Internet service provider reviews

Give feedback
MEGANET ZAO
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
отвратительно

самый [ЦЕНЗУРА] интэрнет до аператора недозвонишся,давал 3 заявки жду полтора годаплачю за 100 мб по факту дают 15 мб и то нестобильно,вобщем шарашкина кантора,

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Аноним
Yesterday at 21:55
c. Donetsk
Moldcell
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Ужас, чёрт побери

Подключил их оптику. Повёлся на скорость 500 Мбит. Что сказать, контора охреневшая, к менеджерам среднего или высшего звена, очно попасть невозможно. Они прячутся, единственный вариант, писать письмо на электронку, что занимает море времени, так как отвечают не раньше чем через сутки. Началось с того что в контракте не прописано что компания предоставляет только динамический ip адрес, а статический, это оказывается доп услуга. В контракте также не указано что есть платные доп услуги. Далее, у себя на роутере открыл все порты, но они закрыты на их стороне. При обращении в поддержку, из меня пытаются сделать идиота словами "У нас всё в порядке". Борюсь уже 2 месяца пока безрезультатно. Не могу ни поработать удалённо, ни поиграть т.к. блочатся все входящие tcp соединения. Сделали аудит, проблему выявили, не решили никак. В задницу такого провайдера, жду окончания контракта, вернусь на Starnet!

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Максим
Yesterday at 21:08
c. Chisinau
VOLJA
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
шайка мошеников

Провайдер часто урехает скорасти интернета отключения интернета без причины когда вы не платите за него он отключаеца да кажецо логично но вы стоите у них на Счётчике вам капает небольшой долг за тошто вы не платите за него по факту за тошто вы просто к ним подключены а к другому притензий вроде нету
к службе подержки вопросов нету

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Никита
Yesterday at 14:58
c. Kharkiv
Intersat
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
вау

вауваувауваувауваувауваувауваувауваувауваувауваува увауваувауваувауваувауваувауваувауваувауваувауваув ауваувауваувауваувау

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Рома
Yesterday at 14:18
c. Asbest
MegaFon
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Обожаю

Я обожаю этот провайдер, лучший. Скорость огонь, стабильность [ЦЕНЗУРА]. Как хрошо что у меня мегафон. Спасибо!

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Алан
Yesterday at 12:16
c. Saint Petersburg
Volna-Servis
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
All right!

I moved to my house, on the poles hung more live, but here the Internet is cheaper and better quality, the truth connection is more expensive, but working in Moscow, I will say that you should choose this company if you need a GOOD Internet, + there are bonuses for the constant, + they have accumulators for reserve. In short, I work remotely, and used to work in the famous LankTelecom, until we were not absorbed pcheline, the office is decent) Only in the support more active girls to invite.
And upsami to achieve, because the power is there, the Internet - no.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Дмитрий
Yesterday at 01:31
c. Yaroslavl
Tele2
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating

Давно пользуюсь теле2 так как он покрывает практически всю территорию моего города и действует по всей республике. Пока интернет ни разу меня не подводил, всегда быстрая скорость, перебоев практически на моей памяти не было. Что очень хорошо, тарифы правило в последнее время очень дорогими стали, это минус. На счёт службы поддержки, могу сказать что поддержка в чате отвечает в течении десяти минут. Если звонить по телефону то можно ждать хоть 30 минут, зато вопросы решают быстро. В принципе рекомендую, но тарифы хочется более дешёвые, например что бы можно было выбирать сколько минут и гигабайт более детально.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Вадим
June 15th at 17:23
c. Izhevsk
Dom.ru
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating

Последнее время у "Дом.ру" сплошные проблемы. Третий раз за полгода отрубилось кабельное телевидение. Причем каждый раз, по вине самого оператора, ибо мастер которых приходит не в тот же день находит проблему оборудования в подъезде. По поводу мастера, который приходит не в этот день тоже весело. Я звонил с утра, мастер пришел через день. Получается весь день телевидение не работало, а деньги с баланса уходили. Здорово, правда? Также, момент с чатом "Дом.ру", в котором сидят, видимо какие - то боты, и по скрипту гоняют меня делать непонятные вещи (вытащить кабель, перенастроить каналы...) я на третий раз уже отказался это делать, так как знал, что проблема не у меня. По интернету тоже траблы начались, в связи с жарой, скорость упала, онлайн потоки рвутся. В чате опять же два дня меня уверяли, что у них всё в порядке, проблема у меня. Сегодня, же все починилось само и работает. Это какая - то магия) Пожалуй, оставлю отзыв ещё и директору компании.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Аноним
June 15th at 06:49
c. Dimitrovgrad
Комментарий представителя провайдера

Приветствуем 👋 Действительно, повторяющиеся сложности с вещания каналов – ситуация не из приятных. При обращении мы всегда проводим стандартную диагностику, чтобы понять причину возникновения ограничений. А вот на скорость интернета погода не влияет, вероятней всего, здесь другие факторы 🥺
Чтобы детальнее разобраться свяжитесь с нами любым удобным способом, мы проверим информацию в заявках и поможем с решением 🙏

Rostelekom MRF "Centr"
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating

Постоянно падает скорость.. Периодически пропадает

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Аноним
June 14th at 20:05
c. Moscow
Комментарий представителя провайдера

Для проверки данной ситуации просим обратиться в один из каналов связи:
- Номер контактного телефона поддержки 8 800 100 0 800
- Личные сообщения нашей группы ВКонтакте (https://vk.com/rostelecom) и в Одноклассниках (https://ok.ru/rostelecom.official)
- Чат в личном кабинете на сайте rt.ru

Dom.ru
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating

Более безответственной компании я не встречала. Постоянно возникают проблемы то с интернетом, то с кабельным телевидением. В очередной раз оба телевизора перестали работать 14 июня. Мастер может прийти только 19 июня. "Отличная работа"! "Супер-оперативность" и "внимание к клиентам". Причем моя заявка была не единственной с нашего дома(. Это никак не повлияло на привычный ритм работы провайдера... Никому не посоветую с ними связываться. И сама буду искать другого провайдера, так как за эти годы устала с ними безуспешно бороться. Ничего не меняется! Качество услуги и отношение к клиентам ниже среднего! Жаль, что у нас когда=то не было выбора, и мы подключились к Дом.ру. Обязательно это исправим.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Ирина
June 14th at 12:11
c. Krasnoyarsk
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте, понимаем, как важна скорость в решении сложности с услугой. Сотрудники всегда пытаются подобрать самое ближайшее время для визита техника. Просим не торопиться, свяжитесь с нами любым удобным способом, постараемся ускорить процесс.