Internet service provider reviews
Give feedback
I do not advise anyone to get in touch with the provider of home wired internet MTS in the south. If as a cellular operator still works normally, even close to good, then as a provider of wired home internet is just a total BAD. 4 years I sit on it, not once was not that more than 2 months with the quality of the Internet was not a problem. and automatically problems are not solved, every time you have to call the hot line and spend time at least half an hour.
MTS has SYSTEMATIC problems in providing paid services of home wired Internet! I do not recommend it, no matter how tempting the offer sounds. at least once every 2 weeks failures, interruptions, high ping, loss of outgoing connection, loss of incoming, systematic loss of packets and judging by TRACERT loss of packets systematic in the data centers of MTS itself located in Moscow.
as a cellular operator - yes, as a provider of home internet - NO NO and NO (eternal problems with connection) !!!!
P.S. 3 stars to the support service just for the fact that it is very difficult to contact them, but they always try to help.
Precessing request, please wait
Alex, нам жаль, что у вас такие трудности с нашим домашним интернетом. Извините за сложности при обращении в службу поддержки. Если сейчас интернет работает некорректно, напишите нам об этом и номер лицевого счёта в форме https://opros.ssl.mts.ru/mentions Мы всё проверим.
Самый отвратительный провайдер, проще с телефона раздавать, дешевле и быстрее выйдет. Тех поддержка просто не отвечает ни в чате, ни по телефону, нигде... Будто там вообще никого нет. Подключите О с безлимитным тарифом и радуйтесь. Со следующего месяца буду с телефона раздавать, так быстрее, стабильнее и дешевле.
Precessing request, please wait
Здравствуйте!
Спасибо за отзыв и приятные слова в наш адрес!
Надеемся, что и в будущем Вам будет максимально комфортно пользоваться нашими услугами!
Отличный и современный интернет провайдер!
Скорость то что нужно, сбоев практически не бывает, если только электричество отключают!)))
По соотношению цена качество - один из самых скромных и честных поставщиков интернет услуг в стране, мальчики и девочки, которые действительно делают жизнь разнообразнее и проще!
Precessing request, please wait
Спасибо за предоставление обратной связи. Нам очень важно ваше мнение!
При возникновении вопросов по услугам или деятельности компании, вы всегда можете связаться с нами удобным для вас способом:
- Номер контактного телефона поддержки 8 800 100 0 800.
- Личные сообщения нашей группы ВКонтакте (https://vk.com/rostelecom) и в Одноклассниках (https://ok.ru/rostelecom.official).
- Чат в личном кабинете на сайте rt.ru
- Telegram-канал поддержки клиентов https://telegram.me/Rostelecom_ChatBot
Хотите 100 мбит/с? Конечно, получите 35 со скачками в 0. Хотите хотя бы два дня стабильности без отключения? Конечно, нет. Самый отвратительный провайдер, который можно было придумать. Только подключили? На следующий день мы отключим, потому что мы криворукие и не на том столбе установили коробку. В самый легкий ветер, дождь или грозу они отмирают. У всех моих знакомых, что подключено. Ростелеком тут ещё куда не шло, но дорого. Хотя по цене/качеству лучше медведя. Медведь заявляет 100, хотя дает то же самое, что и заявлено в ростеке 35. Только ростек не лжет, а дает чистые цифры. Был бы дом ру или МТС, сидели бы на нем. Сибирским медведям когда конфету приносишь они е****тища фантик хавают.
Precessing request, please wait