однако отдали взамен моей свою старую приставку до тех пор пока не отремонтируют мою. Жду до сегодняшнего дня 04.01.2024г. За это время дополнительно стали зависать каналы "1","Россия",т.е. самые смотрибельные каналы.
Сразу пройдусь по фактам!

1) Вай фай в доме БЕЗУМНО МЕДЛЕННЫЙ, ДАЖЕ ПРИ УЧЕТЕ ХОРОШЕГО ТАРИФА.

2) Постоянные ямы. В течении недели уже убеждаюсь в том что интернет [ЦЕНЗУРА] ПОЛНОЕ! Постоянная пропажа интернета, да еще до такой степени что приходится перезагружать роутер, потому как иначе интернет снова НЕ появится.

3) Скорость обещенная (70 мгб) а в итоге зависает даже ютуб при качестве 144Р



Итог!

ОМЕРЗИТЕЛЬНЫЙ ИНТЕРНЕТ КОТОРЫЙ НЕ БОРЕТСЯ ЗА КАЧЕСТВО СВОИХ УСЛУГ!

ОЦЕНКА -10
Ужасный провайдер! Миллион раз пожалела что перешла на Homeline. Со следующего месяца перейду на предыдущий провайдер!... Часто пропадает Интернет, скорость тоже часто падает.
На сайте не указано явным образом, по каким условиям могут предоставить скидку или бесплатный первый месяц. Из информации, указанной там, не следует, что для этого нужно выполнять какие-либо условия, что-либо сообщать сотрудникам. Сайт вводит в заблуждение.
Скорость по вечерам бывает 3-4 мбита в секунду. Постоянно проблемы с подключением, оператор ужаснейший. Служба поддержки жалобы регистрирует но никаких действий по ним не производит. Зачем нужны тарифы со скоростями 50-80 мбит, понятия не имею.
Каждый вечер с 21-00 до 23-30 скорость падает. Неоднократные обращения в техподдержку ничего не дали. Задают дежурные вопросы, типа телевизор подключен по кабелю или wifi и т.п. Нахватали клиентов, а обеспечить их нормальным интернетом не могут. Недодают скорость до 50%. Всем у кого такие же проблемы, призываю обьединиться и подать коллективный иск в суд.
Достаточно дорогой тариф, 100 Мбит заявленная скорость, реальная - 10 - 15 Мбит максимум. В поддержке рекомендуют замерять через Российский сервер МТС, что не дает реальной картины. Скорость скачивания с яндекса - 6-7 Мбит
Привет, я писал вам в телеграм, чтобы подключить интернет, я подключил, но скорость ели доходит до 200 кб/с, меня провайдера на ELCAT.ZALUPEN

Most recent measurements

Date Download Speed,
Kbit/sec
Upload Speed,
Kbit/sec
Ping, §
2024-04-28 18:52:19 71011 83558 39
2024-04-28 18:03:19 21661 70443 40
2024-04-28 12:12:53 45064 85755 42
2024-04-27 23:04:20 356452 331331 39
2024-04-26 20:15:09 80174 87804 38

Most recent measurements

Дата замера:
2024-04-28 18:52:19
Входящая скорость, Кбит/сек
71011
Исходящая скорость, Кбит/сек
83558
Ping, мсек
39
Дата замера:
2024-04-28 18:03:19
Входящая скорость, Кбит/сек
21661
Исходящая скорость, Кбит/сек
70443
Ping, мсек
40
Дата замера:
2024-04-28 12:12:53
Входящая скорость, Кбит/сек
45064
Исходящая скорость, Кбит/сек
85755
Ping, мсек
42
Дата замера:
2024-04-27 23:04:20
Входящая скорость, Кбит/сек
356452
Исходящая скорость, Кбит/сек
331331
Ping, мсек
39
Дата замера:
2024-04-26 20:15:09
Входящая скорость, Кбит/сек
80174
Исходящая скорость, Кбит/сек
87804
Ping, мсек
38