Скорость ниже заявленной даже ночью, постоянно зависает, иногда даже видео 360p не может осилить! Одним словом — кошмар!

Постоянные перебои в работе, все виснет, ничего не грузится, по тестам с 2ip входящая еле до 5 мбит доходит, что это такое? Уже 100 раз пожалела, что к ним поключилась, буду менять на билайн. Ужастная компания никому не советую

Скорость интернета ужасная. К Вечеру вообще невозможно что-либо смотреть в телефоне, все висит. Вы меня бесите, волна сервис

Сначала все было хорошо (пару раз интернет отключали на час-другой, но не критично). После нг во всем доме отключили свет, а когда восстановили, оказалось что интернет работает на оооооочень маленькой скорости и грузит страницу часа пол. Ладно, вызвали мастера, вроде все починил. Прошла неделя и угадайте что? Интернет снова пропал (но на этот раз только он один), а когда включился скорость оставляла желать лучшего. Мы опять вызвали мастера, он что-то посмотрел так ничего вразумительного не сказал, восстановил скорость и ушел. На следующий день интернет ОПЯТЬ стал медленней черепахи. Мастера конечно вызвали, но они приходят в течение трех дней (на третий день как правило). И ВСЕ ЭТО ВРЕМЯ ЛЮДИ ДОЛЖНЫ СИДЕТЬ БЕЗ ИНТЕРНЕТА!!! ЗА ЧТО МЫ ВООБЩЕ СТОЛЬКО ДЕНЕГ ОТДАЕМ НЕ ПРЕДСТАВЛЯЮ! САМЫЙ ХУДШИЙ ИНТЕРНЕТ ПРОВАЙДЕР С КОТОРЫМ Я СТАЛКИВАЛАСЬ. Никому не рекомендую эту фирму!!!

При тестировании пинг оказался 83. Как его уменьшить. Мне для работы нужно чтобы пинг был менее 80. Входящая, исходящая скорости и остальное меня устраивают. Мой логин vs3068

Я думал давно починили, оказывается нет. Когда работает инет и нет задолженности, то сайт провайдера с личным кабинетом просто не открывается. В него можно зайти только когда отключат интернет. Как вообще такое получается? Что за идиоты такой придумали и почему до сих пор не починили? Как вам платить за услуги? В киви терминалах нет ссылки на ваш сервис, в последний раз пробовал платить по карточке (пару месяцев назад), выдавало только ошибки. Что за идиотизм у вас там творится?

По непонятным причинам YouTube работает с перебоями, то просто не заходит на него минут 5 (даже из под прокси), то все отлично. Сравнивал с друзьями, проблема именно в провайдере. Почему они не дружат с этим сервисом? Непонятно в общем. Сейчас вроде бы поутихло с этим делом.
Напрягает отсутствие работы с форумом, он вроде бы есть, но там никого нет, он просто мертв, лично мне куда удобнее пообщаться через форум чем через телефон. Это было бы удобнее и для пользователей, которые сталкиваются с аналогичными проблемами, а не мучают саппорт одними и теми же вопросами.
В остальном претензий особых нет, скорости хорошие, вылеты бывают, но не так чтобы часто. От сбоев никто не застрахован.
Еще один минус - нет возможности оплачивать интернет по карточке и платежными системами. И нет возможности менять тарифы через Web интерфейс. Все это на каком-то зачаточном уровне. Может они и соизволят в это вложиться.

4 с минусом в общем. Было бы приятно увидеть комментарии провайдера хотя бы тут.

Заявлена скорость 25мб/с,в итоге получаем меньше одного. Тех.под не компетентен. Падение скорости на оборудовании провайдера

Очень хороший провайдер! Много плюсов даже лень перечислять. А теперь о минусах: иногда бывает что скорость скачет то она опускается до минимума а потом на пару секунд скорость даже выше ограничения!
Пару раз было что отключался интернет! вообще не работал! У меня кабельное тоже от Волна-Сервис и кабельное в это время отключалось!
Ну и редко бывают какие-то тех.работы что хорошо при этих работах отключают не весь интернет а только дом в котором ведутся эти тех.работы.