Вечно интернет пропадает то появляется и так постоянно.тех служба ничего не делает им пофиг.камеры двора пропали хотя все проплочено и так же АтелРыбинск ничего не исправляет. Найду беспроводного провайдера сразу уйду с атела,Ател с таким интернетом и отношением к клиентам даром не нужен.
НИКОГДА НЕ ПОДКЛЮЧАЙТЕСЬ К НЕМУ

Студенты, проживающие в общаге на Румянцевской, обречены, поскольку иных провайдеров, кроме как Ател, "заботливое" руководство ВУЗа не предоставляет. Кабель проложен чудовищно, свисает лапшой в коридоре, периодически выпадает из коннекторов, постоянные просадки в скорости, полные обрывы, особенно в вечернее время. Иногда приходят монтеры, что-то делают, но проблемы вскоре возвращаются. Зачастую пользуемся мобильным интернетом через раздачу, пока не появится хоть какое-то соединение.
Перешли на тариф по-дешевле, и никакой разницы совершенно не почувствовали: что до этого скорость была в пределах 20 мбит/с, что после, притом частота обрывов и просадок не изменилась. Роутер предоставлен самим провайдером, так что должен бы вытягивать скорость, прописанную в договоре. В общем, переплатили, и сейчас не понятно, за что платим.
С переездом на квартиру точно буду выбирать другую компанию.
P.S. Я смог отправить этот отзыв только с третьей попытки)

К великому сожалению приходиться констатировать- работа на техническом уровне и "работа" сотрудников на нижайшем уровне. Постоянные сбои и как следствие наиглупейшие отговорки, отключения интернета без оснований и нервотрёпка из-за их же халатности. Под маской благожелательности скрывается лживый и циничный подход к абонентам. Прискорбный ,весьма, факт. "Московское хамство" в периферийном городе должно быть выжжено калёным железом, особенно в такое время, когда страна в беде. Горько и обидно. Буду бороться за наказание через Роспотребнадзор. Стыд и срам, не личит городу со статусом "Серебряного кольца"

Крутой провайдер, скорость интернета очень быстрая

Некомпетентные сотрудники. Разводилово. Перед подключением целенаправленно выяснял, какой IP адрес предоставляется с основным пакетом: внешний динамический или внутренний. Обещали внешний. Без сомнений и вариантов. В результате оказалось, что выдается через раз внутренний-внешний. т.е. в какой-то момент я легко потеряю доступ к своему серверу.

ВСЕМ советую кто хочет стабильность и качество! Отличная компания.

Маленькая но неплохая компания. Оперативно отвечают при проблемах, В момем маленьком ломе на 12 квартир других просто нет и выбрать не приходиться, но меня все устраивает!

Скорость часто падает. Приложение "Умный домофон" не работает. Обратиться можно только в техподдержку, которая игнорирует обращения. Хуже ООО "Ател" не бывает.

Не плохой провайдер, единственный минус раз в 3-4 месяца отключается инет из-за сбоев

Хороший провайдер, интернет не медленный, 5 мбит в секунду.