Review #78563 of ISP Ростелеком МРФ "Волга"

Give feedback
Rostelekom MRF "Volga"
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating

ужас, с января оставляю заявки в тех поддержке, а толку НОЛЬ. скорость меньше заявленной по тарифу обычно в пять раз. когда написала им письмо они мне ответили, что сделают скидку 10%. так мне наверно надо всего 10 % платить от суммы, чтоб они шевелиться начали. сегодня опять не работает интернет с утра, а они мне втирают, что в течении 36 часов все исправят. БЕСЯТ УЖЕ, а оплату вовремя берут. собираюсь обращаться в защиту прав потребителей, так они с официальными документами тянут. прошу, чтоб выдали официальный документ по фактической скорости, которая была, но воз как обычно и ныне там... звонила на горячую линию, а там автоответчик... терпенья нет( один негатив. свинское отношение к клиентам....

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
12.04.2012 at 16:05
c. Yoshkar-Ola