Internet Service Provider
EHl‘f

rating rating rating rating rating
2.48 score
ID: 236407
ASN: 15672
Site address (URL):
Address: г. Belgorod, Preobrazhenskaya street 102A
Phone: +7(4722)37-66-88
About company:
Media group "Elf" is one of the largest TV companies in Belgorod, offering its subscribers a complex of three services: cable TV, digital TV and Internet in Belgorod. Elf Media Group has been working on the Belgorod market for more than 12 years and has the largest coverage zone - not only Belgorod, but also the nearest suburbs, which joined the city limits in 2007.

Factors of the company's success are the desire to find an approach to each audience (a variety of tariffs for Internet users, a large number and thoughtful selection of the most interesting television channels, the ability to view television in digital quality), the desire to keep up with the times, tracking the latest trends and technologies and their application in work.
Details
Report a bug

Provider representatives

Total reviews:
31
Provider rating (honesty score):
1826 (insufficient number of tests)
Average ping:
18 ms

Reviews (31)

Скорость интернета и качество стало еще хуже, можно сказать ниже плинтуса, дозвониться по вопросам к оператору это нечто фантастическое, а достучаться к технической поддержки так это совсем на грани фантастики. Но если все таки выходит дозвониться до них, то квалификация ответов отвратительная, младшие классы и то больше знают чем данные люди. Которые даже внятно не могут помочь если возникла проблема.
Ну,начнём!

1)Средняя скорость за большие деньги. За 2 метра- 2 косаря. Это очень дорого,по сравнению с Puzzle, например.

2)Эльф в конце 2013-го года закроют. Что делать? Куда переходить? На GPRS?

3)Wi-Fi сделать невозможно. Нужно куда-то звонить.

4)IP один на весь дом. С этим всё понятно.

5)Короче, эльфу тройка с минусом.
Виснет постоянно,что с одним компом работает плохо,что с двумя одновременно работающими.А если взять доверительный платеж на 3 дня,тогда вообще маленькая скорость,хотя Я ПЛАЧУ ПОТОМ ЗА ИСПОЛЬЗОВАНИЕ УСЛУГИ.До службы поддержки временами не дозвонится,тратишь столько средств,уже пора заказывать детализацию и в суд подать на компанию.Буду определенно менять провайдера
Подключился к интернет и за первые недели пользования был разочарован. Скорость не соответствует заявленной в 2 и более раза. А сервис и техническая поддержка, как показали первые недели пользования, отсутствуют. Личный кабинет и техподдержка не работают. На сайте отсутствуют контактные телефоны техподдержки, а которые есть предоставляют музыкальные паузы и сообщения что разговор записывается.
Подключился 2 года назад. Сначала все было хорошо,а теперь - хуже не куда! Думал что они все исправят и качество улучшиться, но теперь решил, что перейду к другим провайдерам! Задолбали эти халявшики!
Сколько было у меня провайдеров, эльф из них самый худший. Постоянные обрывы сети, и скорость не соответствует заявленной.
Заявленная скорость должна быть до 20 Мбит/с, ночью вообще до 49 Мбит/с.По факту: тестирую в вскр в 12 дня:

скорость вход.соединения: 5 МБит/с,

исх.ссоед. 3 МБит/с
Раньше было лучше, сейчас услуги интернет провайдера эльф просто никакие, скорость в два раза меньше заявленной, ограниченное количество интернет тарифов, компания работает на прибыли - вопросы клиентов им безразличны. Хорошо, что в Белгороде есть иные провайдеры. Совет даже не рассматривайте как вариант, нервы дороже.

Most recent measurements

Date Download Speed,
Kbit/sec
Upload Speed,
Kbit/sec
Ping, §
2024-01-11 08:25:51 167989 193849 9
2023-09-15 09:02:48 159985 190218 16
2023-04-20 05:43:38 23081 177222 15
2023-01-03 08:48:55 176380 166300 10
2022-07-21 12:06:59 82886 91511 10

Most recent measurements

Дата замера:
2024-01-11 08:25:51
Входящая скорость, Кбит/сек
167989
Исходящая скорость, Кбит/сек
193849
Ping, мсек
9
Дата замера:
2023-09-15 09:02:48
Входящая скорость, Кбит/сек
159985
Исходящая скорость, Кбит/сек
190218
Ping, мсек
16
Дата замера:
2023-04-20 05:43:38
Входящая скорость, Кбит/сек
23081
Исходящая скорость, Кбит/сек
177222
Ping, мсек
15
Дата замера:
2023-01-03 08:48:55
Входящая скорость, Кбит/сек
176380
Исходящая скорость, Кбит/сек
166300
Ping, мсек
10
Дата замера:
2022-07-21 12:06:59
Входящая скорость, Кбит/сек
82886
Исходящая скорость, Кбит/сек
91511
Ping, мсек
10