Раньше справочные операторы были оперативные, и хорошо обсл, а теперь уужас один. Совчерашнего дня обращаюсь по поводу временной блокировки, но результат ноль. По поводу интернета ни такой уж классный??? по утрам до обеда каждый день связи не было это летом было

Скорость по договору 120 Мбит/с по факту ужасная, при обращении в службу поддержки советуют лишь перезагрузить модем

Это самый худший провайдер в мире!!!
У меня с телефона раздача больше скорости дает чем фастел! Постоянные обрывы! Просто слов нет!

Пользуюсь уже как недели 2, все работает отлично, заявленная скорость соответствует по кабелю, через роутер по вайфай режит, но это нормально, не открывалиь не которые страницы в браузере после звонка в техподдержку переключили на другой канал и все ок! Пока доволен!

постоянно скорость ниже оплачиваемой и входящая и исходящая.после обращения в техподдержку на некоторое время скорость увеличивается до оплачиваемого тарифа (25мбит), а потом опять падает до (4-5). очень огорчён такой работой провайдера.за что платим???

В последнее время около 6-7 месяцев в частном секторе интернет работает совсем плохо из заявленных скоростей на тарифе Домашний 70 -70 мб\с в среднем 15-18 мб/с ping 42-58 ms про поддержку нечего не могу сказать т. к. после 18-00 она не работает так-же и выходные она не работает, а до 18 00 я к сожалению на работе работаю. Пару раз удавалось вырваться с работы чтоб поговорить с ними вроде что-то делали, но опять на 1-2 дня хватало дальше опять все опять по накатанной скорость падает и т. д. Честно не понимаю за что плачу 1400 в месяц.

Подключен к Фастелу уже второй год. За последний год очень многое изменилось — появились новые тарифы и бесплатное телевидение. В играх отличный пинг, в социальных сетях и ютюбье все загружается без остановки на паузу. минус — в техническую поддержку бывает не дозвониться, но сейчас появился новый сайт с интэрнет консультантом — перезванивают сами. Так держать!

Подключен к Фастелу уже второй год. За последний год очень многое изменилось — появились новые тарифы и бесплатное телевидение. В играх отличный пинг, в социальных сетях и ютюбье все загружается без остановки на паузу. минус — в техническую поддержку бывает не дозвониться, но сейчас появился новый сайт с интэрнет консультантом — перезванивают сами. Так держать!

Провели — в пять сек! Еще краска на договоре не высохла — уже инет в квартире!:) Скорость — стабильно нормальная… пинг — тоже норм. Вот тарифы бы подешевле и было б СКАЗКА!

Из заявленных 70 Мбит держит 70-75 Мбит, что очень радует. Пинг 13-20 мсек. Тарифы дороговато, а так всё хорошо.