Поддержки нет - постоянно работает автоответчик, но реагируют на него незамедлительно. Отношение к клиентам дружелюбное и внимательное.

являюсь провайдером ВТ...по сравнению с другими провайдерами летом ВТ на последнем месте...у инфолады тариф "лето без границ" 300 рублей 8мб/c и у аиста так же...ВТ такое никогда не сделают,потому что линия гав..о!
уже давно пора было FTTB сделать,звонишь спрашиваешь когда можно будет подключить,они отвечают перезвоните через месяц и так бесконечно!
пинг в игре отвратительный (играю в кс когда время есть,там пинг 70-90)
один раз я им жаловался на пинг сделали 10-20 и потом опять, а сейчас вообще мой мейл занесли в чёрный список, не отвечают и всё!
Посоветуйте какой провайдер в тольятти лучше?

Заявленная скорость днём 14 мбит в сек, вечером 21 мбит в сек, на сайте 2ip.ru в любое время суток скорость входящей в среднем 800 кбит, входящей 4.5мбит в сек.
На сайте который предложили они мне speed-test.ru скорость заявленная. Нафига нам большая скорость только на одном сайте?

Они просто достали! Теперь эти ур.. уже просто нагло хамят по телефону и говорят, что это у меня проблемы! Приходили их инженеры, но по их информации-никто не приходил и им не звонил? Тогда кто приходил и содрал с моего лицевого счета 750 руб. за вызов и что????? На просьбу проверить у себя оборудование, говорят, что мол, заявку опять надо делать, так видите ли они не могут посмотреть! Но при все при этом заявку не оформляют. Девки там работают нереальные тупицы и хамки! Постоянные разрывы! Каждые 3 минуты! После звонка в службу поддержки-инет работает аж целых 4 часа с переменной скоростью, не в лучшую сторону!!! ВЫВОД: На фига такой интернет??? ГО...!!! Ищу альтернативы... (((

ИС правильная компания, в тех поддержке всегда помогают, скорость всегда держится)) кароче претензии нет вообще.

Многоуважаемый Чёрный плащ!! Обхаять можно всё и до бесконечности, в том числе и ваш D-Link DIR 320, к которому надо в добавок ко всему прикладывать руки чтобы он заработал не как пепельница лили как папье маше.К Вашему сведению к ZyXELю ни какие руки абсолютно ненужны он всё делает сам, тобишь автоматом, руки надо приложить только для подключения кабелей которые сможет подключить даже ребёнок. А если к каждому провайдеру надо покупать разные прибамбасы, то никаких денег не хватит, поэтому я считаю что грош цена таким службам поддержки которые работают только с D-Link ом, а о других производителях ничего не знают.

Только что замерил скорость соединения. При заявленных 4096 кбит/с фактически имеем входящую скорость 820 кбит/с, исходящую 1.16 мбит/с. Скорость постоянно не соответствует договорной. Обрыв связи в среднем раз в месяц (хотя восстанавливают связь, как правило, в тот же день). Техподдержка в таком случае на телефонные звонки не отвечает (хотя в других ситуациях в ней можно успешно общаться). Тарифы слишком дорогие. В Пентабоксе я уже несколько лет, изменений к лучшему не заметил. Собираюсь сменить провайдера на неделе.

Пользовался услугами провайдера "Объединённые нахабинские сети" в течении шести дней (пока был в Нахабино) - моё мнение - это один из самых, (как бы не выразиться нецензурно) плохих провайдеров из тех которых я знаю. А именно: совершенно безумное соотношение цена/качество; как пример минимальный тариф - "Половинка" - 500 кбит/сек за 400 рублей/мес, для сравнения - у Beeline - за 450 рублей/мес пользователь получает 5 мбит/сек (тестировал не раз, скорость зачастую даже ВЫШЕ заявленной) В чём дело? Бывают вылеты, притормаживания, заявленная скорость далеко не всегда соответствует действительности и т.п. В общем, не рекомендую... хотя, соглашусь с пользователем <<Expert>> - вариантов в Нахабино не много и поэтому у владельцев компьютеров просто нет выбора... Сочувствую вам...))

не стабильный, часто падает впн, заявленная скорость не соблюдается, хотя и цена услуг выше чем у др. городских провайдеров.

Скорость просто ужжас)! никогда нет нормального Инета... не подключайтесь к эльфу в нашем городе Белгороде.