Internet service provider reviews

Give feedback
VRline
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Вообще стал отвратительным

Во-первых проблемы с соединением и пингом после 18-19 часов вечера (понимаю что загруженность в прайм тайм, но проблему надо решать), во-вторых оплата, у некоторых провайдеров в городе можно не полные месяцедни оплатить, у врлайна будь добр плати абонплату полностью даже если пользуешься неделю, самые дорогие тарифы и без IPTV, я к примеру плачу 280 руб. за 40 МБ без телевидения!!! у конкурентов за меньшие деньги скорость в 1.5-2 раза выше и с каналами! и даже дают не заявленную скорость, при пакете в 40 я на SpeedTest не вижу больше 30-31 при соединении с ближайшим сервером! в итоге буду прощаться с ребятами! P. S. раньше была у них какая-то хоть программа лояльности абонентам, которые долгое время подключены к ним, я 12 лет с ними и ничего!!! вот так то =(

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Денис
10.01.2021 at 17:17
c. Khrustalnyi
Planeta
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating

За все это время не было никаких проблем, ни разу не обращался в техподдержку, интернет быстрый и достаточно стабильный. О проведении обслуживания сети всегда сообщают заранее, да и работы эти проводятся крайне редко и в основном в ночное время. Крайне советую.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Аноним
10.01.2021 at 14:53
c. Yekaterinburg
FTIKOM
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Vadim Aleksandrovich Samoshin

Два года назад компания Style.net.ru предоставляла услуги с IP 5.153.128.50 Этот адрес в то время находился в черном списке. На просьбу сменить адрес отвечали отказом. Меня же на многих сайтах обвиняли в создании мультиаккаунтов и блокировали. После долгих взаимных обвинений адрес сменили.на другой и проблемы кончились, хотя заблокированные аккаунты восстановить не удалось. В начале января 2021 года компания Style.net.ru вновь вернулась на этот адрес, на большинстве сайтов начались дополнительные проверки безопасности, некоторые сайты отказывали в регистрации ссылаясь на IP, пользующийся дурной репутацией. В других случаях появлялось сообщение о том, что с моего IP адреса следует серия подозрительных интернет запросов. На просьбы изменить адрес на нормальный, отвечали, что этот адрес очень даже хороший, поменять его невозможно, такой адрес предоставляет провайдер, а также плохие поставщики, у которых они покупают этот адрес. После предложили купить у них «хороший» IP адрес за дополнительную плату, а когда я отказался, объявили о том, что они отключают мне интернет, ищи других. Но других то нет!

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Vadim
10.01.2021 at 12:21
c. Donetsk
Tattelekom OAO
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Рашит

Что за дела сегодня с телевидением, обновление типа приставки, ввести лицевой счёт и пароль
Ладно лицевой счёт указан в квитанции, откуда взять пароль, затем просят код, пользуюсь более 10лет, служба поддержки ни один телефон не отвечает, вы не могли это сделать завтра в рабочий день! Так и придется заменить таттелеком на тарелку

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Рашит
10.01.2021 at 10:39
c. Kazan
Bilajjn
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Билайн испортился

По Договору с Билайн скорость Интернета должна быть 100 Mb, реально прием 80 Mb ТОЛЬКО от Telenor AB Stockholm, результат проверки https://www.speedtest.net/result/10718875909,
но ВСЕ остальные сайты — прием не более 4 Mb.
Скорость исходящая (Передача) нормальная, 80 Mb по ВСЕМ сайтам.
После 5 лет нормальной работы с этим провайдером — и такой облом… на все запросы несут какую-то ахинею… придется переходить к другому, у нас в доме 4 провайдера.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Сергей
09.01.2021 at 18:58
c. Smolensk
Rostelekom MRF "Centr"
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Отзыв о "Ростелеком" за все время пользования.

Пользуясь услугами провайдера «Ростелеком» уже 2 года, у меня накопилось множество как положительных моментов, так и отрицательных.
Начнем конечно с хорошего, не могу не выделить соотношение скорости интернета и его ценник за месяц пользования. По тестам 2ip Входящая Входящая скорость равна 87 Мбит/сек, а исходящая 84 Мбит/сек. За 300 рублей в месяц, как по мне, это не очень и дорого, для Подмосковья.
Следующий плюс в копилку Ростелекома, это служба поддержки. Как и работники в колл-центре так и на сайте на сообщения по неисправностям реагируют быстро и качественно, обычно они решали 80% возникающих проблем.
Но к сожалению как и любого провайдера тут тоже есть свои минусы. У Ростелекома я выделил один, но существенный для меня. Это периодическое отключение интернета, под периодичностью я имел ввиду раз в неделю бывает точно. Отключают интернет как правило в ночь, но для меня это очень заметно, так как я ночью обычно и сижу в нем. Но в целом выключение от 2 до 5 минут.
Общее впечатление о провайдере положительное, мне он нравиться как по цене так и по скорости, и менять я его не собираюсь, по крайней мере в ближайшее время точно.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Артём
09.01.2021 at 18:50
c. Dubna
Комментарий представителя провайдера

Артём, здравствуйте! Спасибо за теплые слова, обязательно будем работать над улучшением качества услуг в дальнейшем!

