Здравствуйте. Хочу отметить провайдера как очень хорошего. С учётом , что он является региональным. Жалоб не возникнет, всегда стабильно работает. Чего не скажешь о Ростелеком (у родственников подключен провайдер). Сам договор с Реал не под рукой. Прикладываю номер счёта.

Ростелеком-это самая ужасная организация с отвратительным качеством обслуживания! Заявку на ремонт линии оставляла 4 раза!!! В ответ тишина. Операторы, как попугаи, каждый раз задают одни и те же вопросы, хотя все прекрасно видят у себя в базе!!! Прямого телефона нет, только многоканальный по всей России! Никогда не связывайтесь с этой организацией! Качество обслуживания ноль!!!

Берегите нервы и деньги. Лучше уж Ростелеком, чем говноскорость 1мб/с в 4 утра

Ране пользовались услугами Дом.ру, и ростелеком но после поднятия смен решили найти более дешевую альтернативу
Наш взгляд упал на Альянс - всего 500 рублей за 200мбит/сек
Подключили, на всех тестах увидели скорость гораздо превышающую заявленную и обрадовались
Но радость наша длилась недолго - качество интернета оставляет желать лучшего: постоянные потери пакетов в играх, при скачивании файлов скорость скачивания прыгала с 5мб до 20-30кб, изредка поднимаясь до адекватных 20-30мб (к слову, у дом.ру скорость скачивания в среднем была 50-60мб), просмотр потокового видео в качестве qhd и fullhd стал невозможен, подгрузки каждые несколько секунд, простите, в 2024 году смотреть видео в разрешении 720р - такое себе удовольствие
а в последний день интернет вовсе отключился, как и сайт, решил позвонить позвонить в техподдержку и на моё удивление - она оказалась не круглосуточной
по итогу это стало последней каплей - возвращаемся к дом.ру, т.к. ростелекома в нашем доме нет

Пробовал нескольких интернет провайдеров, Ростелеком привел меня в полное негодование, постоянные проблемы с скоростью и их роутером, несколько раз обещали все исправить, но увы и ах.
Про Дом.ру я вообще молчу, постоянное повышение стоимости абонентской платы без моего ведома, качество интернета полное [ЦЕНЗУРА]. В какой-то момент решил перейти к провайдеру Таймер, и я по настоящему ощутил что такое качественный сервис обслуживания, а также интернет. С момента подключения было всего одно отключение интернета, и это отключение было не по вине провайдера, а из-за стихийных бедствий. Вообщем это самый лучший провайдер, интернет качественный и не дорогой, все проблемы при своевременном обращении решаются быстро. Рекомендую!!!

Хочу поделиться своим впечатлением о провайдере Ростелеком. Пользуюсь их услугами уже несколько месяцев и очень доволен!
Во-первых, скорость интернета просто потрясающая. Раньше у меня были проблемы с постоянными обрывами и медленной загрузкой страниц. Но с Ростелекомом таких проблем больше нет! Интернет летает, все открывается моментально, даже самые тяжелые сайты.
Во-вторых, стабильность работы провайдера на высшем уровне. Я даже не помню, когда у меня был последний раз недоступен интернет. У Ростелекома все работает как часы, без сбоев и проблем.
Также отмечу отличную поддержку клиентов. Когда у меня возникали вопросы или проблемы, я обращался в службу поддержки Ростелекома и всегда получал быстрые и качественные ответы. Персонал очень дружелюбный и готов помочь в любой ситуации.
Наконец, цена за услуги очень приемлемая. Я сравнивал с другими провайдерами, и Ростелеком оказался действительно выгодным вариантом. За такие скорости и стабильность я готов платить, и это стоит каждой копейки.
В общем, я очень рад, что выбрал провайдера Ростелеком.

Пользуюсь услугами ростелекома довольно давно. В связи с частыми переездами пробовал других провайдеров, у которых были свои плюсы и минусы. Но при любой возможности возвращался к ростелекому, потому что для меня этот провайдер ассоциируется как гарант качества, скорости и лояльности к абонентам.

Нахожусь в Иркутске. Но IP выдают то Новосиб, то Омск, т.е. даже не в области. Соответственно и скорость никудышная 5мб входящая, 1мб исходящая, пинг под 300. Вам нужен такой мобильный интернет в 21 веке? Зато ценник задирают 550 абонентская за 20Гб + навязывают подписку max за 250 в месяц, а качества 0. И это дочерняя компания крупнейшего российского провайдера Ростелекома. Соответственно в поддержку вы дозваниваться будете также как и в Ростелекоме 40мин - 1час ожидания минимум, видимо корпоративный стандарт у них такой. Даже не буду говорить про других провайдеров, выбирайте любого - результат будет лучше! Ну а я в скором времени перенесу номер к другому оператору.

Подключен к Dom.ru 12 лет. Последние 2 года постоянные сбои. Стабильно раз в неделю вырубается интернет, или скорость соединения становиться 2-5 мБит в секунду. Навигация на сайте просто ужасна. Попытки связи с оператором зачастую бесполезны. Приходится по 15 минут орать бестолковому медленному роботу "СВЯЗЬ С ОПЕРАТОРОМ!". Хотел сделать сайт для своего сервисного центра. Увы, не получилось. Раздобыл второй компьютер, организовал сервер, сайт. НО, как оказалось, На подъездном коммутаторе залочены все порты. Вызвать мастера для устранение этого недоразумения - 2500 рублей.
Тариф предполагает скорость интернета 200 мБит в секунду. При прямом подключении ПК к проводу провайдера через крутую гигабитную сетевуху, оказывается, что по-факту скорость 75 мБит в секунду. Как мне сказали "в вашем доме устаревшее оборудование, меняйте за свой счёт, и что это не наши проблемы. Не рекомендую. Ужасное отношение к клиентам. Я ливаю к ростелекому.

В городе 3 провайдера: Ростелеком, Гарантия (КСТВ) и Инко. Использовал в разное время всех в трех домах и в офисе. Работа тесно связана с интернетом и очень болезненны бывают постоянные разрывы.

Остановился на Инко, так как меньше всего проблем с ними было и довольно оперативно решают проблемы. За последние 3 месяца не могу припомнить, чтобы интернета не было более 10 минут. Стоит похвалить.