Internet service provider reviews (Tyumen)
Give feedback
Пользуюсь данным провайдером больше 15ти лет на одном адресе. Имею скорость 500 м\бит, но выдает 500-550 не ниже. Аварии происходят оч редко 1-2 раза в год на час-два - сотрудники устраняют проблему быстро.
Много раз менял оборудование как роутер, так и приставку для ТВ. Цена средняя - есть возможность брать в рассрочку и оплата идет вместе с ежемесячным платежом за интернет\ТВ. Удобно.
Служба поддержки работает 24\7.
Цена соответствуют качеству.
Precessing request, please wait
Благодарим за выбор, приятного пользования :)
Пользуюсь данным провайдером уже более 7 лет.
Провайдер хороший, отключения интернета случаются раз в месяц максимум на минут 20 по техническим причинам. Цена приемлемая, хоть и выросла неплохо так за 7 последних лет. В подарок к тарифу идёт бесплатная лицензия на антивирус "Kaspersky" со всеми её дополнениями, это очень радует, так как не приходится искать бесплатные антивирусы, которые захламляют ваш ПК еще сильнее. Поддержка работает быстро, как по телефону, так и онлайн. В случае каких-то неполадок с оборудованием уже на следующий день приезжает мастер со своим оборудованием и заменяет его бесплатно, так как оборудование и его техническое обслуживание так же идёт в тарифе. Скорость для 2022 года довольно приятная, страницы грузит быстро, никаких потерь трафика нет.
Precessing request, please wait
Приветствуем. Благодарим за теплый отзыв и высокую оценку. Рады, что вы остались довольны нашими услугами и сервисом. Приятного пользования :)
Максим, здравствуйте! Спасибо, за ваше мнение!
Про скорость интернета ничего плохого сказать не могу но когда баланс уходит в минус интернет не отключают он просто напросто замедляется роутер хороший вся информация присутствует интерфейс роутера простенький и информативный, в общем интернет хороший, но есть некоторые негативные моменты
Precessing request, please wait
Теперь лучше, намного, в сравнении что было раньше. Пинг по России теперь почти идеальный (на сегодняшний день). Цена вкусная и скорость заявленная есть. До зарубежных серверов пинг хромает ещё (лучше бы сменили основного магистрала сменили на retn). Техподдержка никакущая от слова совсем.
Precessing request, please wait
В ЧНН пропал доступ к Интернет. L2TP не поднимается, потому что не резолвится DNS хоста, к которму необходимо подключиться, все это соответственно не работает потому что DHCP сервер не отвечает и не выдает адрес. В L2 сегменте только мои запросы к DHCP. За очередной период пользования услуги оплачено, но услуги нет. Все это можно было бы перетерпеть, если бы эти полосатые существа вежливо ответили по телефону, что у них проблемы и они занимаются решением, и поставили бы на информирование о шагах по решению проблемы. Так нет. По телефону через 10 минут препирательств с роботом и требованием переключить на человека, робот честно переключил, но в бесконечную очередь ожидания, где я и случшаю уже более часа, что время ожидания долгожданного общения с оператором составит более 10 минут. Люди, выбирайте маленьких региональных операторов - к них хоть техподдержка есть. А эти корпораты всех посокращали, или набрали по карточкам отвечать оутсорсинговых бестолочей, которые только перезагрузить роутер и могут насоветовать.
Precessing request, please wait