Internet service provider reviews
Give feedback
Подключил тариф "ДОМО Оптимальный" который предусматривает скорость интернет соединения до 8 мг/бит, реально на разных тестах показывает вх. до1,2 мг/бит исх. до 4мг/бит.
При попытках выйти на службу поддержки столкнулся с проблемой ответа оператора - 20 мин ожидания и потом столько же ждал ответ инженера - результат НУЛЕВОЙ.
Если есть возможность найти другого провайдера ищите.
Precessing request, please wait
Пользуюсь пакетом 3в1 уже два года, проблем никаких никогда не было, ПРЕКРАСНАЯ СКОРОСТЬ ИНТЕРНЕТА- (не тормозит,не глючит)всегда соответствует заявленной, плюс всегда можно увеличить вдвое воспользовавшись бонусом за 1руб.!!! в месяц.ОТЛИЧНОЕ КАЧЕСТВО КАБЕЛЬНОГО ТВ-прекрасное изображение. Смешная абонентская плата. Заявку оставляли менеджеру,грамотно проконсультировал, подключили моментально.Кому интересно тел.менеджера 8-913-709-9450.
Precessing request, please wait
Пользуюсь анлимом по оптике от РТк.дают даже больше чем обещанные 8мбит анлима.в среднем 9мбит.
Раньше когда было по ADSL,был тп 1.5 мбит,тоже всегда нормально было.единствнное что тп в случае чего-ну просто неадекватны,хотя за все время пользования приходилось обращастся 1 раз.и то потом как оказалось проблема была в сбое на атс.
Precessing request, please wait
Мое мнение в том что операторы большой тройки скоро всех скупят мелких провайдеров-и мы будем пользоваться их гнилым качеством.Стабильности вообще никакой.Спору нет скорость доступа заявленную по тарифу иногда я наблюдаю но при скачивании большого файла происходят резкие скачки от 1 кб.с до 100 мбит-Это разве нормально?Пинг менее 50 не встречается.Средний пинг 80-130.Служба поддержки просто стенка.Девушка манипулирует заученными словами ни хрена не понимая.По 100 раз называешь одни и те же данные.В итоге обещают перевести на инженера-и оп ля 20 минут музыки и обрыв связи...красота.Постыдились бы такие продукты выпускать-раз обеспечить не могут нормальную работу.Был у меня 5 лет Eltel ну не было нареканий.Все работало-а теперь видишь ли его выкупили пчелки и пошло поехало...
Precessing request, please wait
ужас, с января оставляю заявки в тех поддержке, а толку НОЛЬ. скорость меньше заявленной по тарифу обычно в пять раз. когда написала им письмо они мне ответили, что сделают скидку 10%. так мне наверно надо всего 10 % платить от суммы, чтоб они шевелиться начали. сегодня опять не работает интернет с утра, а они мне втирают, что в течении 36 часов все исправят. БЕСЯТ УЖЕ, а оплату вовремя берут. собираюсь обращаться в защиту прав потребителей, так они с официальными документами тянут. прошу, чтоб выдали официальный документ по фактической скорости, которая была, но воз как обычно и ныне там... звонила на горячую линию, а там автоответчик... терпенья нет( один негатив. свинское отношение к клиентам....
Precessing request, please wait
На вопрос "Почему исходящая скорость такая маленькая?" получаю ответ "Мы отвечаем только за внутренний канал!", этакая домашняя "заготовочка", дибилизмом попахивает, на кой чёрт мне их внутренние ресурсы, некоторые из которых платные, когда мне внешка нужна?
Хвалили да перехвалили.
Решено ухожу.
Precessing request, please wait