Internet Service Provider
Volna-Servis

rating rating rating rating rating
2.54 score
ID: 262232
ASN: 62240
Site address (URL):
Address: 150051 Yaroslavl S. Ordzhonikidze Str. 18 b, 4th floor
Phone: (4852) 35-74-43
About company:
Volna-Service operates in the market of telecommunications services as a local telecommunications operator. At present it has built and is developing a fiber-optic network in Yaroslavl, to which both private and corporate clients are connected.
Founded in 1993.
Details
Report a bug

Provider representatives

Total reviews:
12
Provider rating (honesty score):
1769 (insufficient number of tests)
Average ping:
47 ms

Reviews (12)

Скорость ниже заявленной даже ночью, постоянно зависает, иногда даже видео 360p не может осилить! Одним словом — кошмар!
Постоянные перебои в работе, все виснет, ничего не грузится, по тестам с 2ip входящая еле до 5 мбит доходит, что это такое? Уже 100 раз пожалела, что к ним поключилась, буду менять на билайн. Ужастная компания никому не советую
Скорость интернета ужасная. К Вечеру вообще невозможно что-либо смотреть в телефоне, все висит. Вы меня бесите, волна сервис
Сначала все было хорошо (пару раз интернет отключали на час-другой, но не критично). После нг во всем доме отключили свет, а когда восстановили, оказалось что интернет работает на оооооочень маленькой скорости и грузит страницу часа пол. Ладно, вызвали мастера, вроде все починил. Прошла неделя и угадайте что? Интернет снова пропал (но на этот раз только он один), а когда включился скорость оставляла желать лучшего. Мы опять вызвали мастера, он что-то посмотрел так ничего вразумительного не сказал, восстановил скорость и ушел. На следующий день интернет ОПЯТЬ стал медленней черепахи. Мастера конечно вызвали, но они приходят в течение трех дней (на третий день как правило). И ВСЕ ЭТО ВРЕМЯ ЛЮДИ ДОЛЖНЫ СИДЕТЬ БЕЗ ИНТЕРНЕТА!!! ЗА ЧТО МЫ ВООБЩЕ СТОЛЬКО ДЕНЕГ ОТДАЕМ НЕ ПРЕДСТАВЛЯЮ! САМЫЙ ХУДШИЙ ИНТЕРНЕТ ПРОВАЙДЕР С КОТОРЫМ Я СТАЛКИВАЛАСЬ. Никому не рекомендую эту фирму!!!
При тестировании пинг оказался 83. Как его уменьшить. Мне для работы нужно чтобы пинг был менее 80. Входящая, исходящая скорости и остальное меня устраивают. Мой логин vs3068

Я думал давно починили, оказывается нет. Когда работает инет и нет задолженности, то сайт провайдера с личным кабинетом просто не открывается. В него можно зайти только когда отключат интернет. Как вообще такое получается? Что за идиоты такой придумали и почему до сих пор не починили? Как вам платить за услуги? В киви терминалах нет ссылки на ваш сервис, в последний раз пробовал платить по карточке (пару месяцев назад), выдавало только ошибки. Что за идиотизм у вас там творится?
По непонятным причинам YouTube работает с перебоями, то просто не заходит на него минут 5 (даже из под прокси), то все отлично. Сравнивал с друзьями, проблема именно в провайдере. Почему они не дружат с этим сервисом? Непонятно в общем. Сейчас вроде бы поутихло с этим делом.

Напрягает отсутствие работы с форумом, он вроде бы есть, но там никого нет, он просто мертв, лично мне куда удобнее пообщаться через форум чем через телефон. Это было бы удобнее и для пользователей, которые сталкиваются с аналогичными проблемами, а не мучают саппорт одними и теми же вопросами.

В остальном претензий особых нет, скорости хорошие, вылеты бывают, но не так чтобы часто. От сбоев никто не застрахован.

Еще один минус - нет возможности оплачивать интернет по карточке и платежными системами. И нет возможности менять тарифы через Web интерфейс. Все это на каком-то зачаточном уровне. Может они и соизволят в это вложиться.



4 с минусом в общем. Было бы приятно увидеть комментарии провайдера хотя бы тут.
Заявлена скорость 25мб/с,в итоге получаем меньше одного. Тех.под не компетентен. Падение скорости на оборудовании провайдера

Most recent measurements

Date Download Speed,
Kbit/sec
Upload Speed,
Kbit/sec
Ping, §
2024-05-01 17:48:05 26760 45929 23
2024-05-01 17:46:09 31457 44959 21
2024-05-01 03:45:11 24249 29146 11
2024-04-30 18:29:58 20798 20463 16
2024-04-29 12:38:13 19540 27576 8

Most recent measurements

Дата замера:
2024-05-01 17:48:05
Входящая скорость, Кбит/сек
26760
Исходящая скорость, Кбит/сек
45929
Ping, мсек
23
Дата замера:
2024-05-01 17:46:09
Входящая скорость, Кбит/сек
31457
Исходящая скорость, Кбит/сек
44959
Ping, мсек
21
Дата замера:
2024-05-01 03:45:11
Входящая скорость, Кбит/сек
24249
Исходящая скорость, Кбит/сек
29146
Ping, мсек
11
Дата замера:
2024-04-30 18:29:58
Входящая скорость, Кбит/сек
20798
Исходящая скорость, Кбит/сек
20463
Ping, мсек
16
Дата замера:
2024-04-29 12:38:13
Входящая скорость, Кбит/сек
19540
Исходящая скорость, Кбит/сек
27576
Ping, мсек
8