Internet service provider reviews
Give feedback
На ТТК полгода.... скорость сначала была стабильная, последние 2 месяца заявленной явно не соответствует. обслуживание на грани фантастики. если у вас пропал интернет - пиши пропало. сто раз проверишь все настройки, все пропишешь заново - связи нет. техподдержка идет в отказ ("мы передадим информацию специалистам, с вами свяжутся")раз 20 точно им звонила, не перезванивали ни разу. это при том, что я - "юрик" и зарабатывают на мне раз в пять больше чем на простых смертных. связь - это не только провода, но еще и сервис. а сервиса-то нет. вот в "Скат+" фиговая связь, высокие цены, но качество обслуживания - на высоте. постараемся найти золотую середину, чего и вам желаем.
Precessing request, please wait
Очень ужасная интернет-компания, онлайн тех поддержка не отвечает вообще, хотя всё время АИСТ утверждает что она работает круглосуточно, сама тех поддержка на форумах при обоснованном не довольствии стирает посты, если какая то не исправность то ещё и самому надо делать какую то диагностику и т.п. скорость часто ниже чем заявленно хотя у меня 1м/бит куда уж занижать я не знаю... цены за 1 мегабит я плачу 500 рублей в месяц. Это всё очень печально, единственное что меня держит в этой конторе то что в ТЛТ нет пока ничего лучше, ещё заметил странную позицию техподдержки они постоянно просят результаты со спидтеста когда скорости явно нехватает при замере на спидтесте показывает нормальную скорость, замеряя на этом сайте и на яндексе результаты куда ниже...
Precessing request, please wait
Поверьте, не станет человек,у которого все нормально с интернетом писать хвалебные лозунги о провайдере.Ему это не нужно и не интересно.Хвалебные лозунги пишут работники дом ру. Тем людям,у которых интернет от Компании ЭР Телеком работает нормально,повезло значит.Тем у которых все тормозит,поможет только уход к другому провайдеру.
Precessing request, please wait
Долго думал про плюсы Кубтелекома, но, к сожалению, так ни чего и не придумал...
зато про минусы можно говорить увлеченно и долго...
Скорость-ни когда не соответствует заявленной.
Техподдержка-в будние дни телефоны(а их всего два и они не многоканальные) безнадежно заняты, в выходные дни у службы выходной, так что "оставьте ваше сообщение на автоответчике мы вам обязательно перезвоним...." Сколько раз я не оставлял эти самые сообщения не перезвонили ни разу, приходится пытаться дозваниваться и "брать нахрапом".
Стабильность соединения-ее нет.По несколько раз на день инет пропадает полностью. В "час пик" , а особенно в пятницу, во избежании нервотрепки, вечером за комп лучше не садиться, все работает так, что начинаешь думать, а не через dual up случаем подключился. На все жалобы и просьбы заученный ответ "У нас все хорошо, это где в другом месте косячат" и т.д. Не о каких перерасчетах услуг оплаты речи быть не может ...
Подытожим.
Если есть вариант, то от услуг данного провайдера лучше отказаться.
У меня же вариант "без вариантов" вот и мучаюсь, но при первой же возможности соскачу.
Всем удачи!
зы.дабы не быть голословным, вот тест скорости, по договору до 4096 кбит/сек.
я конечно понимаю, что "ДО", но не на столько же...
Precessing request, please wait
Отстойный провайдер!!! Постоянно какие-то работы на линии, в связи с этим заявленную скорость не выдаёт. В некоторых сервис-центрах персонал вообще далёкий от обращения с ПК, постоянно всё путают, в частности при переходах на другой тариф, в договорах допускают множество ошибок, что затем приходится неоднократно обращаться за перепечатыванием договора.
Precessing request, please wait
Уважаемый Аноним, уточните пожалуйста, каким способ замерена скорость доступа либо прикрепите ссылки на скриншоты.