Internet service provider reviews
Give feedback
Половина пользователей УСИ - уместенно-отсталые люди.
в 89% случаях, проблема на стороне КЛИЕНТА!
Я пользуюсь УСИ, скорость 8000кбит/с, я знаю, что это примерно 800кб/c.
Проблема ещё в том, что большая часть клиентов УСИ - тупая школота, которая не умеет переводить единицы измерения скорости.
Лично у меня уже 1,3 МЕСЯЦА нет обрывов.
http://2ip.ru/speedbar/MTI4ODg2OTE2MC00MTM3Ljc5Ny0zMjQuOTc0LTEzNy45OTgtMTM4NzE4.gif
Precessing request, please wait
плачу 550руб в мес за скорость до 4Мбит/с реально входящая скорость интернета в районе 1Мбит/с все мои обращения в службу поддержки ограничиваются стандартными фразами-шаблонами.Вот скопировал сегодняшний онлайн разговор с провайдером Good Line (E-Light Telecom)
09:22:47 Пожалуйста, подождите немного, к Вам присоединится оператор..
09:23:30 Посетитель сменил имя Посетитель на пользователь
09:28:56 пользователь: здравствуйте Вопрос по тарифному плану - плачу 550 руб в мес
скорость интернета до 2,5Мбит реальная 1,5Мбит Думаю отказаться от Ваших услуг и
перейти к другому провайдеру за меньшие деньги с большей скоростью!Но всётаки
хотелось бы уточнить - есть ли у Вас какой тариф за эти 550 руб в месяц с большей
скоростью интернета
09:36:01 пользователь: протестировал сейчас свою скорость: DOWNLOAD 1.66 Мb/s и это в 9:30 утра а вечером гораааздо меньше!
09:37:40 пользователь: бывает и до 1 Мб/с не доходит...
09:37:52 Оператор Люба включился в разговор
09:38:10 Люба: Доброе утро!
09:38:17 пользователь: ага
09:39:02 Люба: за 550 руб у нас ТП со скоростью до 4 мбит, по вопросам скорости могу
перевести вас на специалистов
09:40:00 пользователь: подскажите название этого тарифного плана.Уточню что я в
кировском районе Кемерово
09:40:36 Люба: Старт
09:42:03 пользователь: напишите ссылочку где я мог бы посмотреть свой ТП.По моему у
меня и есть старт но там до 2,5 Мбит
09:42:27 Люба: по какому адресу вы подключены?
09:42:47 пользователь: Потёмкина 1 -19
09:48:55 Посетитель сменил имя пользователь на ch-o-f19
09:49:03 Люба: да, у вас ТП Старт - по скорости вас переведу на специалистов
09:49:17 Оператор Люба переключил Вас на другого оператора, пожалуйста, подождите немного
09:49:17 Оператор Люба включился в разговор
09:50:19 У оператора возникли проблемы со связью, мы временно перевели Вас в
приоритетную очередь. Приносим извинения за Ваше ожидание.
09:51:23 ch-o-f19: так на моём ТП Старт скоростьинтернета до 4 Мбит/с ??!
09:53:51 ch-o-f19: система операционная на компьютере Windows XP Professional
09:56:09 ch-o-f19: компьютер подключен на прямую,
подключение через Realtek RTL8139 Family PCI Fast Et
09:58:13 У оператора возникли проблемы со связью, мы временно перевели Вас в
приоритетную очередь. Приносим извинения за Ваше ожидание.
09:59:31 У оператора возникли проблемы со связью, мы временно перевели Вас в
приоритетную очередь. Приносим извинения за Ваше ожидание.
10:05:07 ch-o-f19: я бы мог позвонить конечно Вам
но у Вас только стационарного телефона
номер указан. Даже сотового почему то нет... интернет провайдер мог бы и интернет телефонию пользовать... тот же SKYPE или подобные сервисы для общения с клиентами
10:05:17 ch-o-f19: остаётся ждать
10:05:31 У оператора возникли проблемы со связью, мы временно перевели Вас в приоритетную очередь. Приносим извинения за Ваше ожидание.
10:05:58 Оператор Люба переключил Вас на другого оператора, пожалуйста, подождите немного
10:17:01 ch-o-f19: DOWNLOAD 1.30Mb/s PING 245ms
10:20:51 Оператор Ольга включился в разговор
10:20:55 ch-o-f19: вопрос тот же, если я плачу за ТП со скоростью до 4 Мб/с как мне написала оператор Люба почему у меня скорость такая низкая постоянно??! И есть ли какая перспектива улучшения за эти 550 руб в мес
10:21:04 Оператор Ольга переключил Вас на другого оператора, пожалуйста, подождите немного
10:21:04 Оператор Ольга включился в разговор
10:22:06 У оператора возникли проблемы со связью, мы временно перевели Вас в приоритетную очередь. Приносим извинения за Ваше ожидание.
10:44:09 ch-o-f19: ...
11:53:43 ch-o-f19: интересно у Вас налажено общение с абонентами...
Precessing request, please wait
Интересно получается, заявленная скорость ночью до 8 Мбит/с, а у меня всего 505 Кбит
Дом.ру последнее время испортился, непонятно, за что платим деньги? Не исполнение договора влечёт ответственность, думаю, надо в комитет по защите прав потребителей обращаться. Пора уже! И что за "безлимитный" интернет, если есть порог на скачивание?
Общая оценка 2 из 10!
Precessing request, please wait
Вот моя скорость ""
на Домолинке уже лет 5, с самого начала проблемы бывали, бывали проблемы и с оборудованием как станционным так и абонентским. Из множества модемов лучше всех подходит "D-Link" крайне редко бывают дисконекты, устойчиво держит линию, легко обновляется прошивка, также легко настроить айпи телевидение(если ваш провайдер это поддерживает.) Насчёт супорта действительно, компетентность оставляет желать лучшего. А во всём остальном доволен.
Precessing request, please wait
Год назад, выбирая тариф выбрал 15 Мбит. Работало все шустро. Повода сомневаться не было. Затем заметно упала скорость. Начал мерить Speedtest обнаружил, что ни на скачку ни на отдачу не выдает даже половину от заявленного. Перешел на 6 Мбит. Опять та же ситуация на скачку не поднимается выше 4,5 Мбит на отдачу 3,5 Мбит. А на прошлой неделе скорость вообще начала стремиться к нулю. Не хочу огульно ругать провайдера, но вот результаты последнего теста
Скорость на скачивание упала дл 190 кб, а на закачку едва тянет на 1 Мбит.
Правда в техподдержку пока не обращался. Так что оценку поддержке ставлю пока нейтральную.
Precessing request, please wait