Telekom-operator MATRIX
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Качество услуг оставляет желать лучшего

Заявка от 03.12.2020, до сих пор не выполнена виновные все кроме компании матрикс! Каждые 10 мин теряются по 2-3 пакета на, что матрикс говорит проблема у магистрального провайдера (при потерях внутри сети) скорость на Москву Ростелеком от 2 до 15 мб, по Донецку норм по тарифу! Не советую никому подключатся к этой сети!!! А руководству советую проверить своих специалистов на компетентность в решениях технических вопросов, не то им нужно диктовать даже команды чтобы они могли протестировать соединение!

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Lex
09.01.2021 at 18:16
c. Donetsk
Dom.ru
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating

Раньше провайдер был лучше. сейчас полный ужас. Постоянно перебои. и сейчас все отпало и после перезгруза входящая скорость меньше 1 МБ это при условиях договора 50. Конечно провайдер в таком случае с чистыми ручками, т. к. политика у него что указывается оговорка «до 50» ну собственно до оно может быть и 0.

Особенно бесило? когда перешли на удаленку и перед НГ ребенок учится дома, работаю сама дома и когда совещания и уроки обрыв связи. Хорошо если поможет перезагрузка роутера, но это не всегда работает. Да и бегать к нему приходится по 10 раз, т. к. ток появится и опять отвалится. особенные проблемы начались когда сделали якобы улучшения в доме. После вообще инет отваливался и пока в тех.под не позвонишь не начинал работать. Один раз подтвердили что есть косяки в доме, но не у меня, но результата исправлений не увидела. последний из звонков сказали что простой перезагрузкой роутера не решить вопрос надо у них перезагрузку ручную делать. И вот так каждый раз звонить это начинает бесить. Желание расторгнуть отношения. пойду искать провайдера получше.
Кстати по поводу звонков пишут.
Звонят еще как звонят что-то впарить аля ТВ или узнать все ли хорошо или нет. лучше бы вы делали хорошо на практике, а не в обзвонах. бесят эти обзвоны.
А тарифы не всегда выгодные предлагются — однажды когда была смена тарифов у меня по старым тарифам оказались более худшие условия. скорость таже деньги -дороже чем по новым условиям., но я не могла на такой вариант как у меня, но по деньгам ниже перейти мне предложить могли только либо меньшую скорость или большую которая нафиг не нужна. вот это я считаю вообще не адекватным поведением и отсутствием логики.

Как рекомендацию — 100 раз подумать прежде чем подключать

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Аноним
09.01.2021 at 17:15
c. Tyumen
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте. Сожалеем, что вам пришлось столкнуться с подобными трудностями. Хотели бы ознакомиться с ситуацией более детально. Напишите номер договора нам в поддержку vk.me/domru, прикрепив скриншот отзыва.
Хотим отметить, что клиенты могут настроить способы информирования на свое усмотрение в настройках профиля в личном кабинете, либо через поддержку, чтобы исключить нежелательные уведомления и звонки.
Уточните на какой тариф не удалось перейти? Предложения из новой линейки должны быть доступны.

Kazakhtelekom
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Kazakh Telekom govno

Ужасный интернет, в ютубе не грузит видео даже 720 p, в игры онлайн невозможно играть. Когда хотели поменять на алма тв, нам сказали, что у нас контракт еще на 4 года, pizdec какой-то! А еще чтобы дозвониться до них, надо потратить часа 2

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Sanzhar
09.01.2021 at 16:48
c. Almaty
TTK - Zapadnaja Sibir‘
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Мухлюют со скоростью

Заявленная в договоре скорость 100 мбит/с. По факту 1.89 мбит/с!
Кроме того, иногда вообще без предупреждения отключают интернет на несколько часов, а то и на полдня. Никому не советую. Даже если вам предлагают низкие цены, то потом отрубят скорость, вынуждая вас переключиться на другие, менее выгодные тарифы.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Аноним
09.01.2021 at 14:49
c. Novosibirsk