С 1 апреля урасвязьинформ переходит под Ростелеком, че за фигня?! Скорость с 2 мб понизилась до 512 кб... хоть вешайся!

Ростов-на-Дону, ADSL, ЮТК.
В общем позвонил "инженер" через три дня. Квалификация у него заметно выше, чем у девочек из поддержки. Однако у него также очень высокая квалификация лгать и вводить в заблуждение вопросами, не имеющими отношение к делу. Он разговаривал со мной не как технический специалист, а как юрист и психолог. В общем сказал что "будут мерять линию". Хотя на вопрос зачем ее мерять, если с ней все в порядке и тест speedtest.net показывает максимальную скорость при соединении с узлом Electro-Com, а все проблемы начинаются только когда связываешься с узлами за пределами Ростовской области, так и не ответил - сказал что это "стандартная процедура" в таких случаях.

Конечно, они не могут признать проблемы на их стороне. А все говорит о том что у них какие-то проблемы с каналом, или они вот таким грязным и некрасивым образом избавляются от клиентов. Все говорит о том что они режут исходящую скорость на уровне портов, сетевых экранов, чтобы снизить нагрузку на канал.
Но 2-3 Кбайт/с с обрывами на тарифе 2 МБит - это ниже всякой нормы!

После его звонка, через два часа, исходящая скорость на выход никак не изменилась - 2-3 КБайт/с с постоянными обрывами, а вот входящая упала в три-четыре раза с тарифного уровня вниз!

То есть вместо того чтобы помочь мне, он просто урезал мне скорость еще больше - переключив что-то в настройках у себя.

Насколько мне известно ЮТК был куплен РТК (Ростелекомом). Проблема в том что неизвестно сколько это все продлится и вообще закончится ли это...

Я сейчас собираюсь разрывать с ними договор, после 4 (четырех!) лет почти бесперебойной работы.

Провайдер отстой, если сеть у них есть то да она довольно близка к тарифу, но если сеть падает это всерьез. ТП вообще не работает, к ним либо не дозвонишься, либо виноваты сами, другого ответа просто не существует(хотя причина именно у оператора). А тот факт, что они считают, якобы провели АДСЛ в город и на этом можно остановится, ведь это такой дар в виде АДСЛ, то ребята очень ошибаются. В связи с грядущей реорганизацией в ростелеком считаю мало что изменится!

Проблемы с Дальсвязью такие же, как и у вас. Скорость маленькая, обрывы связи - как обычно. Естественно тех поддержка ничего не решила, оставлял заявку, сказали все в норме,но как в норме, если на fly2 скорость от 30 до 50. Обращался в ФАС(антимонопольная служба), в ответе получил, что обращение не по адресу, нужно в отдел прав потребителей обращаться. Суть обращения( Жалоба на качество услуг. У меня тариф fly 2, безлимит (с ограничением 15 гб) скорость до 2 мб/с - это по договору, на деле от 100 до 500 кб/c, очень редко по тарифу. Это при том, что стоимость и скорость во много раз уступает абонентам на западе. Абонентскую плату берут исправно, без задержек. Почему бы тогда им не делать перерасчет за "качественные" услуги, раз конкуренции нет.) Если их обяжут делать перерасчет за качество услуг, у них сразу появится стимул для работы, так как начнут падать прибыли.С апреля Дальсвязь объединяется с Ростелекомом, ВОЗМОЖНО, что-то изменится к лучшему. Лучше обращаться на Московский сайт отдела прав потребителей, больше шансов у Дальсвязи получить по макушке.

Ещё до присоединения ОАО"Волгателеком" к Ростелеком, которое намечено на 1 апреля, подскочили цены аж на 150 р. на тарифы предоставления доступа к сети Интернет по технологии ADSL!!!
Если так пойдет дальше, придется отказаться от услуг этого провайдера.

Сижу на тарифе "Отдыхай New"В ВолгаТелеком чуть более 2-х лет. Скорость порой на скачивание внешки такая стала маленькая что писать про это не охота. Всё как не странно я заметил это после нового года. До этого скорость меня более менее удовлетворяла. Начал выяснять: по слухам ВолгаТелеком объединяется с РосТелеком. Как отдельная компания своё существование скорее всего прекратит. Настройки которые предлагала тех.поддержка не помогли. Скорость практически стоит такая как была при подключении два года назад. Попытался отключиться так целая проблема. Заявки на отключение у нас в Красноглинском районе перестали принимать ссылаясь на указания руководства и "отфудболивают" в город для консультаций Всё делают чтобы человек просто задолбался при поездках в город. Но обещают в городе заявку принять сразу и вопрос решён. Вот до конца месяца думаю что делать. По поводу опто волокна вообще неизвесность. Провайдер дом.ру всё опутал кабелем, а ВолгаТелеком ещё и не знает когда вопрос с оптоволокном решится. Так что господа думайте, решайте кому что нужно.

Насчет того, что все провайдеры Улан-Удэ берут трафик у Ростелекома, это не правда, мой провайдер Арт Телеком берет у ТрансТелекома, живу на жердева и у меня пока все хорошо.

Нормальны пров, вечерами в последнее время бывает затыки на магистральных каналах в москве но это все к ростелекому!

Ты доволен работой ВолгаТелеком, а я недоволен!Счетчик скорости показывает , например 5Мбит/сек.Тут делить нечего!Едешь на машине со скоростью 80 км/час. И чего делить!?Не надо умничать и убирать мой отзыв о ВолгаТелеком!Получается,что ты аноним из ВолгаТелеком! Подловили агента!После продажи ВолгаТелеком Ростелекому начался бардак!Для любопытства проведите трассировку до 2ip.ru. Все покажет!

Друзья.Они продались РОСТЕЛЕКОМУ и им сейчас не до клиентов.Передел собственности всегда сказывается на потребителе!