Internet service provider reviews
Give feedback
Не надежный поставщик услуг , не держит свои обещания не выполняют своих обязательств, урезали опционал до не возможностей выполнения команд , с телефона и приложения а так же у кого тариф Солнце все по отключали что могли , другими словами не знали как выгнать с тарифа , и отняли возможности ранние предоставленные по тарифу, так же тперь убрали для всех поддержку с кабинета , теперь нет возможности через кабинет попросить оператора провести команды или иную просьбу , обголили все что можно и нельзя , связь так же желает лучшего, вообщем полный остойник был и с каждым разам сам себя продолжает уверенно приговаривать к уходам клиентов, возможно возомнили себя монополистами Крыма , и творят что хотят, более сюда не нагой сервис полное отстой.
P\S Так же будет в будущем и с другими тарифами когда отправят в архивы, урежут, принудят.
Недостатки
Абсолютно не выгодные тарифы
Абсолютно нет обратной связи!
В поселках не везде интернет стабилен
Высокая плата за дополнительный интернет
За все время не было выявлено.
Иногда скорость интернета немного меньше заявленно
Иногда случаются перебои с интернетом
На Море общения нельзя раздавать интернет
Не везде доступен 4G
Не очень хорошая связь в некоторых местах за город
Нет
Неустойчивое соединение
Плохо ловит за городом и в подвальных помещениях
Соц сети не безлимитные
Территориальное ограничение
Precessing request, please wait
Здравствуйте! Скорость интернета зависит от множества факторов, в том числе от принимающего оборудования. Хотим детальнее проверить ситуацию. Напишите ваш номер договора нам в удобный канал связи: в онлайн-чат на сайте, через электронную почту или в мобильное приложение Мой Дом.ру.
Александр, свяжитесь с нами по одному из каналов:
- Номер контактного телефона поддержки 8 800 100 0 800
- Личные сообщения нашей группы ВКонтакте (https://vk.com/rostelecom) и в Одноклассниках (https://ok.ru/rostelecom.official)
- Чат в личном кабинете на сайте rt.ru
- Telegram-канал поддержки клиентов https://telegram.me/Rostelecom_ChatBot
Поможем разобраться в ситуации.
Пользуюсь данным провайдером уже несколько лет.
В целом, замечаний нет!
Заявленную скорость в договоре поддерживают.
Да, бывают обрывы по сети, но они быстро самоустраняются.
Ранее был тарифный план на день) идеальный вариант для дачников, 40 руб - сб/вс ты в сети)), убрали из линейки, жаль...
Precessing request, please wait
Сам провайдер Ростелеком является очень даже хорошим - в плане подключения проблем нет, и стену вам нормально просверлят, и провода проложат и даже проверят уже проложенные провода. Минус с которым я столкнулся - нет оптоволокна, где я прокладывал интернет, поэтому пришлось вести по старым проводам, из-за чего используется низкая скорость по сравнению с заявленной. Что хорошо, скорость можно выбрать при подключении и не платить за высокую, если у вас технологии этого не позволяют. Главный плюс - бесплатное предоставление сим-карты. В чем ее главный плюс? Скорость и покрытие. Даже за городом, где все провайдеры отказывают в прокладывании проводов, а другие ловят максимум на 3G (H+), то у Ростелекома полноценный 4G и нет ограничений на раздачу. А по цене за мобильный и домашний интернет выходит дешевле чем в Мегафоне. Рекомендую!
Precessing request, please wait
Максим, спасибо за вашу оценку и доверие! Мы очень рады, что вы с нами. Если есть вопросы по работе наших услуг, то напишите нам в личные сообщения официальной группы во ВКонтакте или Одноклассниках. Будем рады помочь.