Перешёл с номером от Билайна в Летай(Таттелеком) под обещания безлимитного интернета за 590 руб/мес + домашний интернет и ТВ, сегодня номер перенесли, зашёл в личный кабинет и увидел что подключили к тарифу для умных устройств, аж с 1 Гб лимита и 1Мб!!!-1руб после, что при обычном трафике 50-100 Гб в месяц уже может вылиться в 50-100 тысяч рублей задолженности перед оператором связи.

Учитывая то что поддержка отказалась менять тарифный план ранее чем через 30 дней, а отдел продаж также не смог его изменить на любой другой , ситуация выглядит как способ развода невнимательных абонентов.

К слову в остальном поддержка также не смогла ни чем помочь, и домашний интернет и ТВ они не могут сейчас подключить к тарифу и обещанный бесплатный первый месяц тоже не могут предоставить.

Видимо рассчитывая что абонент перешедший с номером уже никуда не денется поддержка не очень спешит решать вопрос.

Поддержка 2е сутки не может решить вопрос, отвечает что вопрос на расмотрении, при этом активно публикует в интернете ложную информацию о моём отказе в смене тарифа.

В городе Зеленодольск Таттелеком, пожалуй, одна из лучших компаний - провайдеров. Вечером умер интеренет, утром позвонил и через час уже пришел мастер ивсе починил)

Шикарная скорость 20 лет назад. Ухожу, больше нет сил терпеть это безобразие. Доплачу и перейду на оптоволокно, чем пользоваться этим недоразумением. Причем еще пару недель назад претензий не было особых.

Хороший провайдер, интернет не медленный, 5 мбит в секунду.

Начну с того что, написал на сайте в техподдержку, после краткого разговора, специалист просто покинул чат, после и во все закрыл его, хотя я так и ничего не узнал, почему же низкая скорость и в самом личном кабинете висит табличка с задолженностью, хотя я все оплатил и баланс в плюсе. После вызова ребят из компании, у меня улучшился интернет, но после одного часа скорость упала до минимума, после звонка в таттелеком, мне ее подняли до среднего, хотя по моему тарифу она должна быть выше, как они сказали, у вас ошибки на линии и мы не можем ее полностью поднять. Хотелось бы заменить этот интернет на новый, но в нашем посёлке кроме него нет ничего, это ужас

Недавно подключил 500Мбит тариф, всё отлично, очень удивился наличию возможности подключения и самой цене (650руб/месяц и 100руб за подключение). При этом скоро они планируют добавить 1Гбит/сек тариф, и, конечно же, я планирую на него перейти, как только он появится :)

Хороший интернет в отличий от Таттелекома. Давно хотел уйти от Таттелекома, но выбора не было. Он был один провайдер в нашем доме.

Интернет работает быстро, не торомозит. Можно спокойно использовать на 3-х телефонах и компьютерах. При каких-то неполадках — довольно быстро исправляют это.

Интернет не стабилен по скорости, в день по 10 раз и более — вовсе не работает. то профилактика, то авария!

-Ужасная стабильность соединения, многие порты TCP и UDP попросту закрыты, соединение с зарубежными серверами у вас будет пару часов в неделю, в лучшем случае.
-Частые просадки и кратковременные отключения сети КАЖДЫЙ день.
-Скорость не соответствует заявленной. Интернет не стоит и 1/10 денег потраченных на абон. плату.
-Служба поддержки ужасная, долгая, за частую бесполезная.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